Posido Casino - discussão geral (página 28)

Quanto tempo demorou para receber seu primeiro saque? Estou com o mesmo problema e já faz 19 dias que não recebi nenhum.

Primeiramente, posso perguntar se tudo ocorreu conforme os termos do bônus?

Tipo, o valor máximo de saque desse bônus e assim por diante? Você tem essa informação sobre o valor?

Claro, acredito que eles já deveriam resolver tudo sobre seus saques, pois isso já demora muito.

Talvez nossa equipe de reclamações possa investigar o assunto junto com você e descobrir o que realmente está demorando tanto.

O que você diz?

Aqui está o link para você enviar sua reclamação, se desejar. Explique toda a situação em detalhes para que possamos começar a trabalhar nela.

Não havia condições para o saque e eles me garantiram que o departamento financeiro está processando, mas já se passaram quase 3 semanas desde o primeiro saque. Todo o meu dinheiro de bônus é saldo real agora, então não teria nada a ver com o bônus expirando.

como eu disse, ainda tenho $ 4.900 para sacar, mas não posso devido aos 3 saques pendentes

Sim, então parece mesmo que o cassino tem alguns problemas. Só espero que seja algo temporário, como muitos pedidos de saque de uma só vez, e nada mais. Pode acontecer às vezes, já que muitos funcionários estão de férias, sabe?

De qualquer forma, vi que o valor contestado na sua reclamação é diferente, então foi algum erro que você cometeu ao enviá-lo, talvez?

Só para ter certeza de que temos as informações corretas, na verdade.

Espero que nossa equipe de reclamações consiga descobrir exatamente o que está acontecendo e que seus ganhos sejam pagos em breve, com certeza. Só peço que tenham paciência. 🙏

O valor que informei na minha reclamação está correto, pois informei na primeira mensagem que estou aguardando 3 pagamentos de US$ 700.

Não se preocupe. Só pensei que você gostaria de sacar todo o seu saldo de lá.

Tentaremos ajudar com essa quantia então.

Qualquer notícia?

Se eu pudesse sacar o valor total, seria 100% preferível. O valor exato, incluindo saques pendentes, é de US$ 7.975,60. Ainda não recebi os primeiros saques. Também não recebi nenhuma resposta da equipe de reclamações sobre esta situação.

Estou ficando ansioso porque é muito dinheiro a perder.

Nossa equipe de reclamações pode ajudar você a sacar o valor total; é claro, você só precisa declarar isso na sua reclamação.

Vejo que Katarina está trabalhando nisso, então, por favor, preste atenção ao cronômetro. Temos muitas reclamações para lidar todos os dias, sabia?

Compreensível, dedos cruzados para que possamos resolver isso

Estou esperando há 32 dias por 500 euros e todos os dias me dizem as mesmas coisas... e também bloquearam a conta.

Por que eles bloquearam você?

Já faz bastante tempo, de fato.

Mas eles finalmente localizaram sua conta?

Eles escreveram no tópico de reclamações que houve algum problema. 🤔

Qual problema?

O cassino escreveu que não conseguiu encontrar sua conta.

Está tudo bem agora?

Depois de 24 dias, finalmente recebi meus primeiros 3 saques, vamos ver quanto tempo leva para receber o restante

Eu não faço ideia.

Ganhei 500 euros e fiz um saque. Depois de 3 dias, fui fazer login e eles bloquearam a conta. Já se passaram 34 dias e eles ainda me dizem a mesma coisa, que receberei meu dinheiro em breve. Estamos falando do pior cassino que existe.

Finalmente algumas boas notícias.

Provavelmente não criaria muitas expectativas e me prepararia para esperar pela mesma hora novamente. Pelo menos agora você sabe como as coisas funcionam neste cassino.

No entanto, cruze os dedos para que você tenha todo o seu dinheiro o mais rápido possível.🤞

Romi fez uma pergunta. Você pode me mostrar o e-mail do cassino que você usou para se registrar, já que é o mesmo que você informou na sua reclamação?

Eu avisei. Este é meu e-mail, tenho dois e-mails, o que você não entendeu, certo???