PalmSlots Casino - discussão geral (página 8)

Está tudo errado e estou começando a ficar um pouco desconfiado das qualidades do cassino!

O pior de tudo é sempre a falta de comunicação, mas também é o problema mais comum que os jogadores enfrentam continuamente.

Desejo-lhe boa sorte, mantenha-nos informados!

Você encontrou alguém do suporte ou do chat? Pelo menos assumiríamos que o suporte é muito lento e não inexistente...

As coisas que mencionei seriam suficientes para uma reclamação mesmo na página de Curaçao?

You can make a complaint even if they send you 1 cent less, Curaçao eGaming (CEG) asks that it is important to have evidence to support your complaint to validate it, it doesn't matter the reason, it wants the evidence

Tu puoi effettura un reclamo anche se ti mandano 1cent in meno, Curaçao eGaming (CEG) chiede che è importante avere prove a sostegno del tuo reclamo per convalidarlo, non interessa il motivo, vuole le prove

Mantive muitas transcrições de bate-papo e o KYC com o qual tive problemas. Obrigado pelo feedback, iremos para a reclamação ainda hoje. Você teve uma atualização para o seu caso?

I'm just waiting for this final payment to clear, I will never enter this casino again

Customer support always promises something, lies, cheats, they don't say anything concrete! This is the worst casino ever

Ich warte nur darauf, dass diese letzte Zahlung beglichen wird, ich werde dieses Casino nie wieder betreten

Der Kundensupport verspricht immer etwas, lügt, betrügt, sie sagen nichts Konkretes! Das ist das schlechteste Casino aller Zeiten

My complaint has been approved now (CEG) wait for evidence from palmslot to decide and they will let me know

Il mio reclamo è stato approvato ora (CEG) aspetta le prove da parte di palmslot per decidere e mi faranno sapere

Após outra comunicação com os representantes, um deles me disse que o departamento financeiro está analisando meu saque - Poucas horas depois entrei em contato novamente para perguntar. Dessa vez, o representante me disse que não tem comunicação direta com aquele departamento. Em contradição com o representante anterior, mostrei-lhes uma transcrição de que eles tiveram alguma comunicação. Então eles me disseram que o departamento financeiro deixou um bilhete para eles. Tudo isso está documentado com as transcrições e por favor me avise se os administradores quiserem recebê-los para uma reclamação. Esta é uma forma profunda de brincar com os clientes.

Olá,

os administradores não precisam de nada disso, a menos que você envie uma reclamação através do Centro de Resolução do Casino Guru . O que é sempre recomendado como primeiro passo. Nesse caso, você se comunicará com o reclamante, pois sabe que o fórum não é um local onde as reclamações são tratadas.

Sinta-se à vontade para enviar a reclamação usando este link: https://casino.guru/complaints/create e forneça todos os dados necessários através desse canal, por favor.

I think this PALMA SLOT casino should be shut down and shut down, they are scammers

Ich denke, dieses PALMA SLOT-Casino sollte geschlossen und geschlossen werden, es sind Betrüger

Vejo, então, que seu último saque ainda não chegou. Vi que você conseguiu fazer uma reclamação onde menciona que já faz uma semana que recebeu o dinheiro. De referir que damos aos casinos 14 dias para resolverem tal situação, mas por outro lado, entendo que provavelmente pretende apenas o último pagamento e riscar o casino da sua lista, certo?

De qualquer forma, espero que tudo se resolva logo e que você fique satisfeito e que tudo dê certo.

As mesmas mentiras é o que ouço deles.

Já se passaram 8 dias desde que solicitei o saque.

Fique longe desse cassino de merda!

Oi. Eu tenho o mesmo problema. Solicitei o saque há 8 dias e eles continuam me enganando e evitando respostas concretas.

Você recebeu seu dinheiro então?

Recebi o dinheiro, então acho que se não há nada de errado com os documentos, você deve ir embora.

Obrigado pela sua resposta e pelas suas amáveis palavras.

Só mais uma pergunta, porque estou cansado de esperar.... Quanto tempo no seu caso demorou desde o pedido de saque até a obtenção do dinheiro?

Atenciosamente!

Demorou 14 dias para receber o dinheiro. É um longo período

Muito obrigado por suas respostas e seu tempo.

Tenha um bom dia!

Ei. Tenho certeza de que não é uma situação confortável. Você já tem uma conta de cassino verificada? 8 dias é um pouco demais, mas damos aos cassinos 14 dias para resolver o procedimento de saque.

De qualquer forma, reparei que já apresentou uma reclamação e jogadores com experiência neste casino já lhe responderam, pelo que pelo menos pode ser tranquilizador visto que conseguiram retirar-se mesmo após 2 semanas. Espero que o seu caso seja igualmente feliz e que tudo fique bem. Quando algo mudar, você poderia nos avisar?

Oi.

Sim, todos os documentos foram enviados e todos foram aprovados.

Acontece que eles fazem isso de propósito para que os jogadores cansados de esperar mudem de ideia e cancelem o saque pendente e joguem e percam o crédito. Isso é tudo...

Eu avisarei você, é claro, tenha certeza.

Atenciosamente

Oi!

Este é o lado bom de outras "táticas" - alguns cassinos bloqueiam sua conta durante a verificação. Os jogadores estão preocupados com isso, mas tecnicamente não há chance de cancelar o saque.

Mas não importa; Entendo perfeitamente que é conveniente pensar que é feito de propósito. 8 dias são 8 dias! Eu certamente espero que isso acabe logo!

Saudações calorosas para você!