Muito obrigado. Tive muita sorte novamente hoje no poker. Ficarei feliz em postar uma foto aqui. O saldo da minha conta é agora de 250.000€. Mas o casino paga apenas um máximo de 10.000€ por mês. Existe alguma maneira de acelerar isso? Caso contrário, eu teria que pagar por 25 meses..😂
É muito bom ouvir isso. Você conhece nosso tópico onde pode compartilhar uma captura de tela de seus ganhos? Aqui está o link , para que você possa postá-lo lá.😉
Você deve tentar perguntar ao suporte ao cliente do cassino sobre o limite máximo, mas não tenho certeza se eles conseguirão alterá-lo, infelizmente.
Agora chegou a hora... infelizmente minhas preocupações se tornaram realidade. Joguei até chegar ao topo no pôquer ao vivo. O saldo da minha conta é de 361.000€. Agora eles bloquearam minha conta. Bem desse jeito!!
É apenas um site fraudulento. Deveria ser removido das pesquisas do Google.
Agora chegou a hora... infelizmente minhas preocupações se tornaram realidade. Joguei até chegar ao topo no pôquer ao vivo. O saldo da minha conta é de 361.000€. Agora eles bloquearam minha conta. Bem desse jeito!!
Now the time has come...unfortunately my worries have come true. I've played my way up to the top at live poker. My account balance is €361,000. Now they've blocked my account. Just like that!!
Jetzt ist es soweit..leider wurden meine Sorgen wahr. Ich habe mich beim Live Poker jetzt sehr gut hochgespielt. Kontostand 361.000€. Jetzt haben sie mein Konto gesperrt. Einfach so!!
Infelizmente, em ganhos tão interessantes, não é tão incomum. Eu suspeitaria de uma verificação do histórico de jogos.
Você foi explicado algum detalhe? Isso seria ótimo para que você não precisasse surtar.
Deixe-nos saber o que vai acontecer – é melhor prevenir do que remediar, eu diria.
Temo que a pesquisa do Google seja uma ferramenta, não um banco de dados regulamentado, mas entendo o seu ponto de vista.
Por outro lado, jogadores responsáveis geralmente tentam desenterrar alguns detalhes primeiro para evitar sites perigosos. Para isso, a Pesquisa Google é uma das muitas ferramentas. 🤔
Você também joga neste cassino suspeito ? Espero que não. Se você tiver dificuldades nisso, no entanto, informe-nos.
Talvez haja uma saída.
Portanto, definitivamente não é o melhor se o cassino não responder, mas se eles continuarem fazendo algumas verificações, você terá que ser paciente, porque na maioria das vezes acho que eles respondem quando a investigação termina.
No entanto, você ainda não recebeu nenhuma resposta? Você já conseguiu verificar sua conta no cassino? Vi que você mencionou na sua reclamação que deu ao cassino uma sugestão de que aceitaria parte do que ganhou. Eles lhe disseram alguma coisa sobre isso?
Você fez a coisa certa, na minha opinião. Li sua reclamação e tenho certeza que nossa equipe fará todo o possível para obter a melhor resolução. Seja paciente, por favor, e se tiver alguma atualização do cassino, certifique-se de nos informar.
Olá, bem, eu diria que 10.000 é muito dinheiro. Como o cassino enganou você? Você poderia nos dar uma ideia da sua situação, talvez possamos ajudá-lo.
Por favor, deixe-me saber o que aconteceu.
Infelizmente, como posso ver na sua reclamação , não há muito que nossa equipe possa fazer agora a não ser esperar a resposta do cassino. É necessário em casos como este, onde, sem algumas informações do casino, não há como a nossa equipa de reclamações avançar. Não é nada incomum dizer a verdade, e posso entender que não seja fácil para você esperar, mas é realmente necessário neste momento.
Muito obrigado! Infelizmente não vejo nenhum endereço de e-mail. Por favor envie-me um e-mail para pseidl88@gmail.com
Muito obrigado!!
Vejo que eles têm licença de Curaçao. Contacte-me através do email no meu perfil, tentaremos fornecer-lhe aconselhamento jurídico. Se houver provas suficientes, poderemos submeter pedidos ao licenciado e pressioná-lo
I see that they have a Curacao license. Contact me via email in my profile, we will try to provide you with legal advice. If there is enough evidence, we will be able to submit requests to the licensee and put pressure on them
Olá, para manter todas as informações justas e honestas, gostaria de saber como você planeja proceder e que tipo de "ajuda" você está realmente oferecendo quando diz "tentaremos fornecer aconselhamento jurídico".
Talvez seja adequado para todos? E quanto ao custo, por favor?
Você sabe, com base no Índice de segurança do cassino 👈 Estou interessado em conhecer possíveis alternativas para reclamações gratuitas. Obrigado.
Além disso, sua licença vem de Comores, tecnicamente inacessível se você me perguntar.
Eu ficaria mais hesitante, para ser sincero. Mesmo assim, espero que alguém o ajude e que o custo seja apropriado.
Você está errado, eles têm licença de Curaçao. Estamos exercendo pressão legal sobre o regulador/empresa que recebeu licença para operar um cassino. Também iremos a tribunal se o casino não cooperar e houver provas suficientes. A consulta é gratuita. Se o caso for aceito e concluído com sucesso, normalmente trabalhamos 50/50. Também não aceitamos dinheiro adiantado ou algo parecido.
Um esclarecimento importante - só trabalhamos com grandes quantias, a partir de $100.000, €, criptografadas. Também é possível combinar várias contas num caso contra o casino
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