Não tente contextualizar a "imparcialidade" com uma equipe de reclamações sobrecarregada.
Reservamos um tempo para explicar como eles são ocupados - e tratamos você como uma pessoa decente. Mesmo assim você continua reclamando e mordendo a mão que pretende ajudar.
Vá para outro lugar, por favor, e leve suas suposições estúpidas com você.
Aposto que você entende mal:
"Muito obrigado pela sua paciência. Com base no resultado da nossa discussão, parece que a equipe do cassino entrará em contato com você em breve com mais detalhes. Esperamos poder encontrar uma solução relevante para ambas as partes. Avise-me quando o fizerem. "
🙏
Este não é um suporte para reclamações por chat ao vivo, então, por favor, continue com a reclamação.
Eu absolutamente não entendo sua reação a este cassino. Em primeiro lugar, a sua reclamação ainda está aberta e o casino fornece sempre o que lhe é exigido quando solicitado. Depois que a reclamação for resolvida, podemos falar sobre o fato de que ela não foi resolvida.
Em segundo lugar, aqui você descobrirá como analisamos os cassinos e descobrirá por que eles são tão altos.
Por enquanto, você precisa ter paciência e esperar porque Jozef está investigando tudo o que é necessário.
Obrigado
Este Casino, para além de me de levar milhares de euros, só reclamei 6000€.
deixam criar contas sucessivas com o mesmo documento de inderificacao, após pedirmos a autoexclusao.
depois não respondem, deixam depositar dinheiro, bloqueiam contas, ficam com o dinheiro.
são manipuladores e apresentam propostas de resolução ridículas e deixam de responder.
perfunto, porque o Casino Guru o mantém no top, sabendo disto?
alguem quer dar a sua opinião?
Hm, tenho certeza que você também participou, mas não acho que nossa equipe ficou sem mérito. Tenho a sensação de que você é muito ingrato, embora o esforço não custe nada além de tempo e as pessoas estejam tentando ajudá-lo.
Mas de qualquer forma, estou feliz que você tenha conseguido resolver tudo.
Certamente o facto de a nossa equipa ter tentado entrar em contacto com o casino em todas as ocasiões não teve qualquer influência nisso.
Você acha que eles seriam tão cooperativos no final sem a reclamação? Nos meus livros, uma pessoa razoável entenderia a mensagem.
O que resta a ser dito? Se você preferir outro site para lidar com suas reclamações futuras e espero que não precise dele novamente, sinta-se à vontade para fazê-lo. 🙏
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
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