Roby Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Roby Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Já enviei uma reclamação porque não pode ser que você não precise verificar sua conta primeiro, mas quando você solicita um saque leva 4 dias até que alguém entre em contato com você e você possa verificar sua conta. Depositei uma vez com Paysafe no cassino e agora eles querem que eu envie todas as minhas transações de seis meses atrás. Em primeiro lugar, com Paysafe você só pode ver as transações das últimas 4 semanas e, em segundo lugar, não sei o que isso tem a ver com o cassino onde deposito dinheiro.

Olá, o que você descreve infelizmente é bastante comum hoje em dia. Claro que o melhor seria verificar previamente, mas isso não é possível em todos os lugares. Na maioria das vezes é no primeiro saque, mas entendo que se você fizer um saque e esperar chegar e depois de alguns dias receber uma ligação para pedir alguns documentos, provavelmente não é o mais agradável.

Quanto ao histórico de transações que você deve enviar, isso me parece básico. Entendo o que você está dizendo, mas você terá que cooperar para se verificar com sucesso e obter o dinheiro. Então, para mim, o melhor a fazer seria escrever ao provedor para ver se é possível obter o histórico de transações e enviá-lo ao cassino. Não consigo pensar em nada melhor.

Acha que fará isso?

Eu tive que fazer isso também. Com o paysafe você pode inserir datas de até. eu encontrei tudo

E isso ajudou na sua verificação?

sim, basta clicar em imprimir e então você terá em pdf e será reconhecido

Estou feliz que você tenha encontrado uma maneira de fazer isso, espero que esta informação ajude outros jogadores também, então obrigado.

Você joga frequentemente neste cassino? 🙂

não, eu tentei e não sinto que estou em boas mãos aí.

Às vezes, provavelmente é melhor seguir sua intuição e evitar problemas. Que você se saia bem nos outros. 🙂

Alguém conseguiu sacar aqui recentemente?

Tenho um saque pendente há quase 5 dias, o chat ao vivo diz que eles estão ocupados, mas olhando as reclamações aqui parece que o atraso é inevitável

Tenho bônus que queria usar, mas expiraram porque os saques ainda não foram feitos

Gostaria de informar que os saques chegaram. Não tive muita comunicação, mas no final foi tudo tranquilo, estou deixando uma avaliação agora

Vejo que tudo finalmente foi resolvido, o que é uma boa notícia. Você não esperou tanto tempo na minha opinião, embora provavelmente seja um tempo diferente para cada jogador. Você recebeu pelo menos algum e-mail de confirmação de que o dinheiro está chegando para você ou não? 🙂

Recebi o e-mail inicial de retirada sendo processada, depois o próximo e-mail foi a retirada aprovada e o dinheiro na minha carteira eletrônica

Claro, se você já jogou aqui antes, sabe como é.

Você acha que vai tentar aqui de novo ou não?

Boa noite, fiz uma solicitação de saque há vários dias e vendo as reclamações de outros usuários, tenho medo de que talvez isso seja um golpe. Você poderia me ajudar mais com meu saque, que ainda está sendo processado?

Olá, também sou grego, mas moro na Suíça. Estou lutando com meus saques desde 12.01 e continuo recebendo as mesmas respostas no Live Chat do Roby Casino. Que eu deveria ser paciente. Fiz uma reclamação, os caras aqui estão tentando me ajudar a resolver, mas não estou mais tão otimista. Com certeza informarei a todos, se o problema for resolvido.

Olá.

Posso perguntar se sua conta já foi verificada ou se você precisa passar pelo processo primeiro?

Esta é sua primeira retirada lá?

Olá, fiz uma aposta e eles declararam errado como perda. Falei com eles e eles não fizeram nada. Há mais alguma coisa que eu possa fazer?

Posso perguntar se é sobre uma aposta esportiva?

Se for assim, infelizmente não podemos fazer muita coisa, pois não temos um departamento que lide com apostas esportivas aqui.

Você poderia fornecer mais detalhes, por favor?

Sim. Fiz uma solicitação de saque de 500,00 euros no dia 26 de março. Minha solicitação ainda está sendo analisada. Já estamos em 12 de abril. Entrei em contato por e-mail e chat várias vezes. Eles dizem que há atrasos no processamento. Parece que é um valor tão alto que eles não conseguem pagar.

Agora, a verificação de saque foi configurada na conta, de modo que o botão de cancelamento fica ao lado do botão onde você pode verificar o status do processamento. Caso você pressione o botão de cancelamento acidentalmente!!

Bons jogos e um cassino limpo, aliás, mas estou esperando esse saque de vez em quando e depois fecho a conta. É para isso que se joga em um cassino, para que o dinheiro flua rapidamente em ambas as direções.