O cassino paga os jogadores, eu diria que isso só leva tempo. Eles resolvem as reclamações, embora com bastante atraso, mas não pegam o dinheiro dos jogadores com base em regras inventadas. É por isso que é assim, mas esses prazos de saque são terrivelmente longos, eu diria, e eles definitivamente deveriam trabalhar nisso. 😕
Eles têm o hábito de pagar dois saques em dois dias consecutivos e depois ter que esperar duas semanas. É sempre por causa de uma sobrecarga de saques... Eu não jogo mais na Posido, mas agora a Funbet está fazendo a mesma coisa comigo (é a mesma empresa).
Eu provavelmente ficaria em um cassino onde não houvesse problemas e você não precisasse esperar semanas para sacar. Eu realmente não entendo por que os jogadores continuam tentando novos cassinos e depois ficam tristes quando encontram problemas. Eu simplesmente não entendo.
Olá, se você já recebeu dinheiro antes, não se preocupe. O cassino paga os jogadores, mas com bastante atraso em alguns casos. Às vezes, pode levar até duas semanas. Talvez um valor menor de saque seja enviado mais rápido, mas eu não contaria com isso. Se você ler este tópico, encontrará muitas situações semelhantes que estão sendo vivenciadas por jogadores.
Então tente persistir e veja se você consegue o dinheiro em breve.
Se fizer isso, não deixe de me avisar.
Boa noite! Gostaria que me ajudassem, pois fiz um saque de 200 euros há cinco dias. Hoje tentei acessar minha conta para verificar o status e vi que ela estava encerrada. Entrei em contato com eles e me disseram que havia um problema técnico e que muitas contas já passaram por isso! Agora perdi minha conta? E o dinheiro que ganhei com o saque?
Olá, isso é bem estranho, mas se for um erro técnico e aconteceu com vários jogadores, eu provavelmente tentaria ser um pouco paciente e contatá-los novamente para explicar como foi. Acho que você não deveria perder sua conta, porque se você não quebrou nenhuma regra e o erro foi deles, a culpa não é sua.
Nesse caso, é bom que você tenha aberto uma reclamação e veremos o que acontece.
Foi seu primeiro saque no cassino? Você precisou passar pela verificação ou não?
Olá, equipe do Casino Guru,
Tenho um problema com um saque no Posido Casino (Estolio Limited).
Há mais de uma semana, fui notificado pelo chat ao vivo de que meu saque estava prestes a ser pago. No entanto, nada aconteceu desde então.
Hoje, verifiquei novamente no chat e descobri que o pagamento supostamente ainda está pendente de verificação. Isso contradiz as declarações anteriores e me parece uma tática de protelamento.
Minha conta está totalmente verificada e não há suspensões ou investigações pendentes. Estou sinceramente decepcionado e peço sua ajuda para esclarecer isso.
Valor do pagamento: [300€]
Data de pagamento: 27 de junho de 2025
Olá, obrigado pela postagem.
Pelo que pude perceber, a mesma publicação deu início à reclamação associada. Lembro-me de que este cassino teve um episódio de atrasos nos pagamentos, então espero que seja uma situação isolada. Acho que a reclamação nos dirá mais; no entanto, o cassino tem primeiro 14 dias inteiros para pagar o pagamento.
Tente ser paciente, por favor.
Antes de fazer isso, pediram documentos para me identificar, então decidi enviá-los porque achei que estava tudo bem, é um bom cassino, mas de repente decidiram não mostrar jogadores da Grécia! E agora, com tudo isso, me pergunto: por que isso aconteceu com os documentos? Devo me preocupar?
Antes de fazer isso, pediram documentos para me identificar, então decidi enviá-los porque achei que estava tudo bem, é um bom cassino, mas de repente decidiram não mostrar jogadores da Grécia! E agora, com tudo isso, me pergunto: por que isso aconteceu com os documentos? Devo me preocupar?
Before I did, they asked for documents to identify me, so I decided to send them because I thought it was okay, it's a good casino, then suddenly they decided not to show players from Greece! And I'm wondering now with all this, why did this happen with the documents, should I be worried?
Πριν κάνα εμένα με ζήτησαν έγγραφα ώστε να κάνω ταυτοποίηση αποφάσισα λοιπόν να τα στείλω γιατί πίστευα ότι εντάξει είναι καλό καζίνο ξαφνικά αποφάσισαν να μη δείχνονται παίκτες από ελλάδα! Και εγώ απορώ τώρα με όλο αυτό για ποιο λόγο έγινε αυτό με τα έγγραφα πρέπει να ανησυχώ?
Nada deve acontecer com os documentos. Talvez haja outros motivos pelos quais eles não aceitam mais gregos. Na maioria das vezes, é por causa da legislação do país, da licença e assim por diante. Mas acredito firmemente que isso não deve afetar você e seus dados.
Ei,
Espero muito que vocês possam me ajudar. Então, ganhei CAD$ 125 em fundos de bônus, de alguma forma acabei atingindo 35X e, eventualmente, meu total chegou a pouco mais de US$ 7.000. Então, no dia 3 de julho, fiz três solicitações de saque de US$ 700. Ainda não recebi e ainda tenho muito dinheiro para sacar. Isso é algo com que estou começando a me preocupar, pois já recebi US$ 600 deles antes e não me lembro de ter demorado tanto.
Entrei em contato com eles por chat ao vivo e e-mail, e a resposta é sempre a mesma: o departamento financeiro está com atraso. Não sei bem o que fazer, pois não se trata de uma quantia pequena.
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