Olá mrmileena, a meu ver, é um processo longo e muitos dias já se passaram. Concordo com você e posso ver que você apresentou uma reclamação, o que é razoável. Eu mantenho meus dedos cruzados e observe que nossos colegas da equipe de reclamações estão um pouco ocupados nestes dias e o fim de semana está apenas começando, portanto, desde já, obrigado pela sua compreensão.
Eu espero pelo banco, mas também venho dizendo a eles há 2 semanas que eles podem pagar no skrill ou neteller, mas até agora nada foi feito. A reclamação está em andamento... Se você ganhou, não quero ser negativo, mas você vai esperar muito até receber seu dinheiro, estou esperando há um mês.
Fui pago na semana passada, acho que depois de mais de um mês. Eu tive que apresentar uma reclamação para ser finalmente pago.
A partir deste momento, não jogo mais no cassino, não quero esperar um mês. Encontrei outro que paguei no banco nas próximas horas.
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