há 3 anos
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Lucky7even Casino - discussão geral
há 3 anos
Encontrei este cassino aqui como novo e registrado. Depois de confirmar meu e-mail, devo fazer login novamente. Então recebi a mensagem de que minha conta foi bloqueada. Estou então no chat ao vivo para obter uma resposta, como pode ser. A senhora disse que eu mesma bloqueei a conta. Tenho certeza de que nunca joguei neste cassino antes. Perguntei a ela quando me registrei e me bloqueei, ela disse que não deveria me contar isso. Eu também jogo em outros cassinos de Hollycorn e nunca bloqueei nenhum. Infelizmente, a senhora não se interessou pelo que eu disse, apenas voltou muito hostil, a conta foi encerrada. Estou querendo saber como fechar minha conta na qual nunca joguei. Diz 23/03 aberto aqui, muito estranho. Mas eu não quero jogar em um cassino com funcionários tão hostis de qualquer maneira.
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há 3 anos
Olá Gretche70,
obrigado por compartilhar essa história conosco. Devo dizer que é estranho, o operador de chat ou suporte ao cliente deve sempre fazer o possível para explicar a situação com clareza. Quem iria gostar de apoio grosseiro, eu não teria certeza.
O que acabou de ocorrer parece que seu e-mail ou detalhes de registro foram sinalizados, mas deve ser explicado pelo cassino. Existe alguma chance de alguém da sua casa jogar lá, ou outra pessoa usar a mesma conexão de internet? Ainda não explica a parte em que ela disse que você mesmo bloqueou a conta.
Espero que você encontre um site melhor em breve ✌
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há 3 anos
Infelizmente, este cassino não explica isso e também não há resposta para o e-mail. Ninguém da minha casa joga lá. Só estou me perguntando como me tranquei lá mesmo sendo um cassino novo e nunca joguei lá. Este cassino pertence a Hollycorn? Ainda estou registrado em outros cassinos de Hollycorn, posso depositar e sacar lá, jogar normalmente. Bem, existem sites melhores. E eu me preocupo muito com o atendimento ao cliente em um cassino, e aqui é muito hostil.
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há 3 anos
Para mim, também não faz muito sentido. Parece mais um tipo muito incomum de erro🙁.
De acordo com a revisão, este site é propriedade da Hollycorn NV - isso é correto.
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há 3 anos
Provavelmente é isso, porque pouco depois de escrever o post aqui ontem, recebi uma resposta deste cassino. Supostamente baniram minha conta por engano, queriam banir outra pessoa. O que não consigo imaginar é que não coloquei meu nome ou endereço, então apenas me cadastrei com meu e-mail e alguns minutos depois ele foi bloqueado. E se fosse um acidente, você teria visto isso no chat ao vivo. Lá eu só tinha dado meu e-mail e simplesmente apareceu, a conta está bloqueada. E o mais estranho foi que recebi um e-mail de 2 outros cassinos Betibet e Lucky Dreams, que são via dama nv, informando que minha conta seria ativada novamente. 1 minuto depois, e-mail novamente, minha conta seria desativada novamente. E então, alguns minutos depois, recebi este e-mail de lucky7mesmo que eles acidentalmente me bloquearam e minha conta agora está aberta. A coisa toda me pareceu estranha, porque fechei todas as minhas contas no dama nv, recebi e-mails de 2 cassinos dama informando que as contas estavam abertas novamente e logo depois as desativei novamente. E então, alguns minutos depois de lucky7mesmo que tenha sido um acidente? Pareceu-me que lucky7even era um cassino dama, eles acidentalmente abriram os outros cassinos para mim primeiro, depois os fecharam novamente e só então abriram a conta correta novamente. Seria uma estranha coincidência se não fosse assim.
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há 3 anos
Ah, sim, dei uma chance ao cassino e estou apenas jogando. Ainda ontem escrevi para luckydreams que dama ov escreveu sobre por que eles abriram minha conta novamente. Agora eu realmente recebo a resposta de que devo descrever minha pergunta com mais precisão e entrar em contato com letslucky???? Letslucky também é um cassino hollycorn, mas definitivamente escrevi para luckydreams. Então é como se Dama e Hollycorn fossem um. Então eu estava correto em meu palpite sobre por que eles acidentalmente fecharam minha conta
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há 3 anos
Ah, sim, dei uma chance ao cassino e estou apenas jogando. Ainda ontem escrevi para luckydreams que dama ov escreveu sobre por que eles abriram minha conta novamente. Agora eu realmente recebo a resposta de que devo descrever minha pergunta com mais precisão e entrar em contato com letslucky???? Letslucky também é um cassino hollycorn, mas definitivamente escrevi para luckydreams. Então é como se Dama e Hollycorn fossem um. Então eu estava correto em meu palpite sobre por que eles acidentalmente fecharam minha conta
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há 3 anos
Esta é uma situação bastante bizarra. Agora eu diria que mais de um erro foi cometido. Eu definitivamente perguntaria a Letslucky onde eles conseguiram o pedido. Pode ser útil. Nunca ouvi falar da ligação entre Dama e Hollycorn, mas talvez você a encontre sem querer.
Se você for perguntar ao cassino, deixe-me saber o que eles dizem, por favor.
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há 3 anos
O cassino não pode responder a esta pergunta para mim. Olha o letlucky, também escrevi algo lá nas discussões. O novo cassino 50crowns de hollycorn, exatamente o mesmo tema, cassino de hollycorn, mas o e-mail diz dama. Eu também escrevi nas discussões. Ontem fiz o registo lá e paguei em 20 euros, o dinheiro nem me foi creditado até hoje. O e-mail deles não existe porque continuo recebendo de volta como não existente
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há 3 anos
Olá Gretche70,
Eu li isso tudo hoje. Que coincidência muito surpreendente. 🤔Sinceramente, não sei o que dizer, quase parece que esses cassinos também não conseguem descobrir isso.
Assim que achar que precisa de apoio, a reclamação está ao seu serviço.
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há 2 anos
Olá, meu nome é Melanie Beland, ok, estou reclamando deste cassino porque já estou jogando com eles há algumas semanas e assim que fui fazer um saque e agora é logo, eu estava de pé, era em pendência e agora está em andamento e estão me dizendo que têm que esperar porque está do meu lado que está pendente ou ou você sabe é o meu banco que está atrasando tudo mas estão mentindo linha pura porque eu já olhei já consegui um e-mail do gigadat e ele me disse claramente que não havia nada pendente da parte deles, ok, então eles estão tentando me dizer isso e então eu mostrei a eles a captura de tela do e-mail quando falei com o interact e eles disseram ah, é o banco em do nosso lado, então eu disse que você mentiu para mim, você mentiu descaradamente e apenas me disse que estava do meu lado. E então eu entro no seu site e vejo os comentários sobre este cassino e eles têm problemas com pagamentos, como sacar dinheiro de 5 a 10 dias úteis, mano, é uma interação, ok, leva de dois a três minutos, pode levar 24 horas, não ' não leva de 5 a 10 dias úteis, eu sei porque sou canadense e é uma empresa canadense, então eu sei quanto tempo leva, você sabe e eles estão tentando jogar comigo, mano, tenho todas as capturas de tela que vou te mostro agora e agora eu ainda estou esperando, literalmente, está em andamento, não faz nenhum sentido me dizer que está do meu lado, acabei de pegá-los mentindo, leia tudo o que você pode ver daquele lado, ok, eu te enviei o que eles estavam me dizendoIsso é o que minha conta está muito verificada, ok, meu saque foi aprovado e agora diz que está em andamento, então esse é o problema. Não entendo quando me dizem que leva de 5 a 10 dias úteis para todos nós não sabemos, não estou verificado, não tenho problemas com kyc, ok, não tenho nenhum problema com eles, então, de repente, eles me dão problemas quando se trata de minha retirada, me dizem que são 5 a 10 dias úteis, leia o que eu escrevi para você, eles me disseram que não têm tempo para alguma entidade do meu lado abrir meu banco, o que foi totalmente rude e inaceitável porque é o banco deles quando eu os peguei mentindo, eu disse, na verdade, não, fiz uma captura de tela o que você disse ontem e me disse que é o seu banco do seu lado e você está me dizendo a mesma coisa hoje é por isso que eu disse que enviei a vocês uma captura de tela se estiver em andamento, jogo há vários anos, ok e se está em andamento e seu kyc você deve receber seu dinheiro dentro de 24 horas, nem menos se for interagir, é uma empresa canadense, interagir, então eu sei como funciona, eles estão jogando porque vejo todos os comentários aqui e eles estão tendo problemas com a retirada de dinheiro, então não sou o único
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há 2 anos
Olá, você poderia me dizer há quanto tempo está aguardando seu saque? Este é o seu primeiro saque no cassino? Gostaria de acrescentar que damos aos casinos 14 dias para liquidar um levantamento.
Também vi que sua conta já foi verificada. O cassino também disse por que há um atraso na retirada? Estou pensando que é feriado e o cassino pode estar com falta de pessoal e, portanto, pode demorar mais.
No entanto, também vi que você registrou uma reclamação , então nossa equipe tentará ajudá-lo se o problema persistir e você não receber o dinheiro no prazo mencionado.
Você poderia me atualizar sobre como isso está indo?
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há 2 anos
Olá Jaro
Obrigado por sua resposta.
Vou mantê-lo informado. Ainda não recebi meu pagamento. As férias acabaram, então também fiz um saque com interac e-transfer. Eu sou do Canadá, então sei que a interact e a gigadat são empresas canadenses, então sei quanto tempo leva. Vibração estranha. Nunca ouvi de 5 a 10 dias úteis em uma transferência eletrônica, é bastante chocante e toda vez que pergunto a eles, passou de pendente para progresso e ainda não disse aceito, eles disseram que aprovaram meu saque e o processaram e disseram que tinha algo a fazer com meu banco ?? impossível pelo simples fato de para receber meu dinheiro tem que ser com interagir e mandei um e-mail para eles tenho o e-mail para eles que não viram nada pendente e falar com o comerciante. Então eu fiz. Eu falei que tem pendência com o interact e está aí do lado. Então eles disseram a verdade. Eles disseram que aprovaram o saque e o processaram, mas isso não é verdade, ainda está no banco ali e eles disseram que sim, está e esse tipo de transação leva até 10 dias úteis, eu fiquei tipo uau, você mentiu para mim o tempo todo Eu sabia claramente que eles estavam mentindo e protelando o que não sei, mas outros comentários aqui dizem a mesma coisa que verifiquei. Gastei uma boa quantia lá algumas vezes, sem problemas em tirar dinheiro direito. De qualquer forma, eles repetem a mesma coisa indefinidamente, como robôs. É por isso que vim aqui porque jogo há vários anos e isso é ridículo. Nunca experimentei ser KYCed e ter que esperar 10 dias úteis por uma transferência eletrônica de 229$. De qualquer forma, vou conseguir meu dinheiro, confiança, não desisto e vou direto ao fornecedor de licença e reclamo sobre a absurda câmara de comércio em Curaçao egaming.... Ainda não fiz isso, esperando que eles venham para há sentidos antes disso. É por isso que estou aqui, vocês sempre me ajudaram, então eu permaneço leal àqueles que permanecem leais a mim.
Muito obrigado, agradeço sua resposta e manterei você informado.
Atenciosamente, Melanie Beland
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há 2 anos
Definitivamente não é agradável quando você está no meio de um problema e o cassino lhe diz que seu saque foi processado e que a culpa é do banco, e o banco lhe diz que não há culpa da parte dele.
Por isso acho bom que você tenha vindo aqui e feito uma reclamação para que nossa equipe possa investigar essa situação e ver onde ela vai parar.
No entanto, acredito firmemente que esta situação será resolvida o mais rapidamente possível e não haverá mais problemas adicionais.
Estarei aguardando sua atualização. 🤞
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há 2 anos
Obrigado Jaro, eu realmente aprecio isso.
Eu definitivamente vou te dar essa atualização. Cumprimentos
Melanie Beland
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ResponderCitar1
há 2 anos
Ótimo! Estaremos aqui. 🙌
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há 2 anos
Obrigado pelo seu apoio.
Eu realmente aprecio Radka.
Atenciosamente, Melanie Beland
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há 2 anos
Acabei de receber uma boa notícia! Estou emocionado em ver que seu dinheiro está onde ele pertence!
🙌
Você tem algum detalhe adicional sobre a causa do problema?
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há 2 anos
Olá Radka
Bem, para começar, bom dia.
Bem, eles me pediram para fazer um pedido de saque novamente porque houve um problema técnico. Eles souberam imediatamente, assim que eu disse que iria reclamar e fiz uma reclamação com vocês e depois com todo mundo, que eu estava apenas brincando sobre meu dinheiro, então de repente recebi meu dinheiro e houve um problema técnico no o lado deles, você sabe disso, é tão engraçado que acontece que eu preciso fazer outro pedido de saque porque era um problema técnico, então eu disse que você sabe que precisa fazer uma reclamação e que precisa ameaçá-los com você sei que estou fazendo uma reclamação com o pequeno governante do cassino, você conhece qualquer autoridade que vem com Curaçao, quero dizer, é simplesmente triste. Em essência, recebi meu dinheiro e estou feliz, simplesmente não vou mais jogar naquele cassino, esse é o resultado final, honestamente.
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há 2 anos
Às vezes podem ocorrer problemas técnicos que não são agradáveis, mas desde que o casino comunique e tente de alguma forma resolver a situação e ajudá-lo, tudo bem. Nesse caso, você deveria ter reenviado seu saque e tudo deu certo.
Quanto a não jogar mais aqui, é com você e você sabe se vale a pena.
De qualquer forma, estou muito feliz que você tenha conseguido o dinheiro e possa aproveitar. Se me permitem perguntar qual método você usou para sacar o dinheiro?
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