Fiz um depósito no cassino em 9 de dezembro de 2025, ou seja, há 9 dias, e registrei uma reclamação junto ao banco hoje, no terceiro dia. Estou tentando ao menos obter um reembolso, pois o cassino nega tê-lo recebido.
Claro, mas se eles não receberam o pagamento, acho que seu banco teria dito algo a respeito. Se não for esse o caso, a solução provavelmente será a que você mencionou. Vamos ver até onde você chega e se o problema será resolvido em breve.
Boa sorte.
Sim, obrigado pelo seu apoio, informarei você sobre tudo.
Eu já solicitei o reembolso pelo banco! Vamos ver como o banco funciona.
o pagamento foi
Estamos aguardando.
Obrigado pelas informações adicionais, espero que tudo dê certo. Quando o banco te avisar, fique à vontade para me mandar uma mensagem.
Está tudo bem, muito obrigado a todos pelo apoio, o banco devolveu o dinheiro!
Fico feliz que tudo tenha corrido bem para você. Acredito que suas experiências futuras só irão melhorar.
Cuide-se. 🙂
Olá, agradeço a todos por qualquer informação sobre a casa de apostas Mostbet. Abri uma conta em 17/10/2025 e depositei dinheiro sem problemas. O problema surgiu quando ganhei um total de 94.809 CZK em apostas e tentei sacar o valor para minha conta. A Mostbet bloqueou minha conta, alegando que precisavam de verificação de documentos. Enviei imediatamente todos os documentos com foto, incluindo passaporte, RG e uma foto com meu cartão de crédito. Eles agendaram duas entrevistas por vídeo comigo no Skype, mas ninguém apareceu. Eu tinha um bônus de 13.500 CZK na minha conta, que foi removido depois de um mês. Eles não querem se comunicar comigo. Apenas respondem que estão verificando a conta. Não sei o que fazer, pois hoje me escreveram novamente dizendo que estão verificando a conta.
Meu ID de conta na Mostbet é 258614448
Carlos
Infelizmente, Karel, eu também gastei mais de 50 mil lá... E não vejo motivo para gastar mais nada lá...
Boa sorte na escolha do seu prêmio, estou torcendo por você!
A Mostbet não paga, cara. Eles sempre ficam com o seu dinheiro. Acredite em mim. Tenho 1000€ pendentes de saque há um ano. Eles sempre têm uma desculpa ou alguma regra nos termos e condições para se protegerem. Ridículo.
Como ontem, solicitei um bônus de 25 dólares e não recebi nada. Quando entrei em contato com o suporte, não me deram absolutamente nada, não depositaram o dinheiro na minha conta e nem sequer me responderam. São simplesmente ladrões.
Posso perguntar exatamente como você conseguiu o bônus, por favor?
Isso significa que eles te ignoraram completamente quando você pediu uma explicação?
A chamada de vídeo já foi feita no Zoom e você me disse que foi um sucesso! Por que a conta ainda está bloqueada?! Foi isso que você me enviou, mas a conta continua bloqueada! A conta ainda não foi desbloqueada! Eu também recebi uma mensagem sua.
meu ID 197808295
Estou publicando aqui uma mensagem dos seus funcionários! Mas ainda não consigo sacar os fundos.
Mensagem de idmostbet
Bem-vindo(a), caro(a) jogador(a)!
O procedimento de verificação da sua conta foi concluído com sucesso.
De acordo com a Regra 6.13 do nosso site, foi definido um limite de saque de 500 USD por dia / 1500 USD por semana / 5000 USD por mês para a sua conta.
Você pode solicitar um saque a qualquer momento, sem ultrapassar o limite especificado.
Caso tenha mais alguma dúvida, teremos o maior prazer em respondê-la no chat de suporte online em nosso site.
E agora o operador me diz que tenho que esperar 60 dias.
Após a verificação por vídeo no Zoom, eles ainda me dizem isso? Isso é justo?!
Tenho toda a correspondência e capturas de tela de como eles estão me intimidando.
Qual o motivo dessa espera, por favor? Como eles explicaram?
Você consegue acessar sua conta?
Pelo que entendi, eles precisam fazer uma verificação adicional. 🤔
A conta foi desbloqueada, agora está tudo bem, só falta sacar os fundos.
Olá, que bom ver que agora está tudo bem.
Se não for incômodo, por favor, nos mantenha informados sobre como está indo o processo de retirada. Com um começo tão promissor, gostaria de acompanhar também a etapa final. 🙂
Estou tentando fazer um saque, mas estou com dificuldades. Quero sacar criptomoedas, mas não consigo. Estou aguardando o Tether ser adicionado ao meu depósito para que eu possa recarregá-lo e depois sacar.
Ah, entendi. No entanto, parece que essa opção está disponível e pode funcionar, certo?
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
