Olá de novo,
Apenas uma atualização: no momento, parece que o operador de chat o enganou - provavelmente sem intenção.
Os termos e condições explicam as contas inativas de maneira diferente:
"3.6. Contas inativas/inativas
A Rajabets considerará uma conta inativa/inativa após 6 meses desde o último login na conta. Rajabets deve se esforçar para entrar em contato com o cliente antes de designar uma conta como inativa. Caso nenhuma resposta seja recebida do Cliente dentro de 7 dias a partir da data em que a Rajabets tentou entrar em contato com o Cliente, a conta será designada como Inativa. Uma vez que sua conta de cliente tenha sido designada como uma conta inativa, a Rajabets terá o direito de cobrar de você uma taxa de administração mensal de € 5 (ou o valor equivalente da moeda escolhida pelo cliente) (a "taxa administrativa"). será cobrado no final do 6º mês após o registro do último login na conta. A Rajabets cessará a dedução de qualquer taxa administrativa se o cliente fizer login em sua conta durante o período de inatividade."
Isso nos fez acreditar que o operador de chat cometeu um erro grave.
Para ter 100% de certeza, no entanto, perguntamos ao cassino novamente e estamos aguardando uma resposta.
Traduzido automaticamente: