Eu retiro 95€ da Rtbet, sei que não é muito, mas ainda é dinheiro, estou esperando desde 14 de setembro, escrevo para o suporte e eles sempre me escrevem a mesma coisa "Espere, o saque está demorando 3 dias" Eu escrevo para eles que estou esperando desde o dia 14 e eles sempre me escrevem que o saque está demorando 3 dias
Hello. Do you have any updates regarding your withdrawal for us? Has there been any movement?
Let us know, please, if you need any help from us, and we can look into it.😉
Ausente....
Fiz 3 saques desde 20/09/2024 e até agora não recebi nada na minha conta bancária.
Enquanto entro em contato com o departamento relevante toda vez que eles pedem perdão e paciência.
Mesmas experiências de antes. Os saques estão em revisão pelo sexto dia. O Livechat apenas diz para você esperar, muitos pedidos de saque. Talvez devêssemos mudar um pouco as práticas se não funcionar. No entanto, a promessa é de três dias. Eles provavelmente estão esperando o jogador cancelar os saques e perder o dinheiro.
No entanto, não recebi €1100. Não há necessidade de verificar a conta e não recebi nenhum bônus, então deve ficar claro. Isso será observado até o final.
Ausente....
Fiz 3 saques desde 20/09/2024 e até agora não recebi nada na minha conta bancária.
Enquanto entro em contato com o departamento relevante toda vez que eles pedem perdão e paciência.
And is there any reason for this delay? How did they explain it to you?
Mesmas experiências de antes. Os saques estão em revisão pelo sexto dia. O Livechat apenas diz para você esperar, muitos pedidos de saque. Talvez devêssemos mudar um pouco as práticas se não funcionar. No entanto, a promessa é de três dias. Eles provavelmente estão esperando o jogador cancelar os saques e perder o dinheiro.
No entanto, não recebi €1100. Não há necessidade de verificar a conta e não recebi nenhum bônus, então deve ficar claro. Isso será observado até o final.
Unfortunately, it is nothing unusual that a casino could experience an overload of withdrawals from time to time. The main thing is to explain it to its players, of course.
Please keep us updated about how it goes, and if nothing changes, let us know. We are here to help.
Eu vou te manter informado. Uma questão de princípio.
Joguei muito no Casino e não me deparei com muitos lugares ruins. Tirei meu dinheiro de todos eles, às vezes fiquei um pouco mais.
Que há um alto volume de solicitações de retirada.
20/9/24 o saque foi feito.
12 dias atrás
Uma nova reviravolta. Meu primeiro saque de €500 foi devolvido à minha conta do jogo. Perguntei por quê? Ouvi dizer que o cancelamento do pagamento foi causado pelo provedor de serviços.
Originalmente fiz meu depósito usando o serviço de transferência rápida e também tentei sacar usando-o, mas aparentemente não funcionou.
O serviço de atendimento ao cliente diz que está tudo bem.. Eu até fui atendido no meu próprio idioma. No entanto, não recebi nenhum e-mail sobre esse cancelamento. Estranho.
Bem, agora eu fiz um saque usando uma transferência bancária e estou esperando novamente. O resto dos meus saques ainda estão em análise.
So, how did you learn about that if you didn't receive any email?🤔
Maybe you should start thinking about filing a complaint. What do you think?
If you really see that it is going nowhere, please let us know and we will try to get it solved.
So, how did you learn about that if you didn't receive any email?🤔
Maybe you should start thinking about filing a complaint. What do you think?
If you really see that it is going nowhere, please let us know and we will try to get it solved.
Fui até a conta do jogo para ver se os saques ainda estão sendo verificados. Neste caso, notei que um saque foi restaurado. Outros estavam sob revisão.
Esperarei até a semana que vem e então analisarei o recurso.
Hopefully this is the breaking point we have been waiting for. I am crossing my fingers that your remaining withdrawals will be handled quickly!
Anticipating positive news early next week. 🤞🤞
O dinheiro chegou depois de 14 dias.
Também recebi 2 saques de €500 durante o fim de semana. O departamento financeiro nem deveria estar trabalhando no fim de semana, é possível furar as filas😂.
Então está tudo bem, mesmo que haja um atraso nos pagamentos. Ainda estou esperando um saque na semana que vem porque ganhei um pouco mais... embora eu vá pular esse cassino no futuro.
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