MelBet Casino - discussão geral (página 3)

Olá,

Obrigado pela sua resposta.

Não, o cassino nunca forneceu informações detalhadas sobre o motivo da demora no meu caso. Eles apenas repetem que a "equipe de segurança está analisando a conta", mas não explicam exatamente o que está sendo verificado.

Pelo que sei, meu histórico de jogo não foi mencionado pela Melbet nem por qualquer outra empresa para verificações adicionais. Eles também não me informaram sobre nenhuma investigação por parte de outros provedores de jogos.

Já se passaram vários dias, e eu enviei todos os documentos autênticos e até mesmo completei a verificação por vídeo. Mesmo assim, não há clareza, nenhum prazo e nenhuma explicação adequada da parte deles.

Agradeceria muito se você pudesse solicitar detalhes específicos ao cassino sobre o que exatamente está pendente e por que a análise está demorando tanto.

Obrigado pela ajuda.

Por favor, encaminhe minha reclamação à Autoridade de Jogos de Curaçao.

Olá, obrigado pela atualização. Até o momento, o cassino não forneceu nenhuma explicação detalhada sobre o motivo da demora na análise do meu caso. Também não fui informado se meu jogo está sendo verificado por algum provedor de jogos. Por favor, me oriente sobre os próximos passos.

Eles nem sequer respondem.

Infelizmente, não podemos encaminhar sua reclamação à autoridade de licenciamento, pois somente os jogadores podem fazer isso.

Aguarde até que o cronômetro da sua reclamação termine e você será informado sobre os próximos passos.

Entendo que você esteja aguardando há bastante tempo, mas infelizmente nossa equipe precisa lidar com muitas reclamações diariamente, sendo impossível focar em apenas um caso.

Venho enfrentando um problema com o cassino Melbet devido a um depósito realizado há 6 dias atrás. O depósito segundo informação da própria Melbet foi rejeitado pelo operador. Desde então meu dinheiro não retornou a minha conta, nem foi adicionado a carteira do site. Eu já enviei todos os comprovantes e documentos solicitados mais de uma vez, mas ainda encontro-me sem solução. Hoje realizei alguns depósitos menores e saques e correu tudo bem. Porém meu dinheiro depositado no dia 19/01/26 ainda encontra-se sumido. Solicito intermediação para o caso. Relato também uma decepção com os canais de suporte da Melbet que pouco fizeram para me tranquilizar e resolver minha situação. Até ameaçada eu fui por um atendente

Obrigado por explicar a situação em detalhes. Entendo por que isso é preocupante, especialmente porque o depósito foi feito há vários dias.

De acordo com as informações fornecidas, o depósito de 19/01/2026 foi rejeitado e nunca creditado na conta do cassino. Nesses casos, o cassino geralmente não recebe os fundos, portanto não pode devolvê-los ou adicioná-los manualmente.

Portanto, sugiro que você entre em contato com a carteira digital ou o provedor de pagamento que utilizou para este depósito. Eles poderão rastrear a transação e confirmar onde os fundos estão atualmente ou se a transação está pendente ou sendo devolvida.

Se você receber alguma atualização do provedor de pagamento, fique à vontade para compartilhá-la conosco. Gostaria de poder fazer mais, mas parece que o assunto está relacionado apenas a uma transação de depósito, que na maioria dos casos está além da nossa capacidade.

Essa empresa é uma fraude completa, por favor, não gaste seu dinheiro, não confie nesse site.

Olá, você poderia me dizer por que e o que aconteceu?

Talvez possamos tentar ajudar. 🙂

A Melbet é uma empresa fraudulenta — essa é a única maneira que eles usam para enganar as pessoas. Eu já recuperei meu dinheiro. Se você também quiser recuperar o seu, siga estes passos:

Dirija-se à Divisão de Crimes Econômicos e apresente uma queixa contra todos os agentes por meio dos quais o dinheiro foi depositado em sua conta ou para os quais você transferiu dinheiro. Informe às autoridades que esses agentes o enganaram e fizeram falsas promessas para convencê-lo a depositar dinheiro.

Além disso, verifique a seção de depósitos diariamente e anote todas as contas que encontrar. Compartilhe todos os IDs UPI, detalhes da conta bancária e registros de transações com a polícia.

Seu dinheiro pode ser recuperado em 2 a 3 dias. Eu mesmo recuperei ₹2 lakh usando este processo.

O site não fornece o item, mas a polícia o recuperou de seus agentes.

Então o problema era que, ao fazer um depósito ou um saque, outras empresas apareciam como destinatárias ou remetentes? Ou qual é a mensagem importante aqui?

Com base em que os agentes o enganaram e o que lhe disseram?