MyEmpire Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com MyEmpire Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Eu também tenho o problema do bônus. Atualmente, estou com € 770 e gostaria de pagar. No entanto, o bônus simplesmente parou de € 0,05 antes do final e não pode ser cancelado. Há 2 dias escrevo para o suporte várias vezes ao dia e gostaria que esse bônus fosse retirado, mas nada acontece. Toda vez que eles afirmam que há atualizações técnicas!

Oh, isso deve ser muito inconveniente!

Com base na outra reclamação semelhante, certamente espero que o cassino finalmente acabe com esse mau funcionamento técnico.

Claro, desejo-lhe uma resolução rápida e avise-nos assim que algo novo surgir, por favor.

Má experiência com este cassino.

advertimento enganoso.

Ainda estou aguardando o resultado da minha reclamação que não está progredindo... porque não foi atendida com certeza devido às férias?

Vou deixar outros em outro lugar se nada progredir

Não tenho certeza sobre os feriados, mas o Casino Guru ainda tem pelo menos dois dias para responder. Por favor, preste atenção ao cronômetro:

Por favor, seja paciente, você não é o único com problemas, na verdade, uma equipe de 17 especialistas está atualmente lidando com mais de 800 reclamações de uma só vez...

Eu aprecio a sua cooperação.

Sim, eu entendo e obrigado por ajudar os jogadores em dificuldade.

só que não é muito conveniente ter um depósito com eles, que está suspenso há algum tempo.

E estou um pouco chateado com essa experiência ruim e com essa falta de respeito, é a primeira vez que encontro um problema.

Vou esperar de qualquer maneira sem tocar em nada.

Depositarei com certeza em outros sites poderei ter certeza do bom andamento do resultado.

De nada. Entendo perfeitamente que às vezes é difícil manter a cabeça fria quando estamos em uma situação desagradável, principalmente quando há dinheiro envolvido.

No entanto, no que diz respeito a não mexer nos fundos da conta, acho que você está pensando muito bem. Muitos jogadores acabam perdendo seu dinheiro no jogo, então se você tiver muita vontade, esse é o melhor caminho a seguir.

Por enquanto, vamos ver onde vai sua situação a partir daqui e esperar que tudo dê certo no final.

Olá

Depois não escondo que acho super longo.

Quase 3 semanas desde que apresentei minha reclamação e ela ainda não foi aberta.

Conheço pessoas que fizeram tudo em poucos dias. Então me pergunto se um dia isso será tratado.

E quanto mais esperamos, mais fico tentado a deixar tudo para trás.

Seria uma pena se o site tivesse um bom desempenho.

No entanto, obrigado por ajudar os jogadores

A esperança morre por último. Nesse caso, eu certamente não desistiria se fosse você. Às vezes demora um pouco mais, porque nossa equipe também está ocupada e tenta tratar cada caso com atenção, assim como o seu.

De qualquer forma, notei na sua reclamação que Pavel assumiu o controle e que está tentando trazer o cassino para a conversa.

Então vamos ver até onde vai a situação e se o caso pode ser resolvido.

Eu sei que é difícil nessas situações, mas tente ser paciente e manter a cabeça erguida.

Te desejo muita sorte.

sim, obrigado, eu vi. Esta manhã minha reclamação foi aberta. E você está certo. Então vou esperar agora até que isso seja levado em consideração. obrigado por seus conselhos e apoio

De nada. Fico feliz em ajudar e se não souber de outra forma, pelo menos em palavras se for possível.

De qualquer forma, estou curioso para saber como esse caso vai acabar no final. Acredito firmemente que tudo ficará bem. Dedos cruzados.🤞

Estou enfrentando um problema de cerca de 10 dias, 2 retiradas e atrasos sempre. Finalmente vou tomar medidas legais.

Olá, lamento saber que você teve problemas com seus saques e não conseguiu receber seu dinheiro. Gostaria de salientar que damos aos casinos 14 dias para resolver tal pedido. Então, de acordo com o que você escreveu, eles ainda têm alguns dias. No entanto, o casino informou-lhe alguma razão para o atraso dos levantamentos?

Porém, se desejar, quando o prazo que mencionei na minha resposta passar, você pode registrar uma reclamação conosco e nossa equipe tentará ajudá-lo. Você acha que vai aproveitar esta oportunidade?

Boa noite a todos. O site do cassino myempire desapareceu. Alguém mais está enfrentando esse problema e talvez tenha aprendido algo sobre isso?

Olá, tentei abri-lo também, mas tudo funcionou normalmente para mim. Você pode tirar uma captura de tela?

Depois de quase 20 horas, apareceu novamente. Obrigado pela sua resposta

Tudo bem, finalmente peguei meu dinheiro, todos os saques, obrigado @myempirecasino, recomendo e avalio com 4,4/5 estrelas!!@@

Muito decepcionado, fiz um saque de 400 euros e ainda está pendente após 15 dias, o suporte é muito ruim, apenas respostas automatizadas não assumem nenhuma responsabilidade, não obtive respostas claras sobre por que o saque está pendente e quando será concluído, os últimos 2 dias eles me evitam, provavelmente não receberei meu dinheiro de volta, não tive bônus e nenhum requisito de aposta, eles não perguntaram sobre identificação, provavelmente irei registrar uma reclamação no provedor de licença deles

Olá, iniciei um pagamento de 500 euros no dia 26 de março às 22h06 e hoje é 4,4 e diz que há atrasos e o tempo de trabalho é de 3 a 5 dias, também tenho suporte ao vivo e e-mail. Escrevi um e-mail para o suporte, mas sempre me disseram para ser paciente. Pelo que li aqui, não sou o único com problemas. E sempre responda automaticamente ou serei desconectado após alguns minutos. Nunca tive tantos problemas com pagamento, é uma pena, o site parece ótimo

Olá, vejo que você registrou uma reclamação e diria que é a coisa certa a fazer se já estiver em andamento há mais de 14 dias. Queria perguntar-lhe porque é que o casino ainda não lhe deu o dinheiro, mas vejo que só obteve respostas automáticas, o que provavelmente não o ajudou. Você já teve alguma retirada bem-sucedida aqui antes?

De qualquer forma, teremos que ter paciência e nossa equipe tentará ajudá-lo na sua situação e ver onde chegamos.

Se você aprender algo novo, avise-nos.