Mr Bet Casino - discussão geral (página 26)

Ei, irmão...

Consegui! Embora tenha sido muito difícil, finalmente me verificaram. Depois de 7 semanas tentando com novos documentos a cada dois dias, finalmente aprovaram minha verificação.

O Sr. Bet cumpriu sua promessa!!!!

bebê sucesso

E ainda nem é Natal...

Agora é hora de esperar o pagamento 😛

Bem, jogo neste site há dois anos e, no início, consegui sacar cerca de 4 mil, então vamos ver, mas espero que tudo corra bem.

Meu único conselho é ter paciência e tentar fornecer tudo "exatamente" como solicitado.

Boa sorte

Acabei de ser verificado depois de 8 semanas de tentativas.

Meu conselho é fornecer o documento solicitado... conforme solicitado.

Sem capturas de tela, independentemente do que digam...

Sem digitalização...

Sem impressão e foto. ..

Apenas o documento original em formato PDF.

Depois de enviar mais de 20 documentos substitutos, finalmente fui verificado. E descobri que enviei exatamente o que eles estavam pedindo o tempo todo...

Embora pareça muito suspeito, eles acabarão enviando o documento correto.

Tentei tantas vezes e finalmente meu extrato bancário eletrônico chegou...

O arquivo original estava em formato PDF e foi aceito.

Continue tentando e mantenha o otimismo... tudo vai dar certo.

No entanto, sei de uma coisa:

Mesmo que eu eventualmente receba a confirmação e o pagamento após esse calvário e possivelmente semanas de ansiedade... não investirei mais um centavo lá.

O suporte por si só, que está disponível imediatamente, mas não faz nenhuma declaração além de copiar e colar frases, e depois, claro, todo esse transtorno com a verificação e o pagamento, não vale o meu estresse.

Como mencionei antes, costumamos jogar lá com apostas baixas, principalmente para nós mesmos. Mas existem cassinos, por exemplo, onde meu irmão joga, ele insere as informações para saque e nem sequer desliga o telefone quando ele toca e o banco o informa que um depósito acaba de ser recebido.

Algo assim faz uma grande diferença para um cassino, mesmo que custe mais em salários; compensa em termos de fluxo de clientes – eu acho. Eles são tão meticulosos quanto a Receita Federal alemã. Ou, claro, fazem isso de propósito, esperando que as pessoas gastem seus ganhos enquanto esperam. Essa é a minha suspeita.

E o que eu tenho a dizer: nunca me ofereceram tantos bônus e rodadas grátis como durante esse período de espera, sabendo que uma rodada grátis "às custas deles" reduzirá todos os meus ganhos a dinheiro de bônus. - Isso é desonesto e mesquinho!

Anteontem recebi um e-mail informando que minha verificação havia falhado, sem qualquer explicação ou qualquer outra informação.

Mas uma explicação precisa do que exatamente é necessário já é um começo, eu diria.

Se ao menos não houvesse outro "mas"...

Eles sabem há 2 ou 3 dias que a verificação falhou, mas não estão liberando a informação. Não consigo me verificar de jeito nenhum agora (veja a captura de tela).

Entrei em contato com o suporte, mas, como sempre, eles apenas enviaram trechos de texto pré-escritos, para copiar e colar, mas deveriam ao menos informar um administrador para que ele pudesse aprovar.

Desta vez, bati o pé de vez e perguntei se estavam apenas esperando que eu gastasse meus ganhos no jogo enquanto aguardava. Então, o chat ficou em silêncio. Nenhuma resposta. Aparentemente, depois de lerem suas respostas padrão, consideraram tudo resolvido e saíram do chat. Isso me faz pensar: qual o sentido de criar um chat assim?

Geralmente, o chat ao vivo não sabe muito sobre saques, porque isso é responsabilidade de outros departamentos, sabe? Então, talvez seja por isso que eles não te deram uma resposta específica.

Você precisa enviar mais documentos agora, ou qual é exatamente o status da verificação?

De acordo com o e-mail, minha conta não foi verificada e preciso reenviar a lista anexa; o suporte me informou que ainda estou em processo de verificação. Não consigo inserir nada porque o site diz que estou em verificação – tudo muito confuso.

Quero fazer o upload de tudo, mas a página está bloqueada.

Para mim, isso é um jogo que eles estão jogando para ganhar tempo, na esperança de que eu desperdice os ganhos.

E como todas essas mensagens chegam no fim de semana, e meu primeiro e último pagamento também foram no fim de semana, acho que alguém lá só responde ou trabalha nos fins de semana.

Você tentou descobrir se o problema era devido a algum erro técnico?

É claro que eles deveriam corrigir isso para que você pudesse enviar os documentos.

Por favor, nos informe se o cassino conseguirá resolver o problema ou se você precisará da ajuda da nossa equipe de reclamações.

Quando reporto isso ao suporte para que eles notifiquem um administrador, recebo respostas padrão como a descrita acima... "...Você está passando por um processo de verificação... blá blá blá..."

Vou esperar mais um pouco e depois escreverei novamente por e-mail; tenho a impressão de que quanto mais pergunto, mais teimosos eles ficam.

Acabei de receber isto:

Agora vou revisar a lista novamente e esperar para ver se funciona desta vez.

Mas ainda assim não estou isento de enviar tudo o que é exigido lá.

Ok. Por favor, nos avise.

Hoje me deram um tempo de folga e recebi um e-mail com tudo o que preciso.

Vou enviar tudo e depois veremos o que acontece.

Há quantos dias isso vem acontecendo, por favor?

Desde 6 de fevereiro de 2026

Mas agora vou fazer isso com calma.

Talvez você devesse começar a pensar em registrar uma reclamação para que nossa equipe possa tentar intervir.

O que você diz?

Eu reenviei tudo ontem.

Se algo estiver errado, eu o farei.

Já está começando:

Quer dizer, o que mais eu deveria fazer?

A frente e o verso do passaporte foram apresentados de forma claramente legível.

E a conta de serviços públicos também foi digitalizada e enviada a partir de janeiro de 2026.

E a selfie foi tirada usando o próprio aplicativo de fotos deles. Ele me disse "OK" e usou essa foto.

Não consigo enviar mais nada.

Acho que você não está usando o Mr.Bet, está? É o Bruce.bet? Eles são ainda piores quando se trata de verificação (pelo menos foi assim comigo). Tive que enviar meus próprios documentos algumas vezes (cheira a assédio, mas não há nada que você possa fazer). Você só precisa perseverar e definitivamente não apostar em nada... senão vai demorar ainda mais! Mas no final, eles vão verificar sua conta e pagar (mas tudo precisa estar correto). Estou torcendo por você.

saudações