Ah, não, eu esperava que o problema estivesse prestes a ser resolvido, mas parece que você ainda está lutando com isso.
Mas não se preocupe; meus colegas estão preparados para registrar a reclamação em seu nome.
Primeiro de tudo, e-mail a descrição da reclamação, uma captura de tela das comunicações relacionadas ou qualquer outra coisa que você tenha em mãos.
Em segundo lugar, para evitar que isso aconteça com outras pessoas novamente, peço gentilmente sua ajuda:
por favor, envie-nos a atualização do erro por e-mail em :
1) Faça um print da tela inteira onde também vemos o domínio que você usa quando o CAPTCHA aparece.
2) Adicione a hora exata e diga-nos também o fuso horário (o melhor seria em UTC)
3) Um endereço IP também seria ótimo se você conseguisse encontrá-lo.
Aqui estão também algumas dicas para lidar com o problema fornecidas pelo nosso desenvolvedor chefe:
"Você está usando uma VPN? E um plugin de navegador? O bloqueio pode estar relacionado ao uso de um plugin ou programa de navegador de Rede Privada Virtual (VPN).
Algumas VPNs enviam tráfego que viola a lei ou os termos de serviço dos sites.
Aqui estão as 3 principais coisas que eu sugeriria.
1. Verifique seu endereço IP - Se houver alguma atividade suspeita em seu endereço IP e ele estiver marcado como spam, o Google exibirá a mensagem reCAPTCHA e interromperá sua verificação.
2. Verifique sua rede - Às vezes (principalmente em países como a China), o Provedor de Serviços de Internet (ISP) mascara o endereço IP e rastreia suas atividades de navegação. Isso fará com que a rede completa de endereços IP usada por esse ISP seja bloqueada por sistemas de segurança como o reCAPTCHA usado pelo Google.
3. Verifique malware e extensões do navegador - Se você estiver vendo frequentemente a mensagem "Não sou um robô", verifique se há programas maliciosos no seu computador e remova extensões desnecessárias do navegador. Experimente a ferramenta oficial de limpeza do Chrome"
Peço desculpas pela bagunça; poderíamos usar qualquer ajuda para detectar e resolver os problemas, mas, no geral, temos recebido um feedback muito limitado.
Continuo sendo informado para esperar por um e-mail e ele chegará em 24 horas, mas ouço a mesma coisa todos os dias
O 5º saque foi rejeitado e tentei solicitar novamente e agora, quando tento solicitar, aparece "O provedor não está disponível no momento"
Pessoal, isso é um golpe completo. Não recebi 7.934 euros e não fiz nada de errado. Depois de cerca de um mês, disseram que violei os termos de bônus, o que não fiz. Também aconteceu o mesmo com o site irmão da 7bets e também há um novo no cenário chamado 24bet para referência futura e todos eles usam o mesmo suporte ao cliente do Zendesk e os mesmos nomes no chat. O guru do cassino tentará se envolver, mas não responderá e acabará recebendo pontos da lista negra, mas infelizmente isso não ajuda você a receber fundos. Quando pesquisei sobre a 7bets, eles aparentemente são golpistas da Nigéria que tentam a sorte, apesar de terem má reputação, e temo pensar no dinheiro que eles roubaram das pessoas, pois nunca pagam. Lamento que isso não seja o que nenhum de vocês quer ouvir, mas a melhor coisa que você pode fazer é aprender como eu aprendi para o futuro e seguir em frente 😢😢
Infelizmente, o índice de segurança deste cassino diz tudo.
Você ainda pode tentar registrar uma reclamação, mas até agora não tivemos sorte em nos comunicar com eles.
No entanto, se sua reclamação não for resolvida, isso ajudará a diminuir ainda mais a classificação do cassino, pelo menos.
Então, aqui está o link onde você pode enviar sua reclamação se quiser ajudar a diminuí-los.
Se você tiver algum problema, avise-nos e tentaremos descobrir uma maneira.
Peço desculpas pelo erro ao tentar registrar uma reclamação. Recebemos isso bastante ultimamente e estamos tentando consertar.
Tente usar um computador se estiver tentando enviar a reclamação pelo seu telefone e, caso contrário, escreva diretamente para nossa equipe de reclamações em , por favor.
Informe-nos também sobre quaisquer atualizações.
Infelizmente, não temos nenhum representante ativo do cassino aqui no nosso fórum, pelo que posso ver, então provavelmente não seria possível obter qualquer resposta do cassino aqui. 🤷♀️
Então, depois de 2 semanas, eles apagaram todo o meu dinheiro e me disseram no chat que eu violei as regras de bônus haha
nunca usado e bônus…
Cuidado e não jogue aqui! GOLPE
So After 2 weeks they deleted all my Money and told me in the Chat I violated the Bonus rules haha
never used and Bonus …
Watch out and don’t Play here ! SCAM
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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