há um ano
Olá de novo,
Não tenho esse problema, o agente sempre aparece depois de alguns segundos.
Hello again,
I don't have this problem, the agent always shows up after couple seconds.
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Olá de novo,
Não tenho esse problema, o agente sempre aparece depois de alguns segundos.
Hello again,
I don't have this problem, the agent always shows up after couple seconds.
Você pode tentar agora? 2 dias e ainda não consigo pegá-los 🙁
Can you try it now? 2 days and i still cannot get them 🙁
Tem razão, recebo a mesma mensagem... Estranho... Até agora sempre houve alguém. Há quanto tempo você tem esse problema? Porque ontem consegui me conectar com um agente.
You are right, I receive the same message... Weird... Until now there was always someone. For how long do you have this problem? Because yesterday I was able to connect with an agent.
Se eu contar bem, são cerca de 15 a 16 horas. Tentei primeiro às 23:00 CET de ontem.
If i count well, its about 15-16 hours. I tried first at yesterday 23:00PM CET.
Este cassino tem muitos problemas para consertar se você quiser minha opinião. Vou apresentar uma reclamação hoje porque já faz 4 semanas que estou esperando meu saque ser pago.
This casino has too many problems to fix if you want my opinion. I will submit a complaint today because it has been 4 weeks i am waiiting on my withdrawal to be paid out.
Olá mrmileena, a meu ver, é um processo longo e muitos dias já se passaram. Concordo com você e posso ver que você apresentou uma reclamação, o que é razoável. Eu mantenho meus dedos cruzados e observe que nossos colegas da equipe de reclamações estão um pouco ocupados nestes dias e o fim de semana está apenas começando, portanto, desde já, obrigado pela sua compreensão.
Hello mrmileena, as I see it, is a long process and many days have already passed. I agree with you and can see that you have submitted a complaint, what is reasonable. I keep my fingers crossed and please note that our colleagues from complaint team are a little busy these days and the weekend is just starting, therefore thank you in advance for your understanding.
Olá Magda,
Tudo bem, posso esperar, sou uma pessoa muito paciente, como você pode ver com este cassino lol
Hello Magda,
It's alright I can wait, I'm a very patient person, as you can see with this casino lol
Você espera por transferência bancária ou e-wallet?
You wait for bank transfer or e-wallet?
Eu espero pelo banco, mas também venho dizendo a eles há 2 semanas que eles podem pagar no skrill ou neteller, mas até agora nada foi feito. A reclamação está em andamento... Se você ganhou, não quero ser negativo, mas você vai esperar muito até receber seu dinheiro, estou esperando há um mês.
I wait through bank but I have also been telling them for 2 weeks that they can pay on skrill or neteller but until now, nothing has been done. The complaint is in process... If you have won, I don't want to be negative but you will wait long until you get your money, I have been waiting for a month.
Olá,
como está indo para você, eu me pergunto.
Que bom que o chat voltou a funcionar, mas gostaria de saber se o agente te ajudou. 🙂
Apenas me avise, por favor.
Hello there,
how is it going for you, I wonder.
It's great that the chat is running again, but I'd like to know whether the agent helped you out. 🙂
Just let me know, please.
Então, vamos aguardar a sua confirmação de que os ganhos chegaram então 🤞😉
So, we will wait for your confirmation that the winnings have arrived then 🤞😉
É incrível que você ainda esteja sorrindo! 🙂
It's awesome that you're still smiling! 🙂
Fui pago na semana passada, acho que depois de mais de um mês. Eu tive que apresentar uma reclamação para ser finalmente pago.
A partir deste momento, não jogo mais no cassino, não quero esperar um mês. Encontrei outro que paguei no banco nas próximas horas.
I have been paid last week I think after more than a month. I had to submit a complaint to be finally paid.
From this moment, I am not playing on the casino anymore, I don't want to wait for a month. I found myself another one which paid by bank in the next hours.
Olá e obrigado por sua atualização, não se esqueça de nos avisar se nada acontecer até a próxima segunda-feira. E no caso positivo também. Espero que seja o mais rápido possível. 🤞
Hi and thank you for your update, don't forget to let us know if nothing happens till next monday. And in positive case as well. I hope it will be asap. 🤞
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