há um ano


Acho que está tudo bem. Mas não espere fazer saques sem verificação. É por lei.
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Não é de se espantar que você se sinta insatisfeito. Francamente, sem saber o que está acontecendo com a equipe financeira do cassino ou com as pessoas responsáveis por aprovar ou concluir as transações, só podemos especular de onde vem esse atraso de uma quantidade inesperada de vencedores.
Concordo plenamente que uma explicação justa combinada com esforços óbvios para amenizar sua experiência ruim seria esperada.
Se entendi tudo corretamente, agora você está esperando para ver se o pagamento vai cair no seu cartão, certo?
Quando exatamente o prazo acaba, por favor? Quero dizer, os últimos três dias que você mencionou.
Tente ser um pouco paciente, e nossa equipe de reclamações tentará intervir se nada estiver acontecendo. Apenas tenha em mente que normalmente damos aos cassinos 14 dias inteiros para concluir o saque.
Sempre que houver um grande número de retiradas de uma só vez, é totalmente compreensível que haja algum atraso.
Espero apenas que o cassino continue se comunicando com você e que eles consigam consertar isso em breve.
Por favor, mantenha-nos atualizados sobre a situação.🙏
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