Eu vejo.
Como você já solicitou o saque e sabe que pode ser tentado a cancelá-lo, a coisa mais segura a fazer agora é criar barreiras técnicas entre você e a conta até que o pagamento seja concluído.
Se possível, peça a alguém de sua confiança (um amigo ou familiar) para alterar temporariamente a senha da sua conta do cassino e também o e-mail associado a ela, ou pelo menos para guardar a nova senha para você. Dessa forma, o saque pode continuar sendo processado, mas você impede que ele seja cancelado impulsivamente enquanto você aguarda.
Tente evitar entrar em contato com o suporte para cancelar ou modificar o saque, pois isso pode reiniciar o processo ou causar mais atrasos. Do ponto de vista puramente técnico, não fazer nada costuma ser a maneira mais rápida de concluir um saque com cartão.
Entendo a frustração com a explicação de "até 3 dias". Na prática, esse prazo costuma ser uma estimativa, e não uma garantia, principalmente para pagamentos com cartão e saques feitos pela primeira vez. Quatro ou cinco dias, embora estressantes, ainda estão dentro de uma faixa que pode ocorrer.
Infelizmente, as pessoas aqui não podem entrar em contato com o cassino em seu nome nem agilizar o processo. Entendo que isso talvez não seja o que você esperava, mas não quero criar falsas expectativas. O mais importante agora é proteger o saque que você já fez.
Assim que o dinheiro chegar, recomendo fortemente que você feche a conta imediatamente e estabeleça medidas de proteção financeira a longo prazo para que não precise enfrentar essa situação novamente sob pressão financeira.
Recaídas após um ano sem jogar não apagam o progresso. O que importa é o que você fará a seguir.
Você pode continuar avançando, pois já possui essa experiência.
Espero sinceramente que você receba uma confirmação em breve e que os fundos cheguem até você. Você está fazendo a coisa certa ao esperar, mesmo que seja difícil.
I see.
Since you’ve already submitted the withdrawal and you know you may be tempted to cancel it, the safest thing you can do right now is to put technical barriers between yourself and the account until the payout is completed.
If possible, ask someone you trust (a friend or family member) to temporarily change the password to your casino account and also the email linked to it, or at least keep the new password for you. That way, the withdrawal can continue processing, but you remove the ability to cancel it impulsively while you’re waiting.
Try to avoid contacting support about cancelling or modifying the withdrawal, as that can reset the process or cause further delays. From a purely technical point of view, doing nothing is often the fastest way for a card withdrawal to move forward.
I understand the frustration with the "up to 3 days" explanation. In practice, that timeline is often an estimate rather than a guarantee, especially for card payments and first-time withdrawals. Four or five days, while stressful, is still within a range that does happen.
Unfortunately, people here can't contact the casino on your behalf or speed things up. I understand that this may not be what you're hoping for, but I don't want to provide false optimism. The most important thing right now is protecting the withdrawal you’ve already made.
Once the money arrives, I strongly encourage you to immediately close the account and put longer-term blocks in place so you don’t have to fight this battle again under financial pressure.
Slipping after a year of not gambling doesn’t erase that progress. what matters is what you do next.
You can continue moving forward, as you already have that experience.
I really hope you get a confirmation soon and that the funds reach you. You’re doing the right thing by waiting, even though it’s hard.
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