Rollino Casino - discussão geral (página 10)

Ainda estou esperando que eles me respondam, eles não são muito rápidos em suas respostas. Obrigado por toda sua ajuda e conselhos, vou mantê-los informados!

Ok, nós, jogadores, temos que ficar juntos, especialmente quando alguém tem um problema 😁

Fico satisfeito que você tenha mencionado isso em sua reclamação e tente aguardar algum tempo pelas recomendações, porque se o seu depósito tiver que ser apostado 10x, é muito na minha opinião. Principalmente quando você teve que usar um método diferente, não por causa de seu erro. 🤔

Obrigado, literalmente fiz tudo o que eles pediram e muito mais. Independentemente da aposta, realmente não estou em condições de depositar mais dinheiro, especialmente quando vou perder uma boa quantia após a conversão de moeda, etc. Faz alguns dias que não ouço nada sobre minha reclamação. Sou uma pessoa paciente, é tão frustrante quando não é culpa minha. Acredito que, se quiserem, poderão pagar meu dinheiro sem que eu precise depositar novamente. Veremos! Obrigado pelo seu feedback 😀

Você não perderá muito com a conversão de moeda, provavelmente cerca de £ 10, seria uma pena perder seu lucro para esses operadores de cassino SLIMY SLUGS. Se você só precisa apostar x10 seu depósito criptográfico e não seus ganhos de £ 250, envie-me um e-mail na quarta-feira às nigeljc59@gmail.com e eu vou te ajudar se você quiser. Não posso fazer nada antes de quarta-feira. Você não pode ser enganado. Vou deixar isso com você. 😢

Não se preocupe, Nick está fazendo tudo que pode para chegar até você. Porém, recebemos muitas reclamações da nossa equipe, então às vezes demora um pouco, mas com certeza você terá uma resposta em breve.

No entanto, veremos como corre e o que o casino lhe dirá novamente e o que será necessário. Espero que você receba seu dinheiro sem mais problemas. 🙂

Olá a todos, apenas uma atualização rápida para vocês. Rollino respondeu à minha reclamação aqui dizendo que não precisarei depositar para sacar, então fiz o saque para a carteira criptográfica que ainda está pendente desde esta manhã. Acabei de verificar meus e-mails e fui recebido com isso

visto que fui verificado e não tenho permissão para sacar para minha conta bancária, que foi o que deu início a tudo, sinto-me insultado por eles pedirem todos esses dados! O que é que vocês acham?

obrigado

SLIMY está considerando sacar para uma carteira criptografada, mas pelo menos você não precisa depositar, então basta enviar o que eles querem e colocar as mãos no dinheiro!! 😁

😆😆😆 você não acha que é muito estranho? Eles querem capturas de tela, o que meu banco não permite, apenas aparece como uma tela preta. Eles também querem que eu escreva as informações à mão, é muito bizarro 🙃

Envie-lhes um PDF da primeira página do seu extrato bancário com todos os seus dados. Eles estão obviamente tentando tornar isso o mais difícil possível, mas perseveram. Você não pode fazer capturas de tela em nenhum aplicativo bancário.

Obrigado pela atualização, acho que teria feito como nigeljc59 disse. Eu trabalharia com o cassino e forneceria o que for necessário e acredito firmemente que você será capaz de fazer um saque tranquilo depois disso.

Avise-nos quando tiver verificado com sucesso que tudo correu bem e você conseguiu o dinheiro. 🤞😊

Oi jaro, você não acha estranho o que eles estão pedindo? Eles querem as informações, mas também as querem escritas à mão? Além disso, eles não fazem saques para contas bancárias, portanto a informação é irrelevante para eles. Eles têm prova da minha identidade e endereço. É simplesmente estranho

Enviei tudo o que eles pediram, pois meu banco não permite capturas de tela. Enviei uma captura de tela da primeira página do meu extrato bancário contendo todos os dados solicitados. Eles não vão aceitar isso e querem uma captura de tela!

Tenho vontade de gritar 💆🏻‍♀️

Existe uma maneira de baixar seu extrato bancário para um leitor de PDF gratuito, abri-lo e fazer uma captura de tela da primeira página com todos os seus dados. Funciona, acabei de fazer. É estranho porque a maioria dos cassinos quer PDF. De qualquer forma, você está perto, espero que boa sorte

Isso é exatamente o que eu fiz! Eles querem uma captura de tela do meu perfil de banco on-line enquanto estou logado, contendo todas as informações que estão no extrato! Minha cabeça vai cair!

Não posso fazer isso, então acho que eles estão sendo desagradáveis, os CRETINOS. Como você disse, agora você não está sacando para sua conta bancária, então por que eles insistiriam em tais informações quando agora você tem uma carteira criptográfica para a qual sacar? Não sei o que aconselhar agora.

Os únicos documentos que já me pediram para fornecer e já participei bastante!! dos cassinos é prova de identidade = passaporte. Comprovante de endereço envio pdf do extrato bancário e forma de pagamento = frente e verso do cartão de débito. Nenhuma das bobagens que você está sendo solicitado a fornecer. 😡

Mesmo aqui! Sinto que estou ficando louco 🙃🤪😆

Eles são um cassino sem jogos ou UKGC?