há um ano
Thanks Jaro ,
I just want to play safe , have a good time and some profit as possible .
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Romancasino - discussão geral (página 2)
há um ano
I think that's a pretty good summary of why players play and I wish that was the case for everyone.
Although the happiest may be the one who doesn't play.🙂
há um ano
Apenas mantenha suas mãos longe do Roman Casino, eles são ilegais e não têm uma licença válida!
Traduzido automaticamente:
há um ano
Hi, I have read your complaint and I saw that Veronika explained everything that was necessary for the case or the license.
Even though I'm not happy that it turned out this way, it obviously couldn't have gone any other way.
há 10 meses
They don't give a shit about their players. My kyc is being unchecked since 5 days and they promised under 24 hrs check. They can't keep their promises and they are big liars. Please spend your money elsewhere!
há 10 meses
Hello,
It is possible that the casino KYC team is not working during international banking holidays plus weekends?
Every easter and then the following holidays, such a situation occasionally occurs. I'm not saying it is cool, but it could be the reason. Not to mention this casino is considered small/medium in size, which may also be the case 🙁.
Well, I hope the KYC will be taken care of soon!
há 9 meses
They check my kyc but the reject proof of crypto deposit everytime. I've been trying to complete it for a month now I've sent 9 proofs and they rejected each and every one of them.
Editado
há 9 meses
This message everytime after they reject:
your proof of deposit has been rejected because it does not include the transaction ID. To be accepted, the proof of deposit must clearly show the following details:
Your full name
Bank account number (or IBAN)
Transaction amount
Recipient's name
Transaction ID
Date of the transaction
Please submit a new document that includes all of the above information.
How the hell am I supposed to show all these in one pciture when I deposited crypto.
há 9 meses
If you are struggling for this long, perhaps our complaint team could help out.
What do you say?
All you need to do is to file a complaint here and explain the issue. Then we'll do our best to help you get it resolved, for sure.
Please let us know how you decide.
há 9 meses
I managed to verify my deposit. I was verified yesterday and withdrew but they rejected me and they ask me again for proof of income. I just hope they will verify this without any issue because they it's clear they are just wasting time now.
há 9 meses
Ok then. It is not unusual that some additional verification needs to be done, though. So, hopefully it won't last long before you will be able to get to your money.
We're here in any case.
há 8 meses
Boa tarde.
Abri conta no RomanCasino por link de indicação de um grupo de apostas. Carreguei 100€ e fiz o bónus, tendo faturado um total de 640€ aproximadamente. Após tentar levantar o dinheiro, o casino pediu-me várias verificações e extratos do depósito que eu forneci. Após enviar tudo a minha conta foi suspensa e posteriormente encerrada permanentemente. Gostaria de ter o dinheiro que lá tenho levantado.
Obrigada.
há 8 meses
Hi, did the casino say anything to you about why your account was blocked? When you were going through verification, maybe there was something in the system that could have triggered it and why it happened, but it would be best to know from them.
Anyway, if they took your money and blocked your account without giving you a reason, I would file a complaint with us.
You can find the link here. ⬅️
Will you go for it?
há 7 meses
Bom dia.Recentemente depositei 30Eu neste casino com um bonús de 60Eu com requesitos de 2400Eu.Estive dois dias a jogar e com muita sorte consegui comprir os requesitos.No final dos requesitos compridos eu tinha 300Eu para meu espanto a minha conta passou a ter só 60Eu.Já tinha lido as regras do bo´nus e não podia ganhar mais que 10x o bonús o que no meu caso dava 600Eu (60x10=600).Resumindo foi enganado em 240Eu por isso muito cuidado com os bo´nus deste casino.Para mim este casino morreu porque não são s´érios
há 7 meses
Hello, did you go to the casino and ask what the problem is? I would have understood it the same way as you, so I wouldn't have hesitated to ask what the issue was when they took your cash.
Let me know what they tell you and we'll see if we can help.
há 7 meses
Os ganhos máximos possíveis após a aposta do bónus são, Neste caso, um multiplicador de x1, exactamente a partir do montante base do bónus recebido. O que significa que, por exemplo, se obtiver 60 EUR em dinheiro de bónus, os ganhos máximos possíveis deste bónus são 60 EUR. Isto foi o que disseram que não aparece em lado nenhum das regras de bónus.Dão 60 de bónus com requesitos de 2400 para no fim só poder ganhar 60
há 7 meses
It should be clearly written in the terms, though, and if there isn't anything like that mentioned, perhaps you should file a complaint here.
What do you say? Is it worth trying?
Editado
há 7 meses
Acho que já não vai dar nada.Voltei a perguntar onde estava essas regras para eu ler e a resposta foi a mesma..Observe que, de acordo com os Termos e Condições do bônus, que você mesmo pode revisar, os ganhos máximos do bônus são limitados a 1x o valor do bônus, não a 10x. isso significa que, se você recebeu um Bônus de 60 EUR, o valor mais alto que você pode retirar dos ganhos do bônus é de 60 EUR. Portanto, o máximo de ganhos possíveis após apostar o bônus é um multiplicador x1, exatamente a partir do valor base do bônus recebido. O que significa que, por exemplo, se obtiver 60 EUR em dinheiro de bónus, os ganhos máximos possíveis deste bónus são 60 EUR.Eu estou registado em vários casinos penso que seja do mesmo grupo porque mandam todos o mesmo bónus no mesmo dia para o meu mail.(BDMBet,Godofcoins,Lazybar,
Lazybar,Coolzino e mais alguns e eu falei com o chat de 2 deles e esse bónus e de 10x o montante do bónus e não 1x.Agradeço tentar me ajudar mas já desisti porque sempre vão dizer que está nas regras do bónus e eu já eliminei esse mail do bónus de 200%.Uma coisa aprendi antes de aceitar o bônus vou sempre perguntar no chat os ganhos máximos com esse mesmo bónus. Agora pergunto eu quem quer um bónus desses quando sabe que para ganhar no meu caso 60eu tem que jogar 2400eu.Ridiculo....Obrigado
há 7 meses
Yeah, I believe that is the best approach, to ask them beforehand.
It really doesn't sound very tempting at all, you are right.
há 2 meses
Olá, após algumas pesquisas, descobri que o RomanCasino faz parte do mesmo grupo empresarial que o NineCasino, LazyBar, Coolzino, BMDBet, BetonRed, Godofcoins, Cryptoleo, Savaspin e cerca de outros 20 sites. Se você se cadastrar em um desses sites, começará a receber mensagens e e-mails de todos eles com promoções enganosas. Então, se você jogar e perder, nada acontece, mas se você ganhar e fizer saques frequentes, eles pedem que você verifique tudo, até o tamanho da sua meia. Eles te tratam como a escória da escória, quando na verdade são eles que são os verdadeiros criminosos, e levam meses para verificar sua conta, retendo seus ganhos por meses porque você não forneceu documentação sobre o tamanho da sua meia, etc.
Neste cassino, fiz um único depósito de 150 euros na primavera, agora tenho 589 euros na conta e estou esperando há meses que eles verifiquem minha conta para que eu possa sacar o dinheiro.
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