há 7 meses
All games
i think they should provide website
RTbet Casino - discussão geral (página 7)
há 7 meses
Not sure I follow, what website should they provide, please?
I find it highly unlikely that all games, regardless of the game provider, would behave in the same way. Have you tried Jaro's wise suggestions, please?
há 2 meses
Bom dia
Eu também gostaria de registrar uma reclamação, mas não consigo encontrar o cassino.
O cassino RTbet.com faz parte do grupo Rabidi NV (Rabona, Posido, Malina, Robocat). Eles já encerraram minha conta sem qualquer justificativa e depois me cobraram o saldo de 28.000 CZK. Enviei meus dados bancários e não obtive resposta. Há uma semana, recebi um e-mail perguntando se eu havia recebido o dinheiro. Até agora, nada chegou. Já se passaram mais de 14 dias.
Gostaria de apresentar uma reclamação e solicitar o pagamento urgente do valor. Sei por experiência própria que o processo é feito através de vocês.
Muito obrigado
Traduzido automaticamente:
há 2 meses
I can see that you were able to file a complaint, and it's waiting to be reviewed soon by one of our first responders. Please stay patient.
If you have any issue finding any of the casinos in our database, try to use a VPN, if possible.
May I ask, though, why they closed your account in the first place?
há 2 meses
Eles não disseram o motivo... talvez a senha tenha sido digitada incorretamente várias vezes... mas acredito que eles enviarão o dinheiro.
Traduzido automaticamente:
há 2 meses
Olá, poderíamos especular aqui, mas a verdade é que há uma chance maior de a situação ser esclarecida no âmbito da reclamação. Entendo que essa experiência seja desagradável e nossos colegas farão o possível para esclarecer os fatos e resolver a situação de forma justa.
Espero poder tranquilizá-lo dizendo que, de acordo com nossas informações, o cassino normalmente paga. Mas as coisas se complicaram um pouco nesta situação.
Traduzido automaticamente:
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