SG Casino - discussão geral (página 6)

Fiz saques nos dias 11, 12 e 13/08. Valores de 12.500 CZK, 12.500 CZK e 6.500 CZK. O site informa que os saques são processados em até três dias úteis. Escrevi e-mails, um deles o cassino ignorou completamente, escrevi para o suporte online... sem sucesso. O cassino continua escrevendo repetidamente que está processando meu saque e que agradece a paciência... as mesmas desculpas repetidamente. NENHUMA evidência de que esteja realmente processando meu saque ou um motivo comprovado para o atraso do meu pagamento. Assim que algo acontecer no Askgemblers, avisarei.

Essas respostas repetidamente. Nada mais. Toda vez que entro em contato com eles, a qualquer hora.

A última resposta do cassino ao ASKG é de ontem e diz:

Muito obrigado pela sua paciência.

Informamos que seus saques estão em fase final de processamento.

Tenha certeza de que lhe forneceremos atualizações assim que houver novidades.

Agradecemos sua compreensão e paciência neste assunto.

Atenciosamente,

Equipe do SG Casino,,

Manterei você informado sobre o andamento da minha reclamação.

O cassino SG me deu essa informação no chat ao vivo. Vou te contar como foi e se é apenas mais uma retenção intencional do pagamento ou a VERDADE.

Ela perguntou novamente no chat ao vivo como era possível que meu saque ainda pudesse ser cancelado quando eles disseram que ele estava quase processado e pronto para ser enviado para minha conta bancária.

A resposta foi que eles estavam tentando fazer uma seleção o mais rápido possível, escrevi que não era uma pergunta para minha resposta.

Disseram-me então que o saque poderia ser cancelado a qualquer momento durante todo o processo. Respondi que estavam mentindo constantemente para mim, que definitivamente não seria possível cancelar o saque se ele estivesse quase sendo processado e que eu só trataria do assunto no ASKGEMBLERS como uma reclamação já em andamento.

Na minha opinião, o SG Casino está apenas mentindo, me dando informações infundadas sobre meu saque e tentando atrasar o pagamento o máximo possível.

Prova clara do cassino SG de que os saques só podem ser cancelados enquanto aguardam processamento. O CASSINO MENTIU PARA MIM NO CHAT AO VIVO.

Certo, responderei tudo o que você perguntou em um post.

Cancelar um saque é algo que eu definitivamente não faria. Se você tiver essa opção, simplesmente ignore. Quando você verifica seu saque na sua conta de jogador, ele mostra algo sobre o processamento? Às vezes, o atraso pode não ser culpa do cassino. Se eles usam um terceiro, por exemplo, e, portanto, algum outro provedor de pagamento, esse pode ser o motivo.

Além disso, a escolha do método de pagamento pode afetar esse processo. Portanto, seja paciente e dê tempo ao tempo. Se você escrever para o cassino sem parar, provavelmente não vai te ajudar em nada.

Caso você não receba seu dinheiro, entre em contato com a equipe que cuida da sua reclamação.

Acredito que vai se resolver, às vezes demora um pouco mais, mas é preciso pensar positivo e acredito que tudo vai dar certo.

O status do meu saque na minha conta continua o mesmo de quando o fiz. Para todos os três saques.

O cassino afirma que o dinheiro está nos estágios finais e está apenas esperando para ser enviado para minha conta bancária, mas o status da minha conta para o saque não foi atualizado e ele ainda pode ser cancelado.

Não recebi nenhuma resposta sobre o motivo pelo qual o status da minha seleção não foi atualizado. Apenas que a seleção pode ser cancelada a qualquer momento durante todo o processo seletivo — mas o site informa que ela só pode ser cancelada enquanto aguarda o processamento.

Eu certamente não quero incomodá-lo.

Então, se o departamento financeiro ainda estiver verificando, infelizmente você terá que esperar um pouco mais.

Parece que está em um estágio em que ainda pode ser cancelado, então o cassino provavelmente ainda não enviou nada.

No entanto, se você não for brincar com isso, continue firme e acredito que isso vai acontecer em breve.

Quando você acha que é realista que eu receba meu dinheiro? O primeiro saque foi em 10/08, depois em 11/08 e 12/08, então o cassino ainda está nebuloso.

Damos 14 dias aos cassinos. Se isso não acontecer, os jogadores podem entrar em contato conosco e pedir ajuda.

Não consigo prever quando o cassino vai pagar. Gostaria que fosse o mais rápido possível, mas só posso imaginar como será.

Então prefiro não lhe prometer nada, especialmente algo que esteja completamente fora do meu controle.

Certo, obrigado. Se isso não acontecer em 14 dias, entrarei em contato. Obrigado e tenha um bom dia.

De nada, espero que você receba seu dinheiro e que não seja necessário entrar em contato conosco sobre isso. 🙂

Agora eles escreveram no ASKGEMBLERS que concluíram todos os três saques. Então, presumo que o dinheiro deve chegar em até três dias úteis. Contarei como foi. Obrigado.

Recebi todos os meus pagamentos. Isso conclui o processo.

Estou muito feliz que tenha dado certo.

Você acha que demorou muito tempo e que você não vai mais tocar aqui ou foi possível?

Minha conta foi encerrada. Muitos jogadores têm problemas com saques, como vi em outras reclamações. Isso contradiz o que dizem no site sobre saques. E não pretendo jogar mais, não é só por esse motivo. De qualquer forma, não recomendo o cassino, é um estresse extra desnecessário.

Estou desistindo. 🙂

Normalmente, os poucos sortudos ganham e nunca mais voltam ao cassino. Mas a grande maioria acaba gastando mais do que ganhou, então o vencedor, no fim das contas, é aquele que não joga nos cassinos.

Não entendo por que outros estão tendo problemas para reivindicar seus ganhos quando eu consigo receber os meus em tempo hábil.

Olá, é revigorante ver uma experiência diferente. 🙂 Posso saber qual opção de pagamento você costuma usar? Posso dar uma boa gorjeta aos outros.