Acredito que você se saiu bem.
Posso perguntar qual o motivo que você declarou ao solicitar o bloqueio de sua conta? Estou perguntando porque se você disse que é devido a problemas de jogo, é muito irresponsável por parte do cassino que eles não tenham feito o que foi solicitado, e você poderia até abrir um processo contra este cassino.
Informe-nos mais alguns detalhes para que possamos determinar se há algo que possamos fazer a respeito.
I believe that you have done well.
May I ask what reason you stated when asking to block your account? I am asking because if you did say that it is due to the gambling issues, it is very unresponsible of the casino that they did not do as requested, and you could even open up a case against this casino.
Please let us know some more details, so we can determine if there is anything we could do about it.
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