RocknReels Casino - discussão geral (página 9)

Por fim, respondi que os agentes disseram que entraram em contato com a equipe de pagamento sobre ninguém receber pagamentos. Agora fui aconselhado a esperar até domingo.. os pagamentos não chegarão no fim de semana haha

apenas nos paralisando por algum motivo

Eles vão continuar fazendo isso até o final de maio. Deve haver uma razão pela qual eles estão protelando, talvez seja uma violação se eles simplesmente nos ignorarem? Se Curaçao egaming não puder nos ajudar, deve haver outra organização licenciadora que possa

Peça-lhes o comprovante de pagamento enviado

Se eu fizesse isso, contaria ao mundo para que todos pudessem chegar lá, mas até agora ninguém teve sorte, desculpe

Eles se recusam a dar essa prova. Eles me disseram que o histórico de transações onde diz "processado" é a única prova que possuem. O que é um monte de besteira. Eu disse a eles que o histórico de transações nos diz o que deveria acontecer, e o recibo nos dá informações sobre o que realmente aconteceu e eles nunca responderam

Todos precisamos exigir o comprovante de pagamento enviado. E diga a eles que o histórico de transações não é prova.

Estou pedindo comprovante de pagamento desde segunda-feira passada todos os dias, eles não têm porque não foi pago

Não consigo enviar as capturas de tela do meu bate-papo aqui porque acho que as capturas de tela são muito grandes. Também não consigo encontrar uma opção de redimensionamento, mas praticamente os suportes também ficam no escuro. Eles não têm acesso ao comprovante de pagamento e não têm contato direto com o provedor (também conhecido como equipe de saque). Os suportes estão recebendo atualizações da equipe de gerenciamento

Também estou esperando $ 1.000 em 13 de abril e $ 3.500 em 20 de abril.

Visto que eles estão fechando, você acha que vamos receber nosso dinheiro? Já superei o estresse disso.

Por mais que eu queira acreditar que receberemos nosso dinheiro, não parece que o conseguiremos. O provedor (equipe de pagamentos) não forneceu nenhuma atualização à equipe de gerenciamento ou à equipe de suporte, e é por isso que recebemos as mesmas respostas repetitivas

Como eles podem fazer isso? Não há alguém que possa nos ajudar! Podemos ir aos nossos bancos e solicitar que todos os depósitos já feitos sejam devolvidos, pois são fraudulentos. Eu simplesmente não consigo acreditar que isso está acontecendo. Este cassino sempre foi o melhor para jogar com saques rápidos

Eles são todos a mesma equipe, não são tantos funcionários para ter equipes enormes, apenas desculpas e atrasos

Nossa, se pudéssemos fazer isso, seria um grande pagamento haha

Que monte de merda, não é um lugar tão grande, mesmo que fosse, pegue o telefone e ligue para aquele departamento, ei, o que está acontecendo com os pagamentos desses caras

Vou usar psicologia reversa neles. Digamos que um dos membros da sua equipe nos disse que isso não acontecerá devido ao fechamento

só posso tentar foder com eles para obter mais informações

vamos ver o que eles dizem haha

Cara, faça todos os truques que puder, precisamos de um hacker para ajudar alguém a saber onde Neo está

Já tentei algo semelhante e a resposta deles é sempre "garantimos que seus ganhos estão seguros e a caminho de você". Eles não vão admitir que não estão nos pagando por algum motivo.

Deixe-nos saber qual é a resposta deles para você. Provavelmente será a mesma coisa

Sim, você estava certo, tudo o que eles disseram é que estão esperando uma resposta da equipe de pagamento haha

Acabei de encontrar um artigo postado no guardião datado de 26/03/24

"O regulador de Curaçao assumirá maior controle e supervisão das licenças a partir de 31 de março, de acordo com uma atualização de nove páginas fornecida à indústria de jogos de azar online no início deste mês."

https://amp.theguardian.com/australia-news/2024/mar/26/curacao-carribbean-online-casinos-targeting-australia-crack-down

Talvez isso tenha algo a ver com o fechamento dos rocknreels e eles não pagarem