há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com MyStake Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
MyStake Casino - discussão geral
há 2 anos
I am from the US and have not KYCed and have a pending withdrawal. Will I be allowed to withdraw my funds if I KYC as a US citizen?
há 2 anos
Hello, this information will come from the casino, I'm sure.
According to the Casino Guru info panel, this casino does not accept players from the US, however:
Let us know how you pass KYC, please.
há 2 anos
Olá, tenho uma pergunta sobre saques no Mystake Casino, em seus termos e condições, eles especificaram que, para sacar seu depósito, ele estará sujeito a uma aposta mínima de 1x, o que exatamente isso significa? que para retirar o dinheiro, devo primeiro jogá-lo inteiramente? Obrigado
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Hello,
it is probably an AML rule (the Anti-Money-Laundering rule).
In order to withdraw your money, you have to play with the deposited money.
Feel free to read this conversation:
https://casino.guru/forum/casinos/casinos-ridiculous-deposit-wagering-rule#post-366
It's still valid.
há 2 anos
Olá
Ganhei uma contribuição a meu critério, que gostaria de pagar normalmente e estão me causando problemas. em nenhum lugar é afirmado que um pagamento rápido para a Suíça não é possível. agora eles só me oferecem a opção com skrill, mas eu não tenho uma conta skrill e também não quero ter uma porque não posso usá-la. Isso deveria estar nos termos e condições. O que devo fazer agora? como devo proceder?
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Wow, good - thank you for this info.
há 2 anos
Olá
Ganhei uma contribuição a meu critério, que gostaria de pagar normalmente e estão me causando problemas. em nenhum lugar é afirmado que um pagamento rápido para a Suíça não é possível. agora eles só me oferecem a opção com skrill, mas eu não tenho uma conta skrill e também não quero ter uma porque não posso usá-la. Isso deveria estar nos termos e condições. O que devo fazer agora? como devo proceder?
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há 2 anos
Hello,
Frankly, it would be up to you and the casino to find an agreement, I think. You are correct, that there should be some list of supported payment options, whether it's up to date or adjusted for each country separately, well this is another question, I'm sure.
The casino is limited by its payment provider, it may be that some problems rose with swift payments so Skrill is the alternative. It is very popular a pretty easy to use I'd say.
May I know why you can't use it, please?
há 2 anos
I'm wondering, why can't you use the Skrill account when you create it? Is it related to the fact you're in Switzerland?
Editado pelo autor há 2 anos
há 2 anos
porque você pode ter uma conta Skrill na Suíça, mas o dinheiro não pode ser pago em uma conta na Suíça. Então você é muito limitado, nem para dizer que não pode fazer quase nada. você só pode usar o dinheiro para jogar ou para criptomoedas, então você está vinculado a isso.
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
I checked that you can transfer your funds to PayPal - using an additional app for this, plus the funds will be converted to crypto in order to transfer those. Not sure if it helps, though.
há 2 anos
Oi, como estão as coisas? Cerca de 5 horas atrás eu fiz uma retirada de usd da minha conta mystake e a transferência ainda está sendo processada. Quanto tempo mais vai demorar? Obrigada
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Hello,
I'm sorry but you should ask the casino. It can be a few days, depending on several factors.
You should get the most accurate info from the casino's staff.
há 2 anos
Como posso entrar em contato com a equipe do cassino?
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
The contact email they give on their casino website is = mailto:support@mystake.com
1
há 2 anos
Muito obrigado!
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
The only other way you might get a response from them is to post your original post on here (copy and paste ) on a consumer website called Trustpilot make sure you type in MyStake, it has a good reputation on there, and wait for their reply. They are active on there responding to posts. Of course Casino Guru will do all they can to help you as they have a Curaçao e gaming license, but I would explore every avenue in order to get your sons money back. It’s a terrible thing to happen.
