Mega Dice Casino - discussão geral (página 2)

Olá, eu estava olhando o site do cassino e vi uma aba onde você pode acessar o cassino do telegrama, então isso é algum tipo de cassino social? Se sim, eles funcionam um pouco diferente dos cassinos regulares, então eu gostaria de chamar sua atenção para este tópico onde você pode descobrir mais sobre eles: https://casino.guru/forum/casinos/the-widespread-trend-of-social-sweepstakes-casinos--are-these-considered-legit-online-casinos#post-97172

Você já fez um saque de lá ou é seu primeiro saque? Eu provavelmente tentaria ser paciente, mas se isso pode levar algum tempo, isso provavelmente não seria normal para mim pessoalmente, e eu não jogaria em tais cassinos.

Avise-me se souber de alguma novidade.

Registrei-me neste cassino porque ele tem uma classificação alta. Eles roubaram meus ganhos e depósitos. E eles não respondem à minha reclamação. Por que eles têm uma classificação tão alta?

Olá, lamento saber da sua situação. O cassino recebeu pontos pretos e a classificação foi rebaixada.

Você poderia me dizer o que aconteceu para que eles pegassem seu dinheiro?

https://casino.guru/mega-dice-casino-player-s-account-has-been-closed-3

Sim, eu li o resumo de toda a situação. É uma pena quando o cassino não se comunica porque não é uma quantia tão grande que eles não possam pagar, eu acho. Se vale a pena para eles terem um Índice de Segurança menor, então infelizmente.

De qualquer forma, do seu ponto de vista eu ficaria muito bravo e frustrado. Do nosso lado, não havia mais nada a fazer.

Sinto muito.😕

Este cassino tem sido bom para mim; os slots parecem duvidosos e não conectados aos provedores, mas os saques são instantâneos. Eu jogo micros, então não tenho reclamações até agora. Não sei se são grandes quantias, mas isso não me preocupa.

Então eu diria que está tudo bem, exceto pelos slots que você descreve.

Quanto aos saques, qual método de pagamento você usa?🙂

Btc, Jaro. Mas como eu disse, meu maior pagamento foi de 600+ e foi automático: você clica no saque e ele vai para sua carteira instantaneamente.

Até aqui tudo bem! Até os slots batem mais do que, digamos, Stake.

Eu recomendo para micros. Para jogadores grandes, não posso dizer porque não sei. Mas para mim, eles têm sido bons.

Então, que tal escrever tudo isso para sua avaliação de usuário? Você está interessado?

As avaliações de usuários são uma boa fonte de informação para os outros, sabia? Basta escrever tudo o que você gosta ou não gosta sobre este cassino, se desejar.

Aqui está o link para você fazer isso. 🙂

A postagem acima parece uma farsa, Romi! Triste de ver! Espero que você possa removê-la.

Postagem de Marciag.

Olá. Eu cuidei pessoalmente dessas postagens colocadas no fórum, e espero que estejamos prestes a dizer adeus a esse usuário muito em breve. Agradeço por você ter notado o possível perigo. 👌

Tenho usado o Megadice recentemente e tudo estava OK quando depositei e quando retirei pequenos lucros. 2 dias atrás, depositei XRP, que em USD está em torno de 5,5-6 mil naquele momento. Depois que coloquei, invistai em futebol todo o saldo e ganhei meu bilhete, tenho um saldo total de $ 12 mil atualmente, enquanto o preço do XRP é 2,77

Tentei sacar de repente, aparecendo um erro de saque, então entrei em contato com o chat ao vivo, eles me pediram para fazer o KYC, depois disso terminei todo o KYC e fui verificado por eles. Tentei sacar meu dinheiro, mas o mesmo erro aparece, mais de 24 horas os perseguindo no chat ao vivo e nada foi resolvido, enviei e-mails e ninguém responde.

Suporte ao cliente muito ruim, muito lento e ninguém ajuda a resolver o problema, eles encerram o chat enquanto você ainda está digitando.

Extremamente decepcionado, nunca imaginei que a Megadice pudesse tratar clientes fiéis dessa forma 🙁

Isso realmente parece muito decepcionante. Eles certamente deveriam ajudar você o mais rápido possível.

Você tentou contatá-los por e-mail?

Talvez fosse melhor assim e eles resolveriam o problema.🤔

Você poderia tentar isso e nos informar se houve algum movimento, por favor?

Olá Romi,

Falei no chat ao vivo várias vezes ontem e hoje também e, de acordo com os agentes no chat ao vivo, eles disseram: Nossa equipe está trabalhando para consertar o problema. Nós o notificaremos por e-mail assim que for consertado.

Sinceramente, é muito frustrante. Hoje é o quinto dia que o problema não é resolvido e não consigo fazer o saque.

Permita-me enviar aqui uma captura de tela do chat ao vivo de ontem e do chat ao vivo de hoje:

Obrigado pela sua mensagem e pelo apoio.

Bem, como eu disse antes, o chat ao vivo provavelmente não sabe muita coisa, e é por isso que eles escreveram isso para você.

Tente aguardar o e-mail do suporte ou entre em contato com eles e peça qualquer informação por e-mail.

O que você diz?

Olá de novo Romi,

Enviei alguns e-mails para:

Infelizmente ninguém respondeu aos meus e-mails e, neste momento, a única maneira de contatá-los é por meio do chat ao vivo.

Ontem e hoje entrei em contato com o chat ao vivo várias vezes e novamente a mesma coisa: eles disseram que o problema está sendo resolvido e que você será notificado.

A maneira como eles tratam o cliente não é boa, enquanto eu peço para eles darem um prazo estimado, eles nunca dão, e segurar o dinheiro dos clientes por toda a vida parece normal para eles?

Pedi aos agentes que pedissem ao departamento responsável um cronograma estimado, mas eles não me ajudaram em nada.

Hoje é o 6º dia que o erro de retirada não foi corrigido e não consigo sacar meus fundos.

Essa situação é irritante e frustrante.

Extremamente decepcionado com Megadice

Tenho certeza de que não é fácil assim. Você deveria tentar se concentrar em outra coisa, talvez para se distrair de pensar tanto nisso.

Que tal alguns hobbies?

Poderia ser muito útil, sabia?

Certifique-se de que nossa equipe de reclamações investigará o assunto e, quem sabe, descobrirá o que está demorando tanto.

Às vezes, na verdade, nem é culpa dos cassinos se eles passam por alguns problemas técnicos. Isso já aconteceu muitas vezes antes, acredite em mim.

Por favor, espere.🙏

Olá de novo Romi,

Hoje é o 7º dia que o problema não é resolvido. Isso é totalmente inaceitável.

O pior é que eles continuam dizendo a mesma coisa toda vez, sem nenhum prazo previsto e sem uma ação rápida.

Eles não estão respondendo aos meus e-mails que enviei para help @ megadice . Com e para complaints @ megadice . Con

Permita-me compartilhar capturas de tela do chat ao vivo de ontem e do chat ao vivo de hoje de manhã:

Por favor, Romi, faça algo para ajudar. Já faz 7 dias que não consigo sacar meu dinheiro.

Tudo tem um limite, a Megadice já passou de todos os limites normais por tratar um cliente assim e segurar seu dinheiro!!

Embora eu entenda o quão frustrante isso deve ser, infelizmente não posso fazer muita coisa.

Você realmente precisa esperar que sua reclamação avance. Por favor, preste atenção ao cronômetro.

Já joguei em muitos, muitos cassinos e o Mega Dice tem o pior atendimento ao cliente do que qualquer outro.