Rajabets Casino - discussão geral (página 6)

Olá amigos, problema de verificação do Rajabets

Olá, o que significa que a verificação da conta demora mais? Quanto tempo faz? Damos aos casinos 14 dias para este processo, pois é muito importante para o casino e também para o jogador. Você também tem problemas com alguns documentos ou o cassino ainda os verifica? O que você tinha para enviar?

Vou esperar pela sua resposta.

Rajabets está atrasando a verificação. Já faz dois dias que não há nenhuma atualização.

Olá, não acho que seja tanto se você esperar apenas dois dias. Você enviou ao cassino todos os documentos que eles precisavam? Tente dar a eles algum tempo para verificar tudo e acho que, quando eles tiverem, eles entrarão em contato com você e o atualizarão.

Por enquanto, mantenha a cabeça fria e espere. 🙂

Olá Jaro, a verificação está ok, mas devemos permitir o saque de alguns fundos.

Parece que Rajabets quer fazer isso. Por que você não diminui a classificação deles? O termo depósito instantâneo e retirada instantânea combinam?

Por favor, dê uma olhada, Askgamblers.

Porque não é algo que daríamos uma classificação baixa. Não demora muito, e enquanto você faz a verificação, é perfeitamente normal que você não consiga sacar. Quando você terminar, deve estar melhor. Além disso, às vezes você não faz saques imediatamente, isso também é bem comum. Você tem que ser um pouco paciente e se algo acontecer e você não souber o que fazer, pode me avisar.

Olá Jaro, Já faz 5 dias que a Rajabets não concluiu a verificação. Também envio meus extratos bancários. Não há nenhuma linha do tempo, apenas a mensagem que recebo o tempo todo quando entro em contato com a equipe de suporte, conforme abaixo:

O Live Support não está autorizado a concluir ou intervir em sua solicitação de verificação. O Risk Department verificará seus documentos, e você poderá ver o status do seu processo de verificação de onde você carregou os documentos. Obrigado pela sua paciência.

Sim, é por isso que você tem que ser um pouco paciente. Eu não me preocuparia imediatamente. Dê ao cassino algum tempo para verificar o que é necessário e eles lhe informarão se você passou ou se há algo mais que você precisa adicionar. O chat ao vivo infelizmente está certo e não lida com essas coisas, mas é verificado em outro departamento.

Então tente manter a cabeça fria e espere mais um pouco. 🙂

Obrigado Jaro, a propósito, o Rajabets está pedindo meus detalhes de senha. Essa é a política do Rajabets para verificar a conta, eles precisam de senha? Peço que você considere meu pedido.

Olá, definitivamente não está certo, parece um golpe. O cassino nunca deve pedir uma senha e nome de usuário, então definitivamente não faça isso. Você tem que ter cuidado nesses casos.

No entanto, você escreveu este e-mail sobre verificação ou ele chegou até você sem que você escrevesse nada?

Olá Jaro,

Recebi um e-mail deles para fornecer os detalhes e fiquei completamente chocado. Portanto, busco suporte do seu lado para sacar meus fundos. Já faz 7 dias que eles ainda não verificam minha conta. Peço que você considere minha solicitação para tomar as medidas necessárias no Rajabets.

Também vejo muitos apostadores enfrentando esse problema quando ganham algum dinheiro.

É uma situação bem triste quando é assim, porque para conseguir o dinheiro você tem que ser verificado primeiro. Então veremos como vai e o que muda. Se nada, tentaremos ajudar.

Olá Jaro,

Por favor, ajude-me na verificação mais rápida para que eu possa sacar meus fundos. Estou muito preocupado com o comportamento dos Rajabets.

Já se passaram sete dias. Por favor, verifique a maneira de ajudar, minha esperança no Casino Guru.

É importante dizer que damos aos cassinos 14 dias para resolver esse processo. Então, obviamente, você terá que ser paciente. Além disso, nossos solucionadores estão tentando chegar aos jogadores o mais rápido possível, mas você não é o único com uma reclamação, então pode ter que esperar um pouco. Sei que não é a situação mais agradável, mas acredito que você pode lidar com isso.

De qualquer forma, o cassino ainda não lhe enviou nada? Você tentou verificar seus e-mails e pasta de spam e coisas assim?

Olá Jaro, completa 10 dias em nome da verificação pela RAJABETS. Ainda assim, eles dizem que não há tempo de concerte para verificação. De acordo com o processo de 14 dias, como você disse, esperarei mais 4 dias. Agradeço sua equipe por trabalhar na minha solicitação.

Em anexo e-mail de ontem da RAJABETS.

Provavelmente será o mais razoável, vejo que de acordo com a captura de tela você tem que ser paciente. Acredito firmemente que sua verificação será concluída o mais rápido possível. Vou manter meus dedos cruzados. 🙂

Meu processo de verificação está pendente desde 19 de setembro (37 dias). Perguntei várias vezes ao agente de chat ao vivo da Rajabets e eles sempre disseram que meus documentos foram colocados na fila para verificação, sem informar um prazo específico para a verificação. Por favor, me ajudem, equipe do Casino Guru. Obrigado.

Bem, essa fila deve ser bem longa. Com certeza, já dura muito tempo.

Vejo que você já enviou sua reclamação aqui, então seja paciente, e um de nossos socorristas entrará em contato com você após analisar seu caso e informá-lo sobre os próximos passos.

Por favor, informe-nos se houver alguma atualização do cassino.

Farei tudo conforme você aconselhar.

Obrigado pela sua ajuda.

Sem problemas. Obrigado por vir até nós.

Tenha certeza de que nossa equipe fará todo o possível para chegar ao cassino e obter mais informações sobre toda essa situação. Aguardar tanto tempo para a verificação não é normal, na minha opinião, então vamos torcer para que tudo dê certo. 🤞