Querida Romi, antes de mais nada pelo que vale, agradeço e tenho profundo respeito pelo que você faz e como faz, pelo que vale a minha opinião, você é realmente ótima.
A questão é que eles realmente me trataram como um criminoso, NUNCA responderam minhas perguntas de suporte, nem me avisaram do encerramento da conta.
Acho muito injusto, aliás repito, a lei não permite ignorância e sei muito bem disso, mas admiti imediatamente o erro quando entendi, escrevi para ele, não tentei modificar documentos ou qualquer outra coisa , e este foi o agradecimento.
Acredito que dos 6500 euros, e mais de mil de depósito com o meu, poderia e talvez devesse ter sido melhor tratado.
Forneci-lhes TODOS os documentos solicitados e, pelo que vale, sempre pedi desculpas e sempre fui claro.
Experiência verdadeiramente surreal, no que me diz respeito.
Pergunta: por que, se tem que ser registrado em meu nome, me dizem que não deve ser roubado ou perdido?
Provei a ele que foi roubado e não perdido.
Estou anexando o primeiro e-mail de muitos que enviei há mais de um mês, também copiado e colado para facilitar a tradução.
em todo caso, muito obrigado, não sabemos quem somos, mas você se interessou por mim, e isso é muito.
"Bom dia, sou o correntista Peirasso10, Peirasso Alessandro.
Peço desculpas antecipadamente pelo transtorno, não foi minha intenção.
Há algum tempo cometi um erro ao carregar a conta com o cartão de um amigo, do qual não resultou nenhum ganho.
Mais tarde, carreguei (também visivelmente) do meu, onde finalmente recebi uma vitória modesta. Agora tenho que fazer o upload dos documentos para verificação da conta, nessa secção não há espaço para explicações, o titular do cartão, assim como o meu amigo, já me forneceu todos os documentos úteis, que estou pronto para lhe enviar para garantir a máxima transparência e lealdade da minha parte.
Peço que me diga como e para onde enviar tudo, repito, peço desculpas pela confusão, não sabia que tudo demoraria tanto.
Além disso, gosto muito do seu site, tanto de casino como de desporto, e enquanto aguardo uma resposta, desejo-lhe Boas Festas."
