há um ano
Gostaria de parabenizá-lo, e sempre que sentir que precisa da ajuda de nossa equipe, não hesite em nos contatar.
I would like to congratulate you, and whenever you feel that you need some help from our team, do not hesitate to contact us.
Gostaria de parabenizá-lo, e sempre que sentir que precisa da ajuda de nossa equipe, não hesite em nos contatar.
I would like to congratulate you, and whenever you feel that you need some help from our team, do not hesitate to contact us.
Muito obrigado. Tive muita sorte novamente hoje no poker. Ficarei feliz em postar uma foto aqui. O saldo da minha conta é agora de 250.000€. Mas o casino paga apenas um máximo de 10.000€ por mês. Existe alguma maneira de acelerar isso? Caso contrário, eu teria que pagar por 25 meses..😂
Thank you very much. I was very lucky again today at poker. I'd be happy to post a photo here. My account balance is now €250,000. But the casino only pays out a maximum of €10,000 per month. Is there any way to speed this up? Otherwise I would have to pay out for 25 months..😂
Vielen Dank. Ich hatte heute wieder sehr viel Glück beim Poker. Gerne hier ein Foto. Mein Kontostand ist mittlerweile 250.000€. Das Casino zahlt aber nur maximal 10.000€ pro Monat aus. Kann man das irgendwie beschleunigen? Sonst müsste ich 25 Monate lang auszahlen..😂
É muito bom ouvir isso. Você conhece nosso tópico onde pode compartilhar uma captura de tela de seus ganhos? Aqui está o link , para que você possa postá-lo lá.😉
Você deve tentar perguntar ao suporte ao cliente do cassino sobre o limite máximo, mas não tenho certeza se eles conseguirão alterá-lo, infelizmente.
That is really nice to hear. Are you aware of our thread where you can share a screenshot of your winnings? Here's the link, so you could post it there.😉
You should try to ask the customer support of the casino about the maximum limit, but I am not sure if they will be able to change it, unfortunately.
Agora chegou a hora... infelizmente minhas preocupações se tornaram realidade. Joguei até chegar ao topo no pôquer ao vivo. O saldo da minha conta é de 361.000€. Agora eles bloquearam minha conta. Bem desse jeito!!
Now the time has come...unfortunately my worries have come true. I've played my way up to the top at live poker. My account balance is €361,000. Now they've blocked my account. Just like that!!
Jetzt ist es soweit..leider wurden meine Sorgen wahr. Ich habe mich beim Live Poker jetzt sehr gut hochgespielt. Kontostand 361.000€. Jetzt haben sie mein Konto gesperrt. Einfach so!!
É apenas um site fraudulento. Deveria ser removido das pesquisas do Google.
It's just a scam site. It should be removed from Google searches.
Agora chegou a hora... infelizmente minhas preocupações se tornaram realidade. Joguei até chegar ao topo no pôquer ao vivo. O saldo da minha conta é de 361.000€. Agora eles bloquearam minha conta. Bem desse jeito!!
Now the time has come...unfortunately my worries have come true. I've played my way up to the top at live poker. My account balance is €361,000. Now they've blocked my account. Just like that!!
Jetzt ist es soweit..leider wurden meine Sorgen wahr. Ich habe mich beim Live Poker jetzt sehr gut hochgespielt. Kontostand 361.000€. Jetzt haben sie mein Konto gesperrt. Einfach so!!
Infelizmente, em ganhos tão interessantes, não é tão incomum. Eu suspeitaria de uma verificação do histórico de jogos.
Você foi explicado algum detalhe? Isso seria ótimo para que você não precisasse surtar.
Deixe-nos saber o que vai acontecer – é melhor prevenir do que remediar, eu diria.
Sadly, in such interesting winnings, it's not that unusual. I would suspect a gaming history check.
Have you been explained any details? That would be great so you don't have to freak out.
Let us know what is going to happen - better safe than sorry, I'd say.
Temo que a pesquisa do Google seja uma ferramenta, não um banco de dados regulamentado, mas entendo o seu ponto de vista.
Por outro lado, jogadores responsáveis geralmente tentam desenterrar alguns detalhes primeiro para evitar sites perigosos. Para isso, a Pesquisa Google é uma das muitas ferramentas. 🤔
Você também joga neste cassino suspeito ? Espero que não. Se você tiver dificuldades nisso, no entanto, informe-nos.
Talvez haja uma saída.
I fear that Google search is a tool, not a regulated database, but I understand your point of view.
On the other hand, responsible players usually try to dig up some details first in order to avoid dangerous sites. For that purpose, Google Search is one of the many tools. 🤔
Do you also play at this suspicious casino? I hope you don't. If you struggle there, however, please let us know.
Perhaps there is a way out.
O cassino não está mais me respondendo. Abri uma reclamação.
The casino is no longer answering me. I have opened a complaint.
Das Casino antwortet mir nicht mehr. Ich habe eine Beschwerde eröffnet.
Portanto, definitivamente não é o melhor se o cassino não responder, mas se eles continuarem fazendo algumas verificações, você terá que ser paciente, porque na maioria das vezes acho que eles respondem quando a investigação termina.
No entanto, você ainda não recebeu nenhuma resposta? Você já conseguiu verificar sua conta no cassino? Vi que você mencionou na sua reclamação que deu ao cassino uma sugestão de que aceitaria parte do que ganhou. Eles lhe disseram alguma coisa sobre isso?
So it's definitely not the best if the casino doesn't answer you, but if they keep making some checks then you'll have to be patient, because most of the time I think they answer when the investigation is over.
Nevertheless, you still haven't received any reply ? Have you been able to verify your account at the casino yet ? I saw that you mentioned in your complaint that you gave the casino a suggestion that you would take some of what you won, did they say anything to you about that ?
Você fez a coisa certa, na minha opinião. Li sua reclamação e tenho certeza que nossa equipe fará todo o possível para obter a melhor resolução. Seja paciente, por favor, e se tiver alguma atualização do cassino, certifique-se de nos informar.
You have done the right thing, in my opinion. I have read your complaint and I am sure our team will do everything possible to get the best resolution. Just be patient, please, and if you have any updates from the casino, make sure to inform us.
Sim, eles também me enganaram, mas foram apenas US$ 10.000.
Yes, they scammed me too but it was only $10,000.
si, a mi tambien me estafaron pero solo fueron 10.000$
Olá, bem, eu diria que 10.000 é muito dinheiro. Como o cassino enganou você? Você poderia nos dar uma ideia da sua situação, talvez possamos ajudá-lo.
Por favor, deixe-me saber o que aconteceu.
Hi, well I would say 10,000 is a lot of money. How did the casino scam you? Could you give us an idea of your situation, maybe we can help you.
Please let me know what happened.
Alguém pode me dizer o que está acontecendo com minha reclamação? Eles estão apenas esperando uma resposta do cassino? Ou como funciona? Por favor, ajude e explique.❤️
Can someone please tell me what's going on with my complaint? Are they just waiting for a response from the casino? Or how does it work? Please help and explain.❤️
Kann mir bitte jemand sagen, was mit meiner Beschwerde ist? Wird dort nur auf die Antwort vom Casino gewartet? Oder wie läuft das ab? Bitte um Hilfe und Erklärung.❤️
Infelizmente, como posso ver na sua reclamação , não há muito que nossa equipe possa fazer agora a não ser esperar a resposta do cassino. É necessário em casos como este, onde, sem algumas informações do casino, não há como a nossa equipa de reclamações avançar. Não é nada incomum dizer a verdade, e posso entender que não seja fácil para você esperar, mas é realmente necessário neste momento.
Unfortunately, as I can see in your complaint, there is nothing much our team can do right now but wait for the casino to respond. It is needed in cases like this, where, without some information from the casino, there is no way our complaint team can move forward. It is nothing unusual to tell you the truth, and I can understand that it is not easy for you to wait, but it is really necessary right now.
Vejo que eles têm licença de Curaçao. Contacte-me através do email no meu perfil, tentaremos fornecer-lhe aconselhamento jurídico. Se houver provas suficientes, poderemos submeter pedidos ao licenciado e pressioná-lo
I see that they have a Curacao license. Contact me via email in my profile, we will try to provide you with legal advice. If there is enough evidence, we will be able to submit requests to the licensee and put pressure on them
Muito obrigado! Infelizmente não vejo nenhum endereço de e-mail. Por favor envie-me um e-mail para [email protected]
Muito obrigado!!
Thank you very much! Unfortunately I don't see any email address. Please send me an email to [email protected]
Thank you very much!!
Vielen Dank! Leider sehe ich keine Mailadresse. Bitte schreiben Sie mir per Mail an [email protected]
Dankeschön!!
Vejo que eles têm licença de Curaçao. Contacte-me através do email no meu perfil, tentaremos fornecer-lhe aconselhamento jurídico. Se houver provas suficientes, poderemos submeter pedidos ao licenciado e pressioná-lo
I see that they have a Curacao license. Contact me via email in my profile, we will try to provide you with legal advice. If there is enough evidence, we will be able to submit requests to the licensee and put pressure on them
Olá, para manter todas as informações justas e honestas, gostaria de saber como você planeja proceder e que tipo de "ajuda" você está realmente oferecendo quando diz "tentaremos fornecer aconselhamento jurídico".
Talvez seja adequado para todos? E quanto ao custo, por favor?
Você sabe, com base no Índice de segurança do cassino 👈 Estou interessado em conhecer possíveis alternativas para reclamações gratuitas. Obrigado.
Além disso, sua licença vem de Comores, tecnicamente inacessível se você me perguntar.
Hey there, to keep all information fair and square, I'd like to know how you plan to proceed and what kind of "help" you are actually offering when you say "we will try to provide you with legal advice".
Is it perhaps suitable for everyone? What about the cost, please?
You know based on the casino's safety Index 👈 I'm interested in knowing possible alternatives to free-of-charge complaints. Thank you.
Additionally, its license comes from Comoros, technically unreachable if you ask me.
Eu ficaria mais hesitante, para ser sincero. Mesmo assim, espero que alguém o ajude e que o custo seja apropriado.
I would be more hesitant, to be honest. Yet I hope someone will help you out, and the cost will be appropriate.
Você está errado, eles têm licença de Curaçao. Estamos exercendo pressão legal sobre o regulador/empresa que recebeu licença para operar um cassino. Também iremos a tribunal se o casino não cooperar e houver provas suficientes. A consulta é gratuita. Se o caso for aceito e concluído com sucesso, normalmente trabalhamos 50/50. Também não aceitamos dinheiro adiantado ou algo parecido.
Um esclarecimento importante - só trabalhamos com grandes quantias, a partir de $100.000, €, criptografadas. Também é possível combinar várias contas num caso contra o casino
You are wrong, they have a Curacao license. We are putting legal pressure on the regulator/company that received a license to operate a casino. We also go to court if the casino does not cooperate and there is enough evidence. Consultation is free. If the case is accepted and successfully completed, we usually work 50/50. We also don’t take money in advance or anything like that.
An important clarification - we only work with large amounts, from $100,000, €, crypto. It is also possible to combine several accounts into one case against the casino
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