LTC Casino - discussão geral

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Olá, ganhei um jackpot no cassino LTC depois de jogar muito dinheiro e perdi muito. Na sexta-feira passada, aconteceu um milagre, pois nunca ganhei nada antes, mas o cassino bloqueou minha conta dizendo que eles tinham que verificar se eu trapaceei dizendo que é um procedimento padrão e o provedor do jogo precisa verificar se os ganhos são legítimos, o que eu aprecio e não tenho nada a esconder, pois perdi bem mais de 10k antes de ganhar. Agora faz cinco dias que minha conta está bloqueada e todos os dias eles estão me dizendo que estão esperando a resposta do provedor do jogo. Quanto tempo deve levar para verificar um vencedor? o cassino pagou algum saque muito rápido quando eu solicitei, eu quero acreditar que eles são honestos, mas estou apavorado que eles não vão pagar meus ganhos do jackpot. Eu tenho um 1round 1500 Ltc para sacar, mas eles bloquearam minha conta dizendo que o provedor do jogo deve verificar se isso era legítimo.

Alguém pode me aconselhar, pois toda vez que pergunto o que está acontecendo, eles dizem todos os dias que ainda estão esperando e que tenham paciência. Eu tenho uma captura de tela dos meus ganhos para provar isso.

Obrigado pelo seu tempo.

Olá e parabéns!

Receio que ninguém possa lhe dar a resposta concreta que você espera.

Se eles estão esperando o feedback do fornecedor do jogo, talvez eles também não saibam. Atualmente, depende do provedor do jogo, eu diria.

Continue perguntando com frequência, seja educado, mas persistente. Mantenha a comunicação.

Compartilhe seu progresso para que possamos ver se está tudo bem.

É bastante complicado com os provedores de jogos. O cassino geralmente envia a eles o caso que eles precisam investigar e eles aguardam a confirmação do provedor.

Você pode esperar algumas semanas, eu diria que o mínimo é de 2 semanas, eu tenho medo.

Olá,

Obrigado pela resposta.

Entrei em contato com o provedor do jogo e eles dizem que fizeram a investigação e voltaram ao cassino.

Entrei em contato com o cassino e expliquei que o provedor de jogos confirmou isso e eles disseram que não o fizeram a princípio e solicitaram uma prova do e-mail que eu cumpri e forneci o e-mail via chat.

O operador de bate-papo diz que eu tenho que ter paciência e esperar que a gerência me envie um e-mail faz dois dias que eles receberam a verificação e o operador de bate-papo disse que eles precisam fazer mais algumas investigações.

Estou 100% de boa fé, pois simplesmente joguei muito e tive muita sorte, e na verdade nunca ganhei nada na minha vida antes, então não tenho certeza de como tudo isso funciona.

Pedi um e-mail para entrar em contato com a gerência, pois meus e-mails de suporte não são respondidos, eu realmente quero acreditar que este cassino é legítimo, mas não entendo por que não posso explicar que outra investigação é necessária agora. É um cassino de criptografia e eu sigo todos os T&c.

O que você pensa sobre isso? não quero fazer nenhuma acusação, mas acho muito estranho que a gerência não tenha me enviado um único e-mail, mesmo quando minha conta foi suspensa, pois tive que entrar em contato com o operador do chat para saber por que minha conta foi bloqueada.

Um cassino não enviaria uma notificação de por que a conta foi bloqueada e por quê?

Qualquer sugestão e conselho seria muito apreciado, pois tudo o que me disseram constantemente é ter paciência e aguardar o e-mail.

Obrigado a todos por seu tempo.

Atenciosamente.

Vaia

Olá,

como você não enviou uma reclamação aqui, não estamos em contato com o cassino sobre esse problema. Portanto, nossa ajuda é muito limitada. Se eu pudesse adivinhar, diria que sua conta foi encerrada devido a outras verificações. Eles devem entrar em contato com você e mantê-lo atualizado, no entanto.

Se você acha que precisa de ajuda, sinta-se à vontade para enviar sua reclamação aqui .

Olá, obrigado pela sua resposta.

Quanto tempo você acha que devo esperar antes de enviar uma reclamação?

Eu realmente quero acreditar que eles estão agindo de boa fé, nunca estive em uma situação como essa, mas li muitas histórias de terror sobre cassinos que não pagam grandes somas de dinheiro.

Apostas cumprimentos.

Olá,

é uma pergunta complicada.

Eu entendo que você ganhou uma quantia enorme agora, pode ser o motivo de quaisquer verificações adicionais.

Posso imaginar que não só o histórico de jogos deve ser avaliado, mas vários departamentos também precisam cooperar para proceder com o pagamento.

Eu perguntaria a eles regularmente e esperaria pelo menos mais 1 semana.

Este cassino ganhou uma boa reputação, embora funcione sem licença. 🙂

Bom Dia,

Obrigado pela sua resposta.

Eu entendo totalmente o que você quer dizer e é por isso que eu queria um conselho, minha única preocupação é por que a gerência nunca me e-mail que eles estavam bloqueando minha conta para fazer essas verificações e nunca respondeu ao meu e-mail se fosse tudo transparente.

O operador de bate-papo tem dito todos os dias que vou receber um e-mail e ter paciência, mas se recusou a me passar o e-mail direto da gerência, embora eu expliquei que ninguém responde ao e-mail de suporte fornecido no site.

Não quero pensar negativamente, mas sinto que a gerência poderia pelo menos me enviar um e-mail com o procedimento padrão, pois ganhei uma grande quantia e eles simplesmente bloquearam minha conta sem me avisar.

Quais são seus pensamentos?

Eu sei que faz sentido entrar em contato com o jogador sempre que você fechar a conta, apenas para manter o jogador informado. O problema é que muitos cassinos simplesmente fazem isso e a única coisa que eles continuam repetindo é que você precisa esperar. Considerando que eles estão esperando pelo provedor do jogo, eu enviaria 2 e-mails por semana para lembrá-los e, em seguida, enviaria uma reclamação após 3 semanas.

Olá.

Falei com o provedor do jogo e eles me garantiram que enviaram as informações na semana passada, o operador de bate-papo primeiro disse que sim, então eu forneço uma captura de tela do e-mail do provedor do jogo e ele pede desculpas pelo mal-entendido, mas ainda assim ele continuou dizendo que eu tenho que esperar e quando perguntei por que ele se recusou a dar explicações e fecha o chat.

Abri uma reclamação em seu site com a esperança de que você possa falar com um gerente no site, pois o operador de bate-papo parece poder dizer apenas que você precisa esperar e ter paciência.

Ainda espero que o cassino seja honesto e que eles paguem, pois gastei uma quantia séria de dinheiro neste cassino e respeitei todas as regras fornecidas nos t&c.

Obrigado por sua ajuda e realmente espero que você possa me ajudar ainda mais, pois a gerência me ignora completamente.

Obrigado novamente.

Atenciosamente.

Eu simplesmente não consigo acreditar que tantos jogadores dizem que o suporte ao cliente simplesmente fecha o chat quando eles falam com eles. Isso apenas mostra o quão ruim é esse ambiente de jogo em termos de qualidade de suporte ao cliente.

Eles ficam irritados porque o jogador faz perguntas.

Se passassem um contato de gerente não entraria no chat para ser maltratado.

O mais estranho é que a gerência bloqueou minha conta e nunca me enviou um e-mail para me informar o motivo e o procedimento quando alguém ganha muito.

Eu tive que perguntar ao operador de bate-papo por quê.

O operador de chat simplesmente diz todos os dias: "espere e tenha paciência", no momento em que faço perguntas ele me interrompe.

Eu realmente espero que não seja um site fraudulento.

Fazem parte do grupo DAMA NV. Eles são grandes, com mais de 40 cassinos. Apenas fechar e desaparecer não é uma opção para eles. Seja paciente.😉E parabéns.

Obrigada.

Eu realmente espero que você esteja certo, eu literalmente nunca ganhei um centavo na minha vida e essa vitória não poderia ter vindo em melhor hora.

Dedos cruzados.

Atenciosamente.

Desejo-lhe tudo de bom, eles parecem um cassino muito bom, então espero que você consiga e em breve

Este é um bom site para procurar quem administra ou possui Casinos. Ou apenas digite quem possui ....... casino no Google. Eu recomendo procurar o proprietário antes de entrar em um novo cassino. ,😉

https://online.casinocity.com/ownership/dama-nv/all/

Obrigado pelas informações, eu vi este cassino no guru do cassino e parece credível. O que eu não entendo é a falta de comunicação da gerência com os clientes.

Eu só espero que você esteja certo e eu serei pago.

Tenha um ótimo dia.

Olá, o screenhot fala alto e claro, e o provedor do jogo fez todas as verificações, obviamente, o cassino agora tentará encontrar alguma desculpa para não me pagar?

VPN é altamente sugerido no site.

Vários e-mails também, não tenho uma captura de tela no momento, mas a tenho no meu laptop em casa e posso compartilhá-la mais tarde.

Coinbase? Eu nunca tive um problema com eles antes de me registrar no seu cassino e fui honesto e surpreso o suficiente para perguntar se seus cassinos poderiam ter sido a causa, pois eu tinha minha conta há anos e nada aconteceu e eu realmente pensei que poderia ter sido por que você comeu administrando um cassino não licenciado.

Você não tem limites de depósito ou limite de tempo para jogar, então 8f alguém jogar repetidamente não é um problema até você ganhar dinheiro e o jogador perder ?

Então, onde está a sua honestidade?

Eu realmente quero acreditar que você é honesto e por favor me poupe das acusações de bugs como eu não sou tão inteligente e se eu fosse tão cretino não teria gasto tanto dinheiro das minhas economias.

Os jogadores devem ter muito cuidado e prestar atenção ao resultado deste caso, pois não há esperança de ganhos se o cassino não pagar o meu.

Eles estão tentando me fazer parecer um criminoso quando eu confio apenas no cassino, não sou o único que opera sem licença ou oferece t&c duvidosos.

A reputação do cassino está no resultado deste caso, eu realmente espero que o guru do cassino garanta que os jogadores sejam avisados de forma justa se o cassino não pagar.

2 semanas com bastante tempo para investigação, não tenho problemas, pois joguei honestamente e entendo que você pode ter dounts uma vez que ganhei, como honestamente pensei quando perco constantemente que seu cassino também foi manipulado, considerando o valor se o dinheiro que depositei .

Eu pedi ao operador de chat para fechar minha conta e me recusei a fechá-la e continuei jogando tentando recuperar meu dinheiro jogando repetidamente.

Eu ganhei e agora você pode investigar o quanto você gosta, mas se você for honesto, prove a comunidade que eu dei a você, tenho certeza de que você não será capaz, porque eu não tenho ideia do que é!

Triste que um cassino como o seu dê um nome ruim ao cassino criptográfico, você está queimando sua reputação logo no início, não pagando aos jogadores seus ganhos.

Por favor, seja honesto e pague o que deve.

Eu só estou querendo saber, há quanto tempo você está esperando até agora?