Rizzio Casino - discussão geral (página 6)

Exatamente, assim que olho o histórico de transações, ele está misturado com as variações do jogo. Imagine, se eu joguei por 10 horas, são 200 páginas só no histórico, e em algum lugar entre elas aparece um único depósito.

Então, independentemente do que aconteceu, não recebi nenhum bônus; isso é evidente. Pagaram €1000. Isso significa que eles estavam preparados, mas como se trata de um site pouco confiável, procuraram um erro que não existia, pois também me pediram o número do meu cartão de crédito antes do primeiro saque, um cartão que eu nem sequer possuo.

Até que consegui desmentir esses comprovantes de depósito, mostrando que o pagamento foi feito via PayPal e minha conta corrente, ou seja, não houve uso de cartão de crédito! Inacreditável! Então veio a confirmação e o pagamento de apenas €1000 de um total de €25000.

Após o primeiro pagamento, não entrei mais na minha conta para não perder tudo... eles viram isso e cancelaram os ganhos!!! Criminosos, e meu dinheiro depositado simplesmente sumiu!

Sim, é verdade que não dá para ver em eventos individuais porque se mistura com as rodadas do jogo. Você disse que tinha o bônus que usou perto do Natal? Você ganhou esses 24.000 euros este ano? Você poderia pedir ajuda ao AskGamblers?

Então, o lance do bônus aconteceu bem antes do Natal. Pouco antes do Natal, ganhei €10.000. Mesmo sem o dinheiro do bônus. Infelizmente, perdi tudo em jogos de azar.

Em seguida, fiz um novo depósito, conforme descrito nos fatos do caso, ou seja, 100% sem bônus, e até então eu havia ganho €14.000 antes da véspera de Ano Novo, aumentando esse valor para €25.000 na véspera do Ano Novo. Isso significa que os ganhos foram pagos no ano anterior, mas os €1.000 me foram pagos na última sexta-feira do ano novo.

Acredito em você, mas estou surpreso com a crueldade de Rizzio. Você já enviou uma reclamação para Anjouan?

Há 10 anos, tive um caso em que um bug no sistema de outro site adicionou uma rodada aos eventos do jogo, alegando que eu tinha um bônus e que a aposta era de 10 euros. Depois, negaram meus ganhos e alegaram violação de bônus. Levei 8 horas para descobrir, rodada por rodada, o que realmente havia acontecido e encontrar o motivo. O site sempre mostrava um sinal de débito quando uma rodada de jogo começava. Se houvesse uma vitória, primeiro havia um débito e depois um crédito. Durante essa rodada específica, o que eles alegaram foi que primeiro houve um débito, depois um crédito e, imediatamente após isso, outro crédito. Não é possível ganhar duas vezes na mesma rodada. Apresentei essa alegação de erro do sistema e recebi meu dinheiro de volta. O site era de jogos éticos (white hat gaming).

Você acha que tenho alguma chance de reaver meu dinheiro? Fiz um boletim de ocorrência online. Também reclamei neste site e para a empresa licenciadora, além do fórum que foi aberto recentemente ou que já estava aberto...

É muito difícil para mim dizer isso sem saber mais sobre as atividades da sua conta. Nesse caso, há alguns pontos muito específicos:

1. Se você não utilizou o bônus, por que foi imposto o requisito de aposta do bônus?
2. Se você depositou 200 ou 500 euros e ganhou 24.000 euros, por que recebeu apenas 1.000 euros? (Normalmente, em caso de violação dos termos do bônus, o valor original depositado é pago.)

E esta última, em particular, me surpreende. A licença Anjouan não é das mais confiáveis, mas tem um custo para o site e também algumas regras.

Você tem interagido diretamente no Rizzio? Não adianta registrar uma reclamação por lá, porque os mesmos Harrys e Marias que lidam com as reclamações no chat também as atendem. Eu consegui convencê-los a resolver a situação algumas vezes com prints da tela, etc., mas eu estava bem ativo.

Obrigado pela sua resposta. Li toda a conversa que você teve com o jogador. Também não entendi por que você recebeu exatamente 1.000.

De qualquer forma, este cassino tem um índice de segurança bem baixo, e estou curioso para ver se algo pode ser feito a respeito. Você disse que não usou o bônus e que eles usaram uma cláusula dos termos do bônus para confiscar seu dinheiro. Não entendi muito bem como você chegou a 1000.

Mas o que eu vi em nosso site foi isto.

Não sei se isso se aplica a este caso específico, pois acho que o cassino está agindo de forma bastante ilógica e estranha. Mas espero que nossa equipe consiga descobrir.

Ainda não tive notícias do Rizzio ou do Anjouan, e detesto admitir, mas provavelmente eles conseguiram ficar com os ganhos e depósitos, ou seja, roubaram de mim e de muitas outras pessoas. A única coisa que resta a fazer é alertar outras pessoas e tentar derrubar esse site fraudulento.

Olá, peço desculpas. Já recebi €2.000 de várias pessoas. No entanto, meus ganhos de €24.000 foram retidos. Ativei a opção "comprar depois" pelo Klarna, mas eles continuam exigindo o pagamento. Dá vontade de chorar.

Bem, acho que não há maneira melhor de alertar os outros do que compartilhar experiências amargas.

Caso alguém esteja interessado na análise atual, ela está aqui: https://casino.guru/rizzio-casino-review

Você está certo; este cassino deve ser evitado.

Olá, isso é interessante dadas as circunstâncias. Espero que não se importe que eu pergunte mais sobre a opção "comprar depois" que você mencionou.

Pelo que sei, por exemplo, essa opção se refere ao pagamento posterior de bens e serviços, o que significa que o comprador primeiro "experimenta" o produto e depois paga. Você poderia me ajudar a entender como isso funciona com cassinos online, por favor?

Talvez eu tenha entendido tudo errado, é claro.

Eles me deixaram em paz por alguns meses depois que pedi para bloquearem minha conta, etc. Agora começaram a me enviar spam com ofertas por e-mail novamente e reabriram minha conta. Eu nunca jogo lá. Ainda não recebi o dinheiro que ganhei e Anjouan também não respondeu.

Ainda surgem novos casos semelhantes todos os dias, e alguns deles já receberam novas reclamações aqui. Ou seja, continuam a enganar as pessoas. Espero que alguém descubra quem está por trás disso e que sejam responsabilizados. Nunca joguem nesse cassino. Espero que todos leiam a verdade sobre esse lugar aqui, pois em muitas páginas de anúncios de cassinos finlandeses, o cassino é considerado bom, o que é realmente ultrajante para os jogadores.

Fico feliz que você seja forte o suficiente para se manter longe deles.

Continue assim, por favor.

Só quero que me deixem em paz. E que todo esse site fraudulento seja retirado do ar e que as avaliações em outros sites de avaliação de cassinos sejam iguais às daqui.

É compreensível que você se sinta assim, claro.

Tenho certeza que muitos outros se sentem da mesma forma quando roubam milhares de euros das pessoas 🙂

Olá, depositei aproximadamente €10.000 no cassino usando meu cartão de crédito. Meu saldo chegou a €19.000 e tentei sacar o dinheiro diversas vezes, enviando documentos constantemente. Minha conta agora está verificada, mas eles não me oferecem a opção de saque para o meu cartão de crédito. Também não permitem saques para criptomoedas, insistindo que eu saque para minha conta bancária. Agora, uma tentativa de saque (€1.000) está pendente há cerca de dois dias. Restam €12.000 na conta. Tenho capturas de tela completas dos meus saldos. Nunca usei nenhum bônus, apenas uma oferta de cashback, que foi zerada. Pelo que estou lendo aqui, acho que devo simplesmente desistir do dinheiro e registrar uma reclamação?