há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Librabet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Eu lhes daria 2 semanas no total. Se estiver tudo bem como eles afirmam, eles devem enviar os ganhos dentro de 2 semanas. Isso é tempo suficiente.
Ola daniel
Obrigado pela resposta.
Então, se depois de 2 semanas eu não recebo nada.
O que vou fazer?
Vou enviar reclamação para a comissão de jogos de azar? Ou que opções eu tenho... É ridículo. No segundo ou mesmo se eu conseguir os fundos, vou fechar essa conta
Posso ver aqui que a Librabet tem muitas reclamações resolvidas em nosso site, então acredito que foi uma boa ideia começar enviando a reclamação aqui. Vamos ver como se desenvolve.
Sério, como esse cassino consegue essa classificação, os jogos continuam travando, então os jogos que você acabou de jogar não funcionam mais. Estou jogando há 4 horas travando cerca de 50 vezes com o suporte, você ouve dizer que temos manutenção ok, mas 5. 7. 9 vezes no dia eu joguei em cassinos ruins, mas essa é a dureza, então não é divertido jogar 9 estrelas em 10 é apenas uma grande piada, o site simplesmente não funciona.
Olá,
Eu experimentei o cassino e tudo foi suave e agradável. No entanto, posso imaginar que não é bom deixar os jogadores jogarem quando o site está em manutenção. Por outro lado, acho que está tudo bem se o site funcionar sem problemas após a atualização.
Para saber mais sobre a reputação do cassino, verifique a guia apropriada:
https://casino.guru/Librabet-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Boa tarde, estou registrado neste cassino há duas semanas. Na passada segunda-feira solicitei um levantamento de 170€ com cartão. Depois de contatá-los via chat ontem, eles me disseram que geralmente leva 3 dias úteis. Qual é a minha surpresa que hoje cancelam o saque e devolvem o saldo para minha conta.
Eles não me notificaram de forma alguma sobre o motivo.. se algo precisa ser verificado.. eles cancelam sem dar mais explicações.. o suporte do chat não sabe me explicar.. eles apenas me dizem que eles deixe um recadinho para que o departamento financeiro entre em contato comigo. No momento, esta casa de apostas não é muito séria. Solicito sua mediação para poder sacar meus ganhos.
Boa tarde, estou registrado neste cassino há duas semanas. Na passada segunda-feira solicitei um levantamento de 170€ com cartão. Depois de contatá-los via chat ontem, eles me disseram que geralmente leva 3 dias úteis. Qual é a minha surpresa que hoje cancelam o saque e devolvem o saldo para minha conta.
Eles não me notificaram de forma alguma sobre o motivo.. se algo precisa ser verificado.. eles cancelam sem dar mais explicações.. o suporte do chat não sabe me explicar.. eles apenas me dizem que eles deixe um recadinho para que o departamento financeiro entre em contato comigo. No momento, esta casa de apostas não é muito séria. Solicito sua mediação para poder sacar meus ganhos.
Good afternoon, I have been registered in this casino for two weeks. Last Monday I requested a withdrawal of €170 by card. After contacting them via chat yesterday they tell me that it usually takes 3 business days. What is my surprise that today they cancel the withdrawal and return the balance to my account.
They have not notified me by any means of the reason.. if anything needs to be verified.. they cancel without giving any further explanations.. the chat support does not know how to explain it to me.. they just tell me that they leave a note so that the financial department can contact me. At the moment this bookmaker is not very serious. I request your mediation to be able to withdraw my earnings.
Buenas tardes, llevo registrado en este casino dos semanas .. el pasado lunes solicité una retirada de 170€ mediante tarjeta. Después de contactar con ellos por chat ayer me dicen que suelen tardar 3 días hábiles. Cual es mi sorpresa que hoy cancelan la retirada y me devuelven el saldo a mi cuenta.
no me han notificado por ningún medio el motivo .. si hace falta verificar nada.. cancelan sin dar más explicaciones.. el soporte chat no saben explicarme .. solo me dicen que dejan nota para que el departamento financiero se ponga en contacto conmigo. De momento es muy poco seria esta casa de apuestas. Solicito vuestra intermediación para poder retirar mis ganancias .
Olá Juan1988,
como minha colega Kristina já disse em sua reclamação . Isso pode ser causado por várias coisas. Isso pode ser devido a um processo de verificação KYC incompleto ou devido a muitos pedidos de retirada de jogadores ou pode ser devido a alguma violação de regra. Por favor, tente esperar um pouco mais. 🙂
Librabet fechou minha conta sem motivo e roubou quase todo o dinheiro. A conta foi encerrada sem motivo e não me importa o motivo, mas o dinheiro deve ser devolvido ao cliente e não roubado. Eles não querem mais que eu brinque com eles.. ok, mas o dinheiro é pago, não roubado. Provavelmente a conta foi encerrada porque sou um jogador que lhes traz perdas e não lucros. Eu tinha quase PLN 1.000 na minha conta e depois de um mês atormentando-os com e-mails, eles só sacaram ... PLN 60 (!!!). Todas as casas de apostas licenciadas pela Rabidi NV são uma farsa. Fique longe deles.
Lamento que o cassino não esteja disposto a ouvir nossa recomendação. 🙁
Permita-me citar a reclamação , se não se importar:
"Discordamos veementemente da decisão do cassino de confiscar seus ganhos devido a uma regra que consideramos predatória e contra nosso códice de jogo justo . Somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida', o que influenciará a classificação do cassino de forma negativa caminho."
Eu gostei de jogar neste cassino e nos cassinos da mesma marca.
A única reclamação contra a librabet é que parece que o tempo de retirada está demorando muito. Esperei mais de uma semana pelo saque abaixo de 100 €, que consegui jogando como depósito bruto, já que o bônus foi cancelado por causa da decisão da administração, embora eu tivesse um e-mail que estava me oferecendo 100% de bônus.
É bom saber e agradeço por enviar a avaliação do usuário também!
Uma semana para a retirada parece muito, mas às vezes - depende. A verificação KYC foi incluída, talvez?
Além disso, você ainda pode receber outros bônus? Conheço essa "decisão da administração" como o estado final da rescisão do bônus. 🙂 Então, estou curioso.
Nenhum KYC incluído e me disseram que está tudo bem neste assunto também. Parece que foi apenas devido a um erro técnico, o que é um pouco estranho porque me disseram muitas vezes que é apenas para processar que está tudo bem, etc.
Não tenho certeza se posso receber mais bônus. Eu pergunto, tenho que perguntar, mas duvido, pois havia bônus disponível, mas quando depositei, fui informado no chat ao vivo que não tenho permissão para receber bônus por decisão da administração.
Ok, isso não é tão claro quanto eu esperava. Tal inconsistência pode levantar algumas suspeitas, certo?
Se você ainda luta com a retirada, talvez seja hora de enviar uma reclamação aqui em nosso site:
https://casino.guru/complaints/create
Esteja ciente de que existem centenas de reclamações abertas recentemente, mas a equipe está fazendo todo o possível para acompanhar as novas.
Como isso soa para você?
Legal! Eu esperava que a reclamação não fosse necessária 😀.
Você poderia compartilhar o que fez você escolher este cassino em particular? Quero dizer, estou apenas curioso para saber como os jogadores escolhem onde jogar. Não precisa responder, claro.
✨
Claro, Tirokaafteri. para onde você quer que eu envie? Você pode ler o que eu escrevi? Levei mais de uma semana para fazer esse saque, o que recebi e eles recusaram meu bônus que haviam promovido? Eu não estava dizendo isso de maneira positiva. 
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