Vi as reclamações, mas o cassino nunca respondeu no fórum nem deu qualquer sinal de atividade, por isso entrei em contato por este canal.
Se me permitem dizer algumas palavras, os cassinos geralmente não comentam reclamações ativas no fórum. Infelizmente, alguns cassinos não respondem às reclamações. Eu diria que temos que esperar até o tempo acabar; espero que alguém coopere em breve.
Cara Radka, eu também acho que o Lucky Star não vai aparecer nem cooperar, mas enfim, espero que o Matej o coloque na lista negra e reduza sua reputação a zero por permitir que jogadores autoexcluídos continuem depositando em seu cassino.
Olá, eu sei. Discutimos essas práticas do cassino na nossa chamada regular recentemente. Lamento que eles não se importem. No entanto, pelo que sei, a reputação não será zerada definitivamente. O cassino receberá pontos negativos com base no valor contestado e penalidades adicionais. Você verá isso na reclamação, caso o cassino não responda.
Não jogue neste cassino, é uma fraude garantida. Ele não oferece proteção a jogadores que se autoexcluíram. Veja meu caso na seção de reclamações; eles são uma fraude. Se você tiver um problema, eles não respondem nem devolvem seu dinheiro. Opera sem licença; é um cassino FANTASMA.
Lamento que tenha terminado assim e que o cassino não tenha respondido no final. Não sei se há mais alguma coisa a acrescentar; basta consultar a reclamação.
Situações como essa sempre deixam um gosto amargo. 😕
Porque, de acordo com nossos procedimentos, a avaliação é sempre exibida como nova às quartas-feiras. Portanto, ela deve ser atualizada na quarta-feira.
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