Rolletto Casino - discussão geral (página 2)

no começo eu verifiquei a conta como de costume fiz um valor e tentei sacar via pix, não consegui me disseram que so conseguiria via btc, eth, ok fiz o procedimento e saquei, agora tentei um segundo saque pois meus saldo ficou alto eles novamente negaram por pix e disseram que seria possivel por btc ou eth novamente fiz o procedimento, eles negaram e pediram que enviasse foto com papel escrito meu login, nome completo, data e nome do site, fiz responderam que estava ok a verificação, tentei novamente sacar, novamente negaram o saque do modo que escolheram que eu fisesse, disseram que precisava mandar um video dizendo em ingles meu nome, nome da empresa, data e login, fiz e enviei eles negaram novamente, agora estou aguardando o contato via email.

Olá, sinto muito que você esteja tendo essas dificuldades. É muito trabalhoso e cansativo. Deixe-nos saber o que eles respondem, por favor. Caso você tenha dificuldades por muito tempo, existe a opção de enviar uma reclamação em nosso site . Eu pude ver que você não tem nenhum até agora. Concedemos aos cassinos 14 dias completos para prosseguir com o KYC e a retirada. Lá você pode descrever a situação e as dificuldades com todos os detalhes. Alguns de nossos representantes da equipe de reclamações cuidarão de você. Espero que possamos ajudá-lo caso seja necessário.

Este site agora me enganou também. por $ 14k. Não quebrei nenhuma regra, verifiquei tudo o que eles pediram. Depositou $ 3k, ganhou 11k de lucro. Agora quando eu tento sacar eles não deixam. Faz 2 meses que eles estão "investigando" e agora afirmam que eu uso várias contas - o que obviamente é besteira e falso. Eu só usei uma conta, a minha. Alguém conseguiu resolver alguma coisa com esses caras?

Olá,

Eu diria que de acordo com as reclamações resolvidas, existe algum tipo de cooperação com este cassino:

Se você tem certeza de que não fez nada de errado, também deve enviar a reclamação , nossa equipe irá investigar e tentar esclarecer as coisas.

Você vai fazer isso?

Olá, estou tendo problemas com a retirada deste site, embora tenha retirado minha conta na semana passada e agora ela foi rejeitada

Olá.

Já perguntou ao suporte? Pode ser apenas um problema técnico temporário, embora seja melhor perguntar diretamente aos cassinos.

Alguma coisa mudou desde sua última retirada bem-sucedida? Você escolheu a mesma opção de pagamento?

Tente isso e nos informe, por favor.