há 2 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Pit Bet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Eu alerto a todos para não usarem o pitbet, pois é um golpe. Já vi pessoas dizendo isso sobre vários sites de cassino que não são da gamstop e nunca tive problemas. Até que comecei a jogar com o pitbet. Estou esperando há 4 semanas para ter meus documentos verificados, o que eles atrasam propositalmente para que você gaste seus ganhos. Ter um problema com jogos de azar significa que é difícil não continuar gastando ganhos enquanto eles ficam no seu saldo. Tentei contatá-los em muitas ocasiões para tentar verificar minha conta. E até tentei fechar minha conta há 4 semanas e ainda não obtive uma única resposta. Ouça-me quando digo isso. NÃO USE O PITBET, ISSO VAI LHE CAUSAR PROBLEMAS, use outros sites como o goldenbet etc.
I warn anyone and everyone not to use pitbet, as it is a scam. I have seen people say this about loads of non-gamstop casino sites and never had any problems. Until I started gambling with pitbet. I have been waiting 4 weeks to have my documents verified, which they purposely delay so that you spend your winnings. Having a gambling problem means it is hard to not keep spending winnings while it just sits in your balance. I tried to contact them on many occasions to try to verify my account. And even tried to close my account 4 weeks ago and still haven’t had a single reply. Listen to me when I tell you this. DO NOT USE PITBET IT WILL CAUSE YOU PROBLEMS, use other sites such as goldenbet etc.
Lamento muito que você tenha que passar por isso.
Além disso, o índice de segurança deste cassino é muito baixo, então espero que outros também percebam isso e evitem esses cassinos.
Sempre que tiver tempo, responda ao seu solucionador de reclamações no tópico de reclamações , pois ele precisa de algumas informações adicionais suas. Esperamos poder ajudar nessa situação.
I am really sorry that you have to experience this.
Also, the safety index of this casino is very low, so I hope that others will notice it as well and avoid such casinos.
Whenever you find time, please reply to your complaint resolver in the complaint thread, as he needs some additional information from you, and let's hope we can help in this situation.
Já respondi, mas não acho que algo possa ser feito sobre isso, pretendi fazer a reclamação para avisar qualquer outra pessoa sobre o uso deste cassino. Obrigado
I have now replied but don’t think anything can be done about it, I intended to put the complaint in to warn anyone else about using this casino. Thanks
Obrigado por isso.
Lamento que você tenha perdido o equilíbrio e não tenha conseguido resolver sua reclamação.
Infelizmente, agora certamente será rejeitado, você sabe. Nossa equipe de reclamações pode intervir somente se houver algum dinheiro restante na conta.
Por favor, tente ficar longe deste cassino agora, pelo menos, pois você pode ver que ele não é bom, assim como seu índice de segurança.
Você poderia?
E saiba que estamos aqui se precisar de ajuda.
Thank you for that.
I'm sorry that you have lost your balance and were not able to get to the resolution of your complaint.
Unfortunately, now it will surely get rejected, you know. Our complaint team can intervene only if there is some money left in the account.
Please try to stay away from this casino now, at least, as you can see that it's no good, like their safety index.
Will you?
And please know that we are here if you need any help.
Eles são chocantes, eu sou o único que congelou o 7498, eles são definitivamente um site fraudulento e também estão vinculados ao cassino 7bets, que é famoso por não pagar os ganhos. Por favor, todos fiquem longe deste cassino, é criminoso o que eles estão fazendo 😢
They’re shocking I’m the one who had 7498 frozen they’re definitely a scam site and are also linked to 7bets casino who are notorious for not paying out winnings. Please everyone stay away from this casino it’s criminal what they’re doing 😢
Eles são chocantes, eu sou o único que congelou o 7498, eles são definitivamente um site fraudulento e também estão vinculados ao cassino 7bets, que é famoso por não pagar os ganhos. Por favor, todos fiquem longe deste cassino, é criminoso o que eles estão fazendo 😢
They’re shocking I’m the one who had 7498 frozen they’re definitely a scam site and are also linked to 7bets casino who are notorious for not paying out winnings. Please everyone stay away from this casino it’s criminal what they’re doing 😢
Infelizmente, seu índice de segurança também mostra que é melhor ficar longe.
Espero que você não passe mais por nenhum tipo de problema como aconteceu neste cassino.
Unfortunately, also their safety index shows that it is better to stay away.
I just hope that you won't come across any kind of issue anymore like you did at this casino.
Então, é bom que você tenha enviado sua reclamação aqui, onde nossa equipe investigará todo o assunto.
Como é que eles sempre colocam algum bônus na sua conta sem você nem saber?
Não há uma opção para rejeitar os bônus ou você não percebeu que está jogando com um bônus na hora?
Ainda sobre a opção de saque retirada da sua conta: você tentou entrar em contato com eles ou não há como fazer isso?
So, it is good you submitted your complaint here, where our team will investigate the whole matter.
How come they always put some bonus into your account without you even knowing about it?
Isn't there an option to reject the bonuses, or you haven't noticed that you play with a bonus on time?
Also regarding the withdrawal option been taken from your account: have you tried to contact them, or there is no way of any contact?
Eles me disseram que eu comecei o bônus automaticamente e que agora eu devo apostar £ 6.000 porque eu depositei £ 200 e recebi um bônus de £ 5, então agora eu devo apostar £ 6.000 para poder sacar. Como isso é possível? E então eles me fizeram reiniciar as apostas porque eu aparentemente fui contra as regras de apostas deles ao ultrapassar a aposta máxima.
they have told me i have automatically started the bonus and that i must now wager £6000 because i deposited £200 and got given a £5 bonus, so now i must wager £6000 in order to withdraw. how is this possible? and they then made me restart the wagering because i apparently went against there wagering rules by going over the maximum bet.
É isso que eu quero dizer: como é que eles dão bônus sem você saber, e por que você não pode rejeitá-los?🤷♀️
Mas você leu esses termos? Eles estão disponíveis para você ver?🤔
That is what I mean: how come they give bonuses without you knowing about them, and why couldn't you reject them?🤷♀️
Have you read those terms, though? Are they available for you to see?🤔
Você gostaria de nos contar mais sobre o que aconteceu?
Qual é a razão disso?
Would you like to tell us more about what happened?
What is the reason for that?
está ativo novamente...mas todos os pagamentos foram cancelados
Mesmo que minha conta esteja totalmente verificada e eu sempre tenha depositado sem bônus...faz sentido registrar uma reclamação aqui? São cerca de 10.000 euros.
Obrigado!
is active again...but every payout is canceled
Even though my account is fully verified and I've always deposited without a bonus...does it make sense to file a complaint here? It's about 10,000 euros.
Thanks!
ist wieder aktiv...aber jeder Auszahlung wird storniert
obwohl mein account fully verified ist und ich immer ohne bonus eingezahlt habe...macht es sinn hier eine Beschwerde einzureichen? es geht um 10.000 euro
danke!
Certamente faz sentido registrar uma reclamação, especialmente se sua conta estiver totalmente verificada e você não tiver nenhuma explicação sobre o motivo do cancelamento.
Siga este link para fazer isso e aguardaremos para ver o que nossa equipe poderá descobrir.
Mas você já sacou algum ganho de lá antes?
It surely does make sense to file a complaint, especially if your account is fully verified and you don't have any explanation about why it is being cancelled.
Please follow this link to do so, and we'll wait to see what our team will be able to find out.
Have you ever withdrawn any winnings from there before, though?
Desculpe, mas entendi corretamente que você não pode enviar uma reclamação?
Você poderia nos dizer qual é exatamente o problema, por favor?
Se possível, inclua também algumas capturas de tela.
Sorry, but do I understand correctly that you are not able to submit a complaint?
Could you tell us what exactly the problem is, please?
If possible, include some screenshots as well.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação