Lucky7even Casino - discussão geral (página 4)

O cassino não possui licença alemã e ainda permite que jogadores alemães joguem lá ilegalmente. Quando você pergunta, eles dizem que não importa e que você precisa cuidar disso sozinho. O suporte não é perspicaz nem prestativo de forma alguma e parece mais uma IA ruim do que pessoal. O cassino é muito inseguro; qualquer pessoa com dinheiro para doar é bem-vinda. Agora estou entregando meu caso à autoridade alemã de jogos de azar e, possivelmente, a um advogado. Logo no primeiro dia, pedi que encerrassem minha conta e reembolsassem meu depósito, pois é um cassino sem licença alemã, o que não percebi imediatamente. Minha conta foi encerrada. Você fica com o dinheiro, é claro. Caso contrário, o contato foi um pesadelo. Tenha cuidado se eles recusarem seus saques.

Sim, este cassino não tem licença alemã, como você disse, mas aceita jogadores alemães.

Isso significa que eles não têm permissão para anunciar na Alemanha, sabe, mas se alguns jogadores do seu país decidirem jogar lá, eles os aceitarão.

É sempre uma decisão de cada um jogar ou, melhor, evitar, porque você não está protegido pelas leis do seu país quando joga lá. 🤷‍♀️

Mas você encontrou alguns problemas aí?

Olá, Romy, simplesmente aceitar jogadores alemães sem a licença correspondente é ilegal. De outra perspectiva, o que dizem os cassinos que investem enormes quantias de dinheiro e esforço para fazer cumprir a lei? Eles certamente não fazem isso por diversão. Outros problemas: Eu queria perguntar pessoalmente antes, mas fiquei preso no chat... Era uma IA. A verificação nem sequer foi solicitada, apesar de ter depositado mais de € 400... Caso contrário, eu teria recebido as informações mais cedo, inclusive sobre a licença. Então, recebi um crédito de € 25 do gerente do cassino VIP, mesmo já tendo solicitado o encerramento da conta por e-mail. Claro, também foi minha culpa continuar jogando ou me deixar encorajar, mas também não foi profissional nem correto da parte do site. Mesmo assim, eles me culparam inteiramente pelo processo. E, Romy, claro, a decisão é de cada um; nem todo mundo é especialista e consegue dizer imediatamente se um site é legal ou não. E é exatamente para isso que servem essas leis e licenças, para proteger você... bem, eu sugeri um acordo ao cassino, mas nem recebi um e-mail de resposta.

É ilegal no seu país, ok. Então isso significa que você realmente deveria jogar em cassinos onde você esteja de alguma forma protegido.

Mas há muitos alemães que não vivem no seu país, mas em outro lugar. Certo? E é isso que esses cassinos costumam fazer: aceitam jogadores do seu país.

E, como eu disse, não é permitido que este cassino se promova de forma alguma na Alemanha, é claro.

Você atendeu aos requisitos de aposta e solicitou o saque agora, ou qual é o estado da situação agora, se me permite?

Toda a relação comercial era nula e ilegal devido à falta de licença, então, no primeiro dia, exigi o encerramento imediato e o reembolso de todos os meus depósitos. O cassino afirma que seus próprios termos e condições prevalecem sobre a lei e não está me acomodando, apesar de eu estar dentro da lei. Minha proposta de acordo também foi ignorada. Muito pelo contrário: mesmo depois de eu ter solicitado o encerramento, o gerente me enviou mais € 25 em crédito para explorar ainda mais a situação, e eu fui tão estúpido quanto. Minha conta está encerrada. Continuo ocupado com o trabalho até quarta-feira. Depois disso, continuarei publicando este assunto e analisarei mais detalhadamente como posso obter o dinheiro de volta. Não estou mais interessado em cassinos. Romi, talvez você possa falar com o Lucky7even Casino. É um total de cerca de € 436,00? Estou muito decepcionado.

Infelizmente, não temos autoridade para falar com nenhum cassino sobre esse assunto.

Desejo-lhe boa sorte, é claro, de qualquer forma.

Olá Jaroslav, tenho um grande problema e preciso da ajuda de vocês. Fui cobrado em US$ 1,08 em um depósito de US$ 30,00 no cassino Lucky7even.com. Nunca ouvi falar disso há muito tempo, pois jogo no cassino desde 2017. Agora estou brigando com o cassino e (GIGADAT) para quem está me cobrando US$ 1,08 pelo meu depósito de US$ 30,00 que nunca foi depositado no cassino e esta é a segunda vez que isso acontece, de 21 a 23 de julho. Da primeira vez que aconteceu, tive que esperar de 1 a 3 dias para que meus US$ 30,00 fossem depositados de volta na minha conta bancária. Agora, novamente, tenho que esperar de 1 a 3 dias, mas agora estou tentando descobrir quem está me cobrando esses US$ 1,08.

Essa é do meu banco e a outra é do cassino sobre os impostos e tenho outras conversas da Gigadat me dizendo que coloquei a mensagem errada e é por isso que meu depósito foi devolvido, o que é besteira. Nunca cometo erros com isso, e o que é isso? É uma pergunta de segurança.

isto é de Gigadat

Nota: Parece que as capturas de tela estão faltando na postagem.

Pelo que você descreveu, a taxa de US$ 1,08 pode ser uma cobrança bancária para uma transação internacional ou intermediária, especialmente se o cassino não for licenciado localmente e usar provedores como o Gigadat.

Os depósitos devolvidos e o atraso no reembolso podem ser devidos à forma como o campo de mensagem foi processado, mas é difícil dizer sem capturas de tela completas.

Se desejar, podemos tentar ajudar você a esclarecer isso com o cassino, mas também recomendo que você peça ao seu banco para confirmar a que a cobrança de US$ 1,08 se refere especificamente.

Uma pequena análise dos pontos principais:

1) Taxa de transação internacional (mais provável):

Se o cassino não tiver uma licença local no país dela (por exemplo, Canadá) e o pagamento for feito por meio de um provedor estrangeiro (por exemplo, a Gigadat atuando como intermediária), alguns bancos cobram uma taxa de transação internacional — geralmente em torno de 1 a 3%. → US$ 1,08 a partir de US$ 30 equivale exatamente a 3,6%. Acho que isso se encaixa.

Taxa de intermediário (banco intermediário):

Algumas transações são feitas por meio de bancos intermediários, que podem aplicar suas próprias taxas. Mesmo que o depósito seja reembolsado, essa taxa pode não ser devolvida.

Taxa de conversão de moeda:

Mesmo que o pagamento pareça ser na moeda local, ele pode ser processado em uma moeda diferente e depois convertido novamente, o que pode gerar uma cobrança adicional.

2) Depósito e reembolso falhados (duas vezes):

Cenário mais provável:

A transação foi rejeitada pelo cassino ou pelo processador de pagamento (Gigadat) devido a um número de referência ou mensagem incorreta para o destinatário.

→ De acordo com Gigadat, ela digitou a "mensagem" errada, o que ela nega.

→ O Gigadat pode ter um sistema automatizado que rejeita transações se a mensagem não corresponder ao formato exigido (por exemplo, um código específico não incluído no campo da mensagem).

O atraso no processamento pode ter ocorrido porque:

Os reembolsos por meio de intermediários de pagamento normalmente levam de 1 a 3 dias úteis.

Se o cassino ou o Gigadat rejeitarem o pagamento e o banco processar o reembolso, ainda levará tempo, mesmo nas melhores condições.

Por enquanto, é o melhor que posso fazer. Você tem alguma novidade, por favor?

Sinto muito por isso, garota, você recebeu o último problema, há muito mais do que isso. Enviei a primeira parte para Jaroslav e deveria ir para ele. Espero estar enviando para a pessoa certa. Desculpe por isso, querida. Se você puder ler o problema, sim, é sobre impostos. Obrigada por me enviar essa informação. 🤔👍 Posso dizer honestamente que não é do meu banco.

Certo! Então, o suporte provavelmente acredita que a taxa cobrada automaticamente pelo cassino já são impostos calculados, que, com base nas regras, você (não o cassino) deve declarar à Receita Federal... 😀👏👏👏

Na minha opinião, de jeito nenhum...

Eu ainda votaria pela proibição de intermediários ou apenas por uma taxa desconhecida. Bem, honestamente, vale a pena o esforço de tantas pessoas? Eu fecharia a conta e seguiria em frente. Considerando o nível de besteira que você mencionou, acho que não vale alguns trocados. Poupe suas energias para coisas melhores. 💚