OnlySpins Casino - discussão geral (página 2)

Olá Radka,

Infelizmente, a situação com a OnlySpins continua se arrastando há muito tempo, sem nenhum progresso real até o momento. O processo de verificação foi reiniciado novamente e até mesmo os saques que já haviam sido solicitados foram cancelados.

Como já havíamos discutido isso há algum tempo, gostaria de lhe dar uma breve atualização e perguntar se você teria alguma dica sobre a melhor forma de proceder nessa situação.

Muito obrigado, agradeço imensamente.

Lamento muito que esta situação esteja se arrastando há tanto tempo. Nossa equipe de atendimento ao cliente está em contato com o cassino e esperamos que em breve haja alguma solução.

Por favor, tenha paciência; na verdade, não há muito que você possa fazer agora.

Olá Romi,

Agradeço seu feedback. Parece que realmente não tenho outra opção a não ser esperar. Para ser sincero, já não entendo completamente a situação e não está claro o que exatamente o cassino ainda espera. Espero sinceramente que isso se esclareça em breve.

Na minha opinião, isso seria o melhor, e como você disse, espero que saibamos mais em breve.

Também ficarei de olho no caso.

Obrigada, Romi.

Olá. Há diversas reclamações de falta de pagamento e problemas não resolvidos na seção de reclamações.

Por que este cassino tem uma classificação de 8,8?

Estou analisando sua lista de cassinos e estou genuinamente curioso para saber por que você está classificando todos esses cassinos tão bem, mesmo com tantas reclamações não resolvidas?

Olá novamente.

Não, todas as reclamações foram resolvidas. Tudo foi solucionado.

https://casino.guru/complaints/all

Como você continua aplicando a mesma abordagem, interpretando erroneamente o conteúdo e fornecendo informações falsas sobre diversos assuntos relacionados ao Casino Guru, sua conta está restrita no fórum.

Está assim há mais de 4 meses; é insuportável.

Gostaria também de mencionar que quase tudo já chegou e meu problema foi resolvido. Minha reclamação deverá ser encerrada até amanhã. Agradeço a atenção.

Sim? Que ótima atualização! Demorou bastante para resolver isso, mas fico feliz que esteja tudo resolvido. Obrigada pelo retorno.

Você pretende continuar brincando com este? Estou perguntando apenas por curiosidade.

Sim, claro.

Estava apenas pensando se os próximos pagamentos seriam mais tranquilos agora que a conta está verificada e muitos outros detalhes foram conferidos. Mas isso é só uma ideia; a realidade pode ser diferente. 🙂

Independentemente da sua escolha, desejo-lhe um processo tranquilo!

Você tem razão na sua pergunta, e eu concordo, já que também confio nela. Quando procuro um cassino usando as referências fornecidas pelo Casino Guru... isso coloca a credibilidade do Casino Guru em dúvida.

Olá, de alguma forma eu não vi sua postagem aqui. Me desculpe. De qualquer forma, agradeço sua paciência e seria ótimo vê-lo(a) de volta com mais experiências, digamos, positivas. 🙂

Olá, podemos conversar sobre qual parece ser o problema específico, se você quiser. Transparência é importante, então fique à vontade para falar.

Sem problemas, agradeço o feedback. Fico feliz que o assunto tenha sido resolvido e espero que tenhamos experiências positivas no futuro.

Nesse caso, desejo-lhe um saque tranquilo no futuro. Se algo der errado, por favor, compartilhe com outras pessoas ou permita que meus colegas investiguem, se preferir.

Tenha um bom dia!

Bom dia,

Enviei uma reclamação ao cassino OnlySpins. Não consegui enviar a reclamação sem usar uma VPN porque o CasinoGuru está bloqueado na França.

Por isso, precisei usar uma VPN para enviar minha reclamação.

Gostaria de lembrar que não sou um jogador da Irlanda, sou francês e nunca usei uma VPN para jogar no OnlySpins.

Minha pergunta é a seguinte: vocês ainda aceitam reclamações de jogadores franceses?

Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Claro que aceitamos. Não temos nenhuma restrição de acesso ao nosso site por país. Obviamente, se o nosso site estiver bloqueado em algum país, isso não depende apenas de nós. De qualquer forma, você pode usar uma VPN para acessar o nosso site e, caso tenha aberto uma reclamação , pode informar à nossa equipe de origem para que eles saibam de qual país você é e qual é o seu problema.

Li sobre isso na queixa, então espero que todo esse caso seja resolvido.

Vou torcer muito por você. 🤞