Ótimo, acho importante atualizar as informações e muitas vezes aprendemos essas coisas com os jogadores. Às vezes os limites ou qualquer outra coisa no casino são os mesmos durante muito tempo e às vezes podem mudar 3 vezes em seis meses, por isso é difícil acompanhar tudo o tempo todo. Estou feliz que você compartilhou conosco e nos ajudou a ajustá-lo.
De qualquer forma, você joga neste cassino com frequência quando percebe isso? Ou você está passando pela retirada justamente quando isso chamou sua atenção? 🙂
Olá,
Estou a passar pelo levantamento neste momento.
Fiz um depósito, fiz o roolover do bônus, e ganhei um bom montante.
Na sexta feira, fiz o pedido de saque e hoje disseram que iam fazer o saque.
Estou a aguardar ainda.
Para já sem problemas.
Até aí tudo bem em relação à retirada, ao que parece. 🙂 Já teve sorte?
Que bom que você passou na avaliação do usuário; estou presumindo corretamente que Skrill é sua opção de pagamento ideal?
o que posso dizer da minha experiencia com este casino, é que tem sido fantastica em relação a retiradas e jogabilidade. o atendimento super pessoal, estou a adorar a experiencia, recomendo, 5*****
Este cassino é um bando de golpistas que se recusam a me deixar sacar meu depósito original. Eles estão na lista negra de jogadores, que vergonha por enganar as pessoas, dando-lhes uma classificação de segurança tão alta "acima da média" aqui. Eles são golpistas terríveis.
Posso perguntar qual é o motivo pelo qual você deseja receber seu depósito de volta do cassino? Você teve algum problema aí, talvez? 🤔 Pela sua postagem, não parece muito bom, então você poderia compartilhar com todos? Talvez ajude outras pessoas a saber o que esperar deste cassino.
Além disso, para aumentar o índice de segurança deste e de todos os outros casinos, a nossa equipa tenta sempre dar aos jogadores de casino online a melhor informação possível e calculá-la com muito cuidado, tendo em conta muitos aspectos. Se tiver interesse, você pode ler este artigo 👈 sobre todo o processo para entendê-lo melhor.
Romi, devo dizer que jogo os mesmos jogos há anos nos mesmos fornecedores e acredito ou não que os jogos em seus sites não parecem genuínos em termos de proporção de vitórias. Não jogo jogos que não conheço, mas por algum motivo não consegui uma vitória decente e, em alguns dias, nenhuma vitória com depósitos acima de 4k. Isso é difícil de provar, então fechei a conta e levei meus negócios para outro lugar. Digamos que em 600 rodadas eu ganhei um bônus em que ganhei menos do que a aposta em um jogo que conheço e jogo há mais de 6 anos. Bom atendimento ao cliente, foi isso que me fez confiar neste lugar. Algo não bate certo aí, felizmente temos a opção de não jogar em tais lugares se sentirmos que há algo errado. Eu sei que às vezes podemos ter azar, mas tenho mais que certeza de que neste caso há mais do que isso, pois não acredito que não ter uma única vitória seja maior do que a aposta colocada para uma sessão de 5h.
Avisei a todos sobre este casino, aqueles que não depositam fundos são os maiores golpistas da Internet!!!
Romi, devo dizer que jogo os mesmos jogos há anos nos mesmos fornecedores e acredito ou não que os jogos em seus sites não parecem genuínos em termos de proporção de vitórias. Não jogo jogos que não conheço, mas por algum motivo não consegui uma vitória decente e, em alguns dias, nenhuma vitória com depósitos acima de 4k. Isso é difícil de provar, então fechei a conta e levei meus negócios para outro lugar. Digamos que em 600 rodadas eu ganhei um bônus em que ganhei menos do que a aposta em um jogo que conheço e jogo há mais de 6 anos. Bom atendimento ao cliente, foi isso que me fez confiar neste lugar. Algo não bate certo aí, felizmente temos a opção de não jogar em tais lugares se sentirmos que há algo errado. Eu sei que às vezes podemos ter azar, mas tenho mais que certeza de que neste caso há mais do que isso, pois não acredito que não ter uma única vitória seja maior do que a aposta colocada para uma sessão de 5h.
Romi I have to say that I play same games for years from same providers and believe or not games on their site doesn't look genuine in terms of ratio of winning . I don't play games I don't know but for some reason I wasn't able to get decent win and some days no wins at all with deposit over 4k . This is difficult to prove so I closed down the account and take my business elsewhere. Lets say out of 600 spins I had one bonus where I won less than stake on game I know and play for over 6years . Nice customer service that is what made me trust this place . Something doesn't add up there, luckily we have option not to play in such a places if we feel there is something wrong . I know sometimes we may be unlucky but I'm more than sure in this case there is more to it as I don't believe not having single win more than stake placed for 5h session.
Zeah, eu entendo seu ponto aqui. Infelizmente, sem qualquer prova, nada pode ser feito. Talvez tenha sido apenas sorte; quem sabe? 🤷♀️
Devo dizer que gosto muito da sua atitude em relação aos jogos online e você está certo ao dizer que todos podem escolher onde jogar ou não, e isso é bom.
Desejo-lhe toda a sorte, sempre.🍀
Exatamente por isso que não vou reclamar formalmente porque no final das contas é jogo. Se eu não gostar do cassino, posso seguir em frente e levar meus negócios para outro lugar, mas ainda posso transmitir meu feedback e experiência pessoal. Jogo há mais de 15 anos e minha experiência deve ser suficiente para determinar se vale a pena jogar em determinada plataforma ou não. Eu realmente gostei do prêmio rico, então dei uma chance a eles por 2 meses, então determinei que não valia meu tempo ou dinheiro, então levei meu negócio para outra plataforma 😌🤷♀️ Não acho que exista um único cassino que eu tenha ' não tente 🤣 se não estiver satisfeito, envio um e-mail longo e solicito o encerramento da conta e coloco-os na minha lista negra pessoal 🤣🤣
Eu adoraria dizer oi para você!
Esta é uma visão geral muito prática do jogo, e é bom saber que ainda existem jogadores por aí que partilham a sua abordagem refrescante.
Curioso, quantos casinos estão na sua lista negra pessoal neste momento, e você também mantém um registo de todos os casinos que preferiu nos últimos quinze anos da sua jornada de jogo? 🙂
Não precisa dizer, é voluntário 😁
Eu estava ocupado com minha reclamação, só que esse cassino "profissional" ameaçou vazar informações pessoais porque seus métodos fraudulentos foram expostos haha.
Minha análise para eles aqui foi rejeitada mesmo depois que o Rich Prize ameaçou o acima exposto e o guru do cassino se desculpou com os golpistas que operam em "Cursos de educação fácil" na Escócia, ao mesmo tempo que incluía suas ameaças no e-mail haha. 💀 Não é à toa que eles têm uma classificação tão alta aqui, pois os gurus do cassino apoiam a negligência e as mentiras. 👎
Voltar para perguntar aos jogadores de maneira mais confiável e sem rostos piscantes constantes, lmao.
Olá,
Depois de ler sua análise e reclamação, entendo por que você pode não se sentir totalmente à vontade, mas não tenho ideia sobre vazamentos ou ameaças por e-mail. Gostaria de especificar um pouco melhor sua última postagem, por favor?
Você recebeu um reembolso e também foi fornecida uma explicação sobre a rejeição da avaliação do usuário. Uma vez que nenhuma das afirmações foi provada verdadeira - apesar do facto de ser evidente que o casino não correspondeu às suas expectativas - não creio que seja apropriado referir-se a isto como uma análise objectiva do utilizador. Lamento que você esteja desapontado. Não podemos disciplinar ou educar seus funcionários por fornecerem suporte inadequado. Por favor, encaminhe-nos essas informações se tiver conhecimento de quaisquer outras pessoas que tenham recebido tratamento injusto. Talvez outra pessoa vá mais longe com a reclamação.
Permita-me citar sua reclamação, em relação a isso:
"Querido kakashimuffin (ou devo me dirigir a você pelo seu nome verdadeiro?)
Nunca tivemos a intenção de confiscar seus ganhos. O nosso objetivo era explicar que para retirar estes ganhos, os requisitos de aposta tinham de ser cumpridos. Alternativamente, você poderia continuar jogando sem fazer um pedido de saque. Infelizmente, quando você se recusou a prosseguir com as apostas e começou a fazer ameaças, tivemos que tomar medidas para encerrar sua conta para a segurança de nossa equipe e do cassino.
Lamento sinceramente que você não tenha pedido para falar com um gerente, pois eu teria assumido o cargo e possivelmente ajudado a evitar essa situação. Trabalho num departamento diferente, por isso não estou envolvido nas operações diárias de apoio ao cliente, mas peço desculpa se se sentiu negligenciado.
Lamentamos qualquer confusão e esperamos que esta explicação ajude a esclarecer a nossa posição. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato.
Atenciosamente,
Vitória"
Agradeço por compartilhar esta situação no fórum e saiba que o público pode visualizar todas as suas reclamações. Está aberto a qualquer jogador ler e decidir se vale a pena experimentar este casino.
Para afirmar claramente que o Casino Guru realmente não tem nada a esconder, gostaria de compartilhar uma atualização sobre sua segunda tentativa de escrever uma avaliação honesta do usuário:
Razão para rejeição:
"Caro usuário, além do motivo de rejeição declarado anteriormente, gostaria de adicionar um novo:
A análise do cassino foi projetada para avaliar o cassino e não o Casino Guru, portanto, pelo menos metade da sua análise não é realmente uma revisão. Desculpe.
O resto contém apenas pensamentos e especulações que não são verdadeiras na sua origem. Não estamos aliados a nenhum cassino. Finalmente, aceitar um bônus é uma vontade livre do jogador. Sempre leia as regras do bônus antes de aceitá-lo. O caso que você descreveu é bastante simples: você pegou o bônus, mudou de ideia e os ganhos do bônus foram anulados. Seu objetivo inicial também foi alcançado no momento em que você foi reembolsado.
Se você possui alguma prova que apoie qualquer coisa relacionada às ameaças que você menciona, envie tudo o que puder por e-mail: community@casino.guru
Depois de inspecionar suas evidências, consideraremos as próximas etapas em relação ao feedback do usuário. Agradecemos a sua compreensão."
Posso dizer com certeza que este cassino não é legítimo.
Eles fazem de tudo para atrasar saques e kyc. Além disso, esse cara chamado Kai age como se tivesse algum tipo de poder e ameaça fechar a conta quando você reclama.
Por que é tão comum em avaliações que eles mencionam exatamente isso que eu mencionei? Hmm... estranho, não é? Além disso, por que você defende um cassino que claramente não é 100% legítimo e também recebeu toneladas de avaliações negativas e também foi colocado na lista negra do askgamblers, por exemplo? 😂
Olá, acho que começaria perguntando quem defende este cassino, por favor?
Além disso, se você tiver problemas com retirada e KYC, você poderia nos dizer um pouco mais? Quanto tempo as coisas duraram para você aí, por favor? Que problema específico ocorreu. Você poderia nos contar mais e veremos se podemos ajudar.
Uma empresa fraudulenta não deveria ter permissão para operar, violando todos os seus próprios Termos e Condições e desrespeitando todas as normas de licenciamento. Tenho capturas de tela de e-mails dos últimos 6 meses em que eles violam e assediam pessoas com problemas de saúde mental. Este cassino, o Rich Prize Casino, usa empresas fraudulentas para burlar bloqueios bancários e, ao pedir a autoexclusão permanente, nunca o fizeram. Implorei para que, devido a problemas de saúde mental que afetam meus relacionamentos, trabalho, etc., me enviassem promoções e bônus, infringindo todas as regras de jogo responsável.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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