Roobet Casino - discussão geral (página 7)

Então, eles realmente te acusaram de que a conta não é sua? Por quê? Eles explicaram mais alguma coisa?

Nossa equipe de reclamações já começou a trabalhar na sua reclamação , então responda a todas as perguntas adicionais e começaremos a investigar seu caso.

Aguardaremos alguma atualização sua.

Eu saquei o dinheiro em segundos, provavelmente você manipulou algo para que isso fosse investigado. Para ser sincero, este cassino é bastante justo.

Jogadores engraçados, fazendo umas besteiras e depois se surpreendendo com o congelamento dos fundos, rsrs.

Apostei mais de 100 mil dólares no Roobet e saquei quantias semelhantes, como 50 mil dólares, mantendo um saldo alto. Os saques são processados em segundos... Parem de falar besteira no Honest Casino... O Roobet é ótimo.

A Roobet me enganou em US$ 3 milhões, desde agosto. Fiz uma reclamação... Espero obter respostas.

Você poderia compartilhar o link do site onde jogou, só para termos certeza? Tenho a impressão de que é um golpe. Existe um cassino com o mesmo nome, e os jogadores o confundem com o legítimo.

Não, a Roobet continua apagando minhas postagens no Reddit e no Twitter porque estão retendo US$ 3 milhões meus. Tem sido uma batalha devastadora.

Por favor, leia minha postagem novamente.

Você pode compartilhar o endereço URL do cassino onde jogou?

Roobet.com

Fiz uma reclamação, que foi negada por ser um problema da Sportsbet. Uma vergonha. Eles não ajudam nem se importam com meus 3 milhões de dólares.

Ah, desculpe, mas se for sobre apostas esportivas, não é que não queiramos ajudar, mas não lidamos com esse tipo de reclamação porque não temos especialistas para isso.

Mas acredito que nossa equipe lhe forneceu links onde você poderia tentar registrar uma reclamação.

Caso contrário, me avise e eu compartilho com você.

Meu post sobre Robotet também foi apagado daqui. Ah, é mesmo...

Já entrei com um processo contra a Roobet e estou aguardando o desfecho da situação.

Você quer dizer no nosso fórum?

Na verdade, não vejo nenhuma publicação apagada na sua conta. 🤔

Você tem uma captura de tela ou alguma prova?

Pelo que ouvi, Roobet sacou quantias maiores.

Tenho jogado no cassino Roobet com o código "Daily" desse cara e, olha, as experiências têm sido incríveis! Me tratam como um rei, mesmo sendo um jogador de apostas baixas. Imagina os benefícios para um jogador de apostas altas usando o código dele e as recompensas do Roobet juntos! Haha! Muito amor! PLATINA!

Legal, você conseguiu ganhar alguma coisa usando esse código? O que você ganhou com ele? 😀

Já enviei todos os tipos de documentos de verificação originais e válidos para os níveis 3 e 4, e mesmo assim eles se recusam a aceitá-los. A equipe de KYC deles é ridícula.

Você sabe qual é o motivo? Eles já te explicaram?

Eles devem informar aos usuários que este cassino NÃO é permitido no Chile. Atualmente, nenhum cassino online está legalmente autorizado ou permitido a operar no Chile. Por favor, verifique essas informações fornecidas nos detalhes do cassino.

Aliás, até hoje, minha conta está fechada há anos sem nenhuma explicação, e meu dinheiro foi injustamente confiscado pela Roobet. O Casino Guru confirmou a situação, mas nada foi feito. Está tudo relatado na minha reclamação. Sei que vão mencionar o órgão regulador, mas, como parte afetada, nunca recebi nenhuma informação. Além disso, não tenho outra documentação além dos comprovantes dos meus depósitos na Roobet, que ultrapassaram US$ 100.000, e as capturas de tela e mensagens que troquei com a Roobet, que confirmaram o problema. Mesmo assim, eles decidiram ficar com meu dinheiro. Infelizmente, o Casino Guru não ajudou a resolver meu caso e ainda me negou informações sobre o meu próprio caso, apesar da comunicação direta com o cassino e o órgão regulador. O órgão regulador, aliás, já foi mencionado em diversas discussões e reclamações sobre diferentes cassinos por vários agentes do Casino Guru, e como jogador afetado por um dos cassinos deles, posso atestar sua passividade e a implementação inadequada de medidas para resolver os problemas dos jogadores de forma apropriada.

Olá, obrigado pela informação. Acredito que a análise inclua a autoridade de licenciamento atual, o que indica que as outras licenças estão faltando. É assim que informamos os jogadores em relação ao licenciamento.

Parece quase um bloqueio nacional completo; imagino que os jogadores locais estejam mais familiarizados com a situação e, portanto, saibam que não há uma opção oficial no momento. O que você acha?

Lamento não termos podido ajudá-lo. Os cassinos não têm obrigação de cooperar conosco; em vez disso, quando um jogador apresenta uma queixa formal à autoridade licenciadora, esta deve investigar e decidir se a licença pode ser revogada. É assim que o modelo offshore funciona. Não é muito convincente, eu sei.

Verifiquei a última reclamação contra a Roobet e constatei que a decisão foi tomada pela autoridade de licenciamento, que é a instância máxima. Não fomos nós que tomamos essa decisão há cinco anos.

Vamos ver como sua nova solicitação de reclamação será processada. Parece que surgiu algo novo.

Ao verificar este cassino, encontrei este aviso.

https://www.trustpilot.com/review/roobet.com