SHUFFLE.COM OGL/2024/1337/0628 - DOCUMENTAÇÃO DE KYC CONTRADITÓRIO COM PROVA ESCRITA DE GREGORY
1. QUEIXOSO Domi01 $17.770 - rimimavro1912@gmail.com
28 de julho de 2026: KYC Nível 3 VERIFICADO via Sumsub. Documento de identidade francês + Sogedo. Status VERDE Aprovado. Shuffle confirmado Nível 3.
21 de agosto de 2026, 14h32: Saque de €28 PAGO pela Shuffle com o MESMO documento de identidade francês + Sogedo. Comprova a validade do KYC.
21 de agosto de 2026, MESMO DIA, 14h32: Saque de US$ 17.770 BLOQUEADO com os MESMOS documentos.
21 de agosto de 2026, 21h08 (7 horas após o pagamento de €28): E-mail de Gregory da Shuffle (captura de tela gregory.jpg) - há 14 horas - reivindicando:
Comprovante de residência: O documento fornecido não está suficientemente claro/legível para que possamos verificar as informações necessárias. Por favor, forneça um novo comprovante de residência, claro e legível, contendo seu nome completo, endereço residencial, data do documento e o nome da entidade emissora.
"Verificação de vitalidade/identidade: O resultado da verificação de vitalidade é inconsistente com o documento de identidade apresentado. Especificamente, a verificação de vitalidade indica um indivíduo do sexo masculino, enquanto o documento de identidade fornecido refere-se a uma pessoa do sexo feminino. Essa discrepância deve ser resolvida."
"Sua verificação KYC ainda não foi concluída com sucesso e, portanto, não podemos liberar o saque neste momento."
Isso é FALSO e demonstra uma contradição no KYC sob o novo LOK de Curaçao:
Como é possível que a Sogedo tenha clareza suficiente para PAGAR €28 às 14h32 e não tenha clareza suficiente às 21h08 do mesmo dia para bloquear US$17.770? Os artigos 3.1 e 4.2 da LOK proíbem a invalidação retroativa após o pagamento.
Como é possível que a conta esteja com o status "KYC ainda não concluído" em 21 de agosto às 21:08, sendo que a verificação de nível 3 foi concluída em 28 de julho? O Shuffle já havia permitido depósitos e jogos por 3 semanas após a verificação de nível 3.
A discrepância de gênero "masculino vs. feminino" é pretextual - o mesmo documento de identidade francês foi usado no Stake.com para sacar US$ 150.000 em menos de 2 horas sem qualquer problema de gênero.
2. PROVA DE APOIO SELETIVO - Domingo, 23 de agosto, 15h22 - 0 MINUTO
15:22: E-mail de huberweb69@gmail.com "Gostaria de depositar 1 BTC na Shuffle, como faço isso?"
15:22 (0 MINUTOS): Resposta de Brooklyn da Shuffle: "Olá, após concluir o Nível 1, acesse a janela Carteira e selecione a aba Depósito..."
A imagem scam.jpg mostra a pergunta das 16h22 (há 1 minuto) e a resposta das 16h22 (há 0 minutos).
No mesmo domingo, suporte responde a depósitos em 0 minutos, ignore mais de 10 e-mails. rimimavro1912@gmail.com por US$ 17.770.
Tratamento de reclamações de violação do Artigo 6.1 da LOK.
3. PADRÃO - PLATINA 1 versão 69 $ 34.426 BLOQUEADO
Jogador verzisor69 - PLATINA 1 - VIP Top, centenas de milhares apostados:
-US$ 15.191 Em análise
-US$ 19.235 Em análise
Total de US$ 34.426 bloqueados. Em análise.
Se o PLATINUM 1 foi bloqueado por US$ 34 mil, não é KYC, é bloqueio de ganhos. Até os melhores clientes são enganados.
4. COMPARAÇÃO E LINKS
Mesma identidade francesa: Apostar US$ 150 mil em 2 horas, OK.
https://casino.guru/shuffle-casino-review Índice de segurança 4,8 Baixo 9.429 pontos pretos
Bitcointalk https://bitcointalk.org/index.php?topic=5592031.0
Licença OGL/2024/1337/0628 que aceita francês sem ANJ
5. EVIDÊNCIAS ANEXADAS
gregory.jpg - Gregory, da Shuffle, sexta-feira, 21 de agosto, 21h08, alegando domicílio incompleto + incompatibilidade de gênero + KYC não concluído, embora o nível 3 tenha sido verificado em 28 de julho e € 28 pagos no mesmo dia, às 14h32.
L3 28 de julho Sumsub verde
€28 pagos em 21 de agosto às 14:32
US$ 17.770 Em análise
verzisor69 PLATINUM 1 $34.426 Em análise
Investir US$ 150 mil em 2 horas
golpe.jpg Brooklyn 0 minutos
Registro de mais de 10 e-mails ignorados 
Contate Domi01 rimimavro1912@gmail.com
