Pacific Spins Casino - discussão geral (página 4)

Recebi esse agradecimento, mas isso ainda não explica o que aconteceu com meu depósito. Isso não apareceu e foi confirmado..

Não se preocupe, não estou nem um pouco ofendido! Eu entendo perfeitamente e só queria ter certeza de que todos sabiam que sou apenas um jogador regular, sempre esperando um resultado positivo para todos nós. A única razão pela qual sinto que eles estão associados é o fato de que fui imediatamente removido de qualquer promoção de bônus exatamente ao mesmo tempo que ilimitado. assim que recebi o bônus de aniversário, fui colocado em "jogador da classe excluído do cupom", até mesmo rodadas grátis de novos jogos. O que para mim é bom, na verdade funciona melhor apenas depositar e jogar sem restrições.

Ainda não há resposta deles... aqui ou e-mail

Bem, se você se sentir um pouco aventureiro, eu diria que enviar uma reclamação pode ajudar. Embora eu não tenha certeza se você ainda tem um saldo ativo, você tenta sacar.

Por favor me corrija se eu estiver errado. 🙏

Olá Radka

Sim, eu realmente tenho uma conta ativa com meus ganhos injustos e não quadrados (Ls). Acredito que eles estão esperando que eu desapareça por tempo suficiente para anulá-los ou ficarem irritantemente impacientes e mandá-los embora.

Também enviei uma reclamação a eles há alguns meses. Minhas intenções com minha recente resposta extremamente curta eram apenas manter todos cientes das ações erradas deste cassino.

O que é ainda pior, agora eles estão tentando me acusar de diversas contas. Joguei apenas uma vez neste cassino e apenas um dia. Concluí o jogo e o KYC, mas eles estão difíceis. Na verdade, concluí o jogo e, portanto, me recuso a pagar.

Entendo que isto serve principalmente para alertar outros jogadores sobre as práticas do cassino. Mas se você está aguardando um saque e ainda tem saldo ativo como disse, e não sabe que tem várias contas ou que fez algo errado, uma reclamação será adequada.

Porém, não vou pressioná-lo em nada, mas se precisar de ajuda, saiba que tentaremos ajudá-lo no seu caso.

Por isso, se lhe apetecer, não hesite em recorrer a nós, porque andar em círculos e não obter respostas certamente não é agradável.

Entendido... Vou registrar uma reclamação separada para que possamos aprofundar esta investigação dentro das práticas deste cassino em relação à minha conta

Acho que este pode ser um bom passo. Nossa equipe analisará sua situação e tentará descobrir o que está acontecendo. Se você tiver algo que gostaria de adicionar, sinta-se à vontade para fazê-lo.

Dedos cruzados com a reclamação. 🤞

Acabei de enviar uma reclamação porque enviei minhas coisas para verificação em dezembro e decidi usar algumas rodadas grátis hoje, ganhei os $ 50 e vi quando fui sacar que ainda não fui verificado. O chat é um bot e enviei um e-mail para o suporte duas vezes antes de receber uma resposta ignorando o envio em dezembro. Tive que reenviar a verificação, mas já fiz isso em dezembro. Quem sabe quanto tempo levará, se eu receber alguma resposta. Eu deveria ter lido as informações do Casino Guru sobre eles. Estou tão feliz por não ter depositado no início desta semana como queria. Não irei depositar neste cassino porque é muito difícil entrar em contato com alguém ou até mesmo ser verificado.

Cuidado, eles são golpistas!

Olá. Entendi corretamente que você não depositou nenhum dinheiro neste cassino? Você ainda tem algum dinheiro real em sua conta, talvez? Só estou tentando entender melhor esse seu problema.🤔 Aguardarei sua resposta.

Não, não, porque era um novo membro e quase não usei a conta e só comecei de novo no mês passado/este mês (desde o ano passado) porque ganhei algumas rodadas grátis e queria tentar novamente. Pensei que se as coisas corressem bem com as rodadas grátis, talvez eu desse uma chance a um depósito. Na verdade, eu queria fazer um depósito na semana passada, mas pensei contra porque percebi que era difícil entrar em contato com qualquer membro da equipe de suporte.

Acho que você fez a coisa certa ao não depositar. Se você não consegue respostas e ainda não foi verificado desde o ano passado, Deus sabe como seria com a desistência. De qualquer forma, quais documentos o cassino exigiu de você? Existe algum verificado ou ainda não?

Neste caso a reclamação foi um bom passo e a nossa equipa tentará ajudá-lo. Veremos para onde eles vão.

Se você tiver alguma informação nova sobre a verificação, avise-nos.

Eu estarei esperando.

Eles apenas pediram um documento de identidade com foto. Enviei a frente e o verso da minha carteira de motorista e uma selfie com minha identidade, só para garantir. Novamente, isso foi em dezembro. Enviei novamente no fim de semana. Ainda nada até agora....

Hm, como eu disse, provavelmente não é o melhor sinal, já que já existe há tanto tempo. Especialmente quando você entrega novamente tudo o que precisa e não há resposta.

No entanto, a única coisa que podemos fazer neste caso é esperar e ver se o casino aceita os documentos ou lhe diz mais alguma coisa. É claro que nossa equipe tentará investigar e ajudá-lo.

Enquanto isso, teremos que manter a cabeça fria e ver até onde vai todo o processo de verificação.

Te desejo boa sorte. ☘️

Disseram que fui verificado e, quando entrei, não removeram as restrições de saque após a verificação.

Pelo que vi na reclamação você finalmente conseguiu sacar o dinheiro, certo?

Se sim, fico feliz que essa história tenha acabado, pois sei que às vezes pode ser desagradável, mas o importante é que o jogador consiga o dinheiro no final. ☘️🤗

Além disso, você acha que continuará jogando aqui ou prefere ir para outro cassino?

Sim, eu estava! Foi um incômodo. Nããão, eu não depositaria e jogaria lá novamente.

Estou muito confuso sobre por que você teve uma experiência tão difícil com Pacific Spins, mas estou feliz que você tenha conseguido seu saque! Minha experiência tem sido totalmente diferente da sua, a verificação demorou 4 dias e fiz vários depósitos e retiradas criptográficas instantâneas (15 de 15 minutos) com sucesso. Também conversei com pessoas reais do atendimento ao cliente, então é tão estranho que você tenha tido tantos problemas com o cassino. Bem, de qualquer forma, eu não sou uma planta nem nada haha, apenas uma pessoa normal que ocasionalmente brinca lá, e queria que você soubesse que nem sempre é tão estranho, se você quiser tentar novamente algum dia. Boa sorte e tenha um ótimo dia!🍀

Eles te pagaram para dizer isso haha