Leon Casino - discussão geral (página 7)

Estou tendo a mesma experiência que você, estou esperando há 9 dias para receber o pagamento. Meu saque foi processado e o chat deles me diz que preciso esperar para resolver o problema com os pagamentos. Estou registrado lá há 2 anos e sem problemas. É a primeira vez que tenho esse problema e parece preocupante.

Olá, pelo que podemos ver, eles escreveram algo semelhante para outro jogador. Então é bem possível que eles realmente tenham alguns problemas, só não entendo como os saques podem ser marcados como bem-sucedidos. Acho isso confuso, e quando eles dizem que enviaram o dinheiro e depois têm um problema com o provedor de pagamento, não sei bem o que você pensa.

De qualquer forma, se o cassino não pagar dentro de 14 dias, entrarei em contato conosco e com nosso centro de resolução de reclamações e tentaremos ajudá-lo.

Então, por favor, tente esperar um pouco mais e veremos como será.

Muito obrigado, eu realmente aprecio isso. Voltarei em 5 dias, pois os 14 dias já passaram. Se o dinheiro não cair na minha conta, estou com muito medo porque vejo que o outro amigo ainda está esperando e já passou dos 14 dias.

Já se passaram 14 dias, então eu usaria o link que compartilhei na minha última resposta. Descreva à nossa equipe qual é o problema e tentaremos ajudar.

Sim, vi que você está em uma situação idêntica, então acho que pode haver algum problema técnico. Veremos o que acontece nos próximos dias e se o cassino lhe pagará ou se nossa equipe terá que entrar em contato com o cassino.

O dinheiro chegou hoje, muito obrigado pelo seu tempo!!

Ótimas notícias, estou ansioso por elas. Chegou mais cedo do que eu esperava, então às vezes é importante apenas esperar. Você acha que, mesmo depois de esperar mais de uma semana, vai continuar jogando aqui? 🙂

Tenho conta no Leon Casino há vários anos e nunca tive problemas em levantar dinheiro. Ontem levantei 10.000€ (4x 2.500€) por transferência bancária e recebi tudo em poucas horas.

Hoje tentei levantar o resto do saldo (13.000€) e o método de transferência bancária desapareceu completamente da área de levantamento. O suporte apenas diz que está em "manutenção" sem prazo.

Depósitos continuam disponíveis normalmente, incluindo por Skrill, mas para levantar por Skrill pedem-me para alterar o e-mail porque o da minha conta Skrill é diferente do e-mail registado no casino — apesar de eu ter depositado via Skrill sem qualquer problema antes.

Pergunto: isto é normal? Alguém mais está com o método bancário indisponível no Leon? É seguro fazer a alteração do e-mail ou há risco de bloquear levantamentos?

Agradeço opiniões.

Você já confrontou o cassino sobre o fato de ter usado o Skrill lá diversas vezes antes e que tudo correu bem?

Gostaria de saber o que eles acham disso, então, por favor, experimentem e nos contem.

Olá Casino Guru, peço ajuda, pois fui bloqueado na Leon Casino, enviei toda documentação que eles pediram, fiz apostas normais em diferentes mercados de casino e outros mercados, reteram o valor de 3.200,00 reais e bloquearam o acesso ao chat tambem. Eles não me responde por email o email deles é info@leon.bet...enviei extratos bancários, enviei selfie segurando meu documento de identificação e não me retornaram.

Peço ajuda neste caso e fico no aguardo de uma resposta.