Roby Casino - discussão geral (página 2)

Olá. Vejo na sua reclamação que você recebeu o dinheiro. Certo?

Isso é ótimo.

Como você classificaria o cassino em geral agora?

Você recebeu o dinheiro? Mesma situação, agora esperando 10 dias... promessas e promessas e essa pressa está sendo invocada. Como você lida com isso aqui?

Oi,

Sim, depois de uma longa espera e um bombardeio de mensagens, elas chegaram, e eu fechei a conta naquele cassino, e mesmo fechá-la deu muito trabalho e dor. A única coisa que ajuda é manter contato ativo com o cassino.

Obrigado pela resposta. Tenho 3 saques pendentes e mais. Eles nem pediram confirmações ainda. Ou então dizem que não precisam delas. Realmente frustrante... e estou sendo bombardeado...

Olá, vejo que você recebeu conselhos de outro jogador ou de sua experiência.

Além disso, você registrou uma reclamação e, se passarem mais alguns dias e você não tiver o dinheiro, nossa equipe tentará entrar em contato com o cassino.

De qualquer forma, o que o cassino lhe disse como justificativa para o atraso? Quando você diz que eles não pediram confirmações, você se refere a documentos?

Olá,

Sim, recebi o dinheiro e fechei a conta. E sim, não precisei enviar nenhum documento.

Foi direcionado ao outro jogador, mas não importa. Obrigado pela sua experiência e conselhos para os outros.

Espero que tudo corra bem para a jogadora e que ela receba o dinheiro.

Olá, estou no registro de pessoas excluídas do jogo na República Tcheca e, estupidamente, fui ao cassino Roby. Eles me deixaram entrar e nem quiseram verificação. Coloquei muito dinheiro lá, mas no final ganhei de volta e mais um pouco. Mas não sei se vou receber os ganhos, o cassino me garante que vou, mas receio ter feito algo estúpido. Receberei o dinheiro de volta ou fiz alguma besteira? Como faço para recuperá-lo se o cassino não quiser pagar o jogo? Obrigado pelas respostas.

Olá, minha conta, depois que fiz um saque, de repente não consigo mais entrar. Não sei o que fazer e provavelmente não verei mais meus ganhos, certo?🥲

Oi, Jaro, sim, recebi o primeiro lote, estou esperando o segundo há 9 dias. Acho que eles também vão chegar... tem sido lento... tenho "lembrado" eles todos os dias.

Olá, se estou pensando corretamente, se você está no registro de pessoas excluídas, deveria ser para aquele país.

Vejo que você ganhou uma certa quantia de dinheiro e por isso mencionou que não consegue fazer login.

Então o cassino bloqueou você? Qual o motivo? Eles te disseram alguma coisa? Quanto tempo demora?

Bem, isso é uma boa notícia.

Você me avisará quando tiver outro lote de dinheiro?

Se estiver perto de 14 dias, avise-me.🙂

Bem, ganhei algo e ainda tenho algo sobrando na minha conta. Um cara me escreveu no chat ao vivo dizendo que não consigo fazer login porque estou registrado na República Tcheca, mas já fiz dois pagamentos antes que minha conta fosse bloqueada e eles dizem que meus ganhos serão pagos, assim como o restante da minha conta. Mas ninguém responde ao suporte por e-mail, então não sei se é mentira.

Se esse for o caso, tente esperar e veja se seu dinheiro chega.

Se você conseguiu se registrar e depositar lá, eles devem lhe pagar o dinheiro e, se você não tiver mais nada em sua conta de jogador, fechá-la.

Entretanto, se isso não acontecer e você não receber o dinheiro, avise-nos e tentaremos ajudar, se possível.

Bem, vou esperar, retirei o dinheiro e o restante não foi imediatamente porque havia um limite de retirada baixo. Estou no registro na República Tcheca agora, mas normalmente eu era autorizado a entrar e podia fazer um saque, e eles disseram que não precisavam da minha verificação. Escrevi para eles sobre o registro e depois fui bloqueado e no chat me escreveram que era por causa do registro, mas os pagamentos que eu inseri para saque ainda seriam enviados para mim. E eles disseram que também me enviariam o restante da conta, mas nunca mais me permitiram fazer login lá. O que eu nem queria fazer, foi um completo absurdo o que eu fiz. Não entendo como alguém pode ter me deixado entrar lá sem avisar e depois isso. Mas dizem que as pessoas recebem dinheiro deles no final, mas o registro provavelmente será ruim para mim. Li sobre eles aqui e eles provavelmente têm os valores no final.

Sem fazer nenhuma verificação de conta, eles provavelmente não saberiam imediatamente que você está em tal registro, então, se você não tivesse dito isso, talvez conseguisse jogar lá por mais tempo.

De qualquer forma, seria correto se eles lhe enviassem o dinheiro e depois encerrassem sua conta.

Claro, se você estiver em tal registro, será melhor não jogar em cassinos e não gastar dinheiro lá para não causar mais problemas desnecessários.

Nem todo cassino reembolsará seu dinheiro.

Esperarei pela continuação.

Bom, eu fiz uma besteira, senão eu não jogaria nem apostaria, mas o chat ao vivo diz que eles vão me enviar. Mas o suporte não se comunica por e-mail. Então, eu não sei.

Então, estou registrado em cassinos tchecos. Se eu tivesse uma estadia na Eslováquia, por exemplo, poderia jogar lá, mas este não é um cassino tcheco, então provavelmente eu deveria ter o registro. No chat, eles dizem que sim, mas o suporte não me informa nada e não responde aos meus e-mails. No chat, me disseram que eu receberia o dinheiro e o saldo, mas nunca mais farei login por causa do registro. Só espero que não haja nenhuma penalidade para mim e que eu não receba uma multa. Mas espero que não.

Bem, eu sei que também estava nesse registro quando ainda estava na faculdade, porque tinha uma bolsa de estudos. Deveria ser como você disse, que somente dentro de um determinado país você não deveria jogar e ir a cassinos pessoalmente.

Vamos ver como vai ser, mas você provavelmente vai ter que dar um tempo. Agora só nos resta discutir.

Você tem um histórico de saques em algum lugar da sua conta de jogador, onde está escrito em que estágio estão os saques que você conseguiu fazer? Se sim, tente consultá-lo de vez em quando.

Se nada acontecer em 14 dias, avise-nos e veremos se podemos ajudar. 🙂

Só tenho capturas de tela. Não consigo mais acessar minha conta.