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Rollino Casino - discussão geral (página 18)

103.067 visualizações 342 respostas |
há 2 anos
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há 10 meses
gbpt

Caros,

Em relação à reclamação feita por col211:


Gostaríamos de informar que o referido usuário utilizou integralmente cada um dos seus depósitos e apostou com sucesso o saldo de sua conta.

Nenhuma dessas alegações seria feita pelo usuário se o resultado do jogo fosse uma vitória.


Além disso, após o envio correto de uma solicitação de encerramento de conta, as contas do usuário foram tratadas adequadamente, de acordo com os T&Cs do nosso site.


Rollino é uma plataforma compatível com VPN e, como tal, respeita e leva em conta a jogabilidade dos usuários, independentemente de quaisquer restrições geográficas impostas a critério exclusivo da Rollino e que podem variar de tempos em tempos.


Esperamos que o exposto acima esclareça este caso.


Atenciosamente,

Cassino Rollino

Traduzido automaticamente:
há 10 meses
gbpt

Caro Rollino Casino,

Obrigado por esclarecer as coisas aqui; nós apreciamos isso.

Traduzido automaticamente:
há 10 meses
gbpt

Olá,

No meu caso, nada mudou. Rollino ainda me deve € 3.500.

Eles nunca devolveram meu dinheiro.

Eles nunca responderam a um único e-mail que enviei.

Eles simplesmente fecharam minha conta e ficaram com todos os meus depósitos.

Isso é inaceitável. Vou continuar a expor esta situação até receber os meus € 3.500 de volta.

Traduzido automaticamente:
há 10 meses
gbpt

Esperamos que o representante do cassino aqui também responda. Infelizmente, não pudemos ajudar com o seu caso, pois se trata de uma questão esportiva.

Traduzido automaticamente:
Romi
há 10 meses
gbpt

Entendo que você não pode me ajudar no meu caso, e tudo bem.

Só quero ter certeza de que as pessoas saibam que não devem se registrar neste cassino.

Eles têm um termo que diz que a qualquer momento, se eles acreditarem que você está fazendo algo errado, eles podem fechar sua conta e confiscar seus fundos.

E foi exatamente isso que fizeram comigo — mesmo eu não tendo feito nada de errado.

Na verdade, a única coisa que "fiz de errado" foi vencer.

Traduzido automaticamente:
antonio_123
há 10 meses
gbpt

Bem, seria justo se eles pudessem provar primeiro que você violou alguns termos, certo?

Se não há provas, não há caso. 🤷‍♀️

Então, obrigado por informar os outros sobre essa situação, é claro.

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