há 11 meses

Certo!
O principal era postar na reclamação. Então você fez bem.
Agora temos que esperar a resposta do cassino.
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Certo!
O principal era postar na reclamação. Então você fez bem.
Agora temos que esperar a resposta do cassino.
Hum, fique à vontade para compartilhar essas informações na sua reclamação e salve seus e-mails para ter provas de tudo. É o mais fácil. Assim, o cassino não poderá contestar.
Bom dia!
Solicitei um saque de € 300 há 14 dias. Infelizmente, o dinheiro ainda não chegou na minha conta.
Em minhas consultas anteriores ao suporte, só recebi respostas genéricas de que "estão trabalhando nisso" e "vai dar tudo certo". Infelizmente, isso não é mais suficiente para mim. Preciso do dinheiro com urgência. Vocês podem me ajudar?
Olá,
Este era um procedimento bastante padrão neste cassino; você pode encontrar a mesma postagem neste tópico publicado há pouco tempo. Na minha opinião, a demora é real e você precisa ser paciente.
Não estou dizendo que a espera é boa ou que concordo com a forma como eles estão lidando com a questão; estou apenas dizendo que este cassino tem sido assim. 🙁
Sinta-se à vontade para enviar uma reclamação gratuita para que possamos entrar em contato com o cassino em seu nome. As instruções estão aqui:
https://casinoguru-en.com/como-resolvemos-reclamacoes-de-cassinos
Gostaria de poder oferecer opções melhores. É sempre responsabilidade do cassino garantir saques tranquilos.
É inacreditável o que está acontecendo, eles me enviaram um e-mail hoje e disseram que não sabem grego... Não sei se rio ou choro, uma vez eles me respondem em grego e na outra vez eles não entendem... 40 dias de espera... 
Eles não disseram muita coisa neste e-mail, mas como você teve que fornecer seu endereço de e-mail na reclamação e eles escreveram basicamente a mesma coisa lá, acredito que isso será resolvido em breve.
Não posso prometer quanto tempo levará, mas acho que não será muito.
Eu ficaria feliz se você pudesse receber seu dinheiro o mais rápido possível.😕
Olá! Sou cliente regular do Cassino Posido e os saques sempre chegam muito rápido... exceto desta vez. Ontem, solicitei três saques por transferência bancária (como sempre faço), e eles aparecem na minha conta como "saque concluído", mas o dinheiro NÃO chegou. O que aconteceu desta vez? Não entendi nada. Preciso de ajuda.
Estou esperando meu pagamento há mais de 30 dias. Não sei por que foi tão rápido para você.
Meus pagamentos sempre chegam no dia seguinte (sou cliente VIP e também tenho alguém no WhatsApp que me ajuda com qualquer coisa). O problema é que eles aceitaram o pagamento, o que significa que o saque foi concluído e minha conta não chegou como costuma acontecer.
Olá! Sou cliente regular do Cassino Posido e os saques sempre chegam muito rápido... exceto desta vez. Ontem, solicitei três saques por transferência bancária (como sempre faço), e eles aparecem na minha conta como "saque concluído", mas o dinheiro NÃO chegou. O que aconteceu desta vez? Não entendi nada. Preciso de ajuda.
Hello! I'm a regular at Posido Casino, and withdrawals always arrive very quickly... except this time. Yesterday I requested three bank transfer withdrawals (as I always do), and they appear in my account as "withdrawal completed," but the money has NOT arrived in my bank account. What happened this time? I don't understand anything. I need help.
Hola! Soy un cliente habitual de Posido Casino y la verdad es que las retiradas siempre llegan con mucha rapidez… excepto esta vez. Ayer pedí tres retiros por transferencia bancaria (como hago siempre) y aparecen en mi cuenta como "retiro finalizado" pero el dinero NO ha llegado a mi cuenta bancaria. ¿Qué ha pasado esta vez? No entiendo nada. Necesito ayuda.
Hmm, não sei por que isso aconteceu agora. Talvez porque era fim de semana? Você já tentou entrar em contato com o cassino, com o gerente VIP, para descobrir o que está acontecendo?
Eles devem ser capazes de explicar isso a você primeiro.
De qualquer forma, se os saques forem aprovados, não demorará muito para você recebê-los.🙂
Olá. O outro jogador relatou um prazo de 30 dias para o saque. 🙁 Também me lembro de algo semelhante. Bem, é difícil dizer o que está acontecendo, mas eu diria que registrar uma reclamação não será um erro. Estou um pouco confuso. A situação está relacionada à reclamação que você encerrou e foi resolvida, por favor? Ou a situação está se repetindo? Se sim, acho que você já sabe que o cassino provavelmente pagará novamente.
É um problema novo, mas já faz 15 dias que meu saque ainda está pendente. Até o atendimento ao cliente deles é ruim e eles não respondem aos e-mails.
Olá, desculpe pela resposta tardia!
Eu diria que não mudou muita coisa no cassino dele desde então. Aposto que você deve amar muito o site se está disposto a correr o risco de um atraso como esse novamente, e espero que a reclamação faça a sua parte mais uma vez. Houve algum resultado positivo desde sua última publicação?
A retirada de dinheiro para sua conta depende do seu saldo no cassino....se você estiver em -100.000....o dinheiro será pago a você em 30 minutos....no máximo em 3 horas após o envio da inscrição....mas se você estiver em + você receberá o dinheiro em um mês
Mas isso é algo que eu definitivamente não gostaria de arriscar.
O fato de você estar no lucro ou no lucro no cassino não deve determinar se você receberá seu dinheiro tão tarde. Pelo menos é o que eu acho.
Mas já há bastante coisa escrita sobre o cassino aqui, então todos têm o livre arbítrio para escolher com base nas informações aqui contidas. 🙂
Tenho uma reclamação em andamento. Estou há 3 meses quase tentando sacar CAD 8.000, até agora já saquei CAD 4.350, pois só me permite sacar uma determinada quantia por vez. Meu primeiro saque de CAD 2.100 levou 24 dias, o segundo 16 dias e agora estou aguardando outro saque de CAD 2.250, que já está no 23º dia.
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