Slotimo Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Slotimo Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Os métodos de saque são muito lentos, mesmo em cartões eletrônicos e, para piorar, no caso de um saque estar em andamento por três dias, não apenas você não pode fazer outro saque, mas também pode cancelar o saque com o qual retorna aos cofres do cassino. Impossível tirar um euro deste cassino

Olá,

é normal que você possa ter apenas um saque ativo por vez.

Você conseguiu obter seus ganhos, por favor?

Esses 3 dias que você mencionou contém a verificação KYC, por favor?

Na Espanha você saca imediatamente e em minutos o dinheiro está no seu cartão, e você joga de novo ou não.

Você não pode continuar jogando com saques pendentes que duram para sempre, do meu ponto de vista esse tipo de estratégia de alguns cassinos afasta jogadores reais

obrigada

Olá,

pode ser. Ainda estou vagando você conseguiu retirar ou ainda está esperando, por favor?

Cancelei minha conta vitalícia pelo motivo já declarado

As retiradas não devem estar sujeitas ao jogador ter a opção de recusar e perder novamente. São dois dias úteis, mas se for uma sexta-feira são 4 dias

Jesus

estou cancelando o tópico

A questão é a seguinte:

Eu deposito o dinheiro, neste momento tudo OK

Ganhei dinheiro sem depósito de bónus e agora o casino não aprova o meu levantamento de 340€.

Sempre que você tentar sacar, você precisa esperar 2 dias úteis, pois o cassino continua rejeitando o valor do meu saque.

Eu crio uma conta neste cassino e o bate-papo não suporta e os e-mails respondem lentamente ... muito ruim ....

é a 6ª vez que tento sacar meu dinheiro

Olá,

já que enviar desistências repetidas vezes não levou você a lugar nenhum, prefiro me concentrar em encontrar a causa dessas rejeições. Você tem alguma ideia do que está errado? Perguntar ao cassino parece o passo mais fácil.

Talvez sua conta ainda não tenha sido verificada. 🤔

Por favor, responda à sua reclamação aqui também .

Tenho problemas com a retirada. Estou esperando desde 14 de fevereiro

Oi, o cassino se comunica com você? Você já está verificado no cassino ou é seu primeiro saque? Essa também pode ser a razão pela qual leva mais tempo do que o normal.

diga-me quanto tempo vai demorar

Você deve perguntar ao cassino em primeiro lugar. Como o Daniel mencionou, a duração do processo depende da situação.

Você está em contato com o cassino? Você já retirou com sucesso lá antes?

Nos informe.

Quase todos os dias eu converso com eles e me dizem amanhã e amanhã

Acho que você já está verificado agora, não é?

Concordo plenamente com Petronela quando ela escreveu:

"Entendo perfeitamente sua frustração, rasate1. No entanto, definirei o cronômetro para 6 dias adicionais, permitindo ao cassino duas semanas completas para processar o pagamento e, se não houver desenvolvimento até então, interviremos. Vamos permanecer positivos e esperar pelo bom notícias sobre sua retirada. Agradecemos antecipadamente por sua paciência."

Olá! Quero informar que recebi o pagamento

Ver? Só precisava de mais alguns dias. Parabéns 🙌👍 e obrigado por voltar!

obrigado a todos

A equipe de reclamações está sempre disposta a ajudar.

Embora eu espere que você não precise de outra reclamação, visite-nos se quiser. Toda experiência honesta é muito bem-vinda 😁

Ei, estou esperando desde 04 de março pelo meu saque de 5.000 EUR. Já concluí o processo KYC online e precisava enviar primeiro uma foto da frente e do verso do meu cartão de crédito (apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos e o verso sem nenhum código CCV). Depois eles disseram que revisaram os documentos, mas eu deveria enviar uma selfie com minha carteira de identidade. Fiz isso. Agora não tenho nenhuma resposta há 4 dias, infelizmente. O chat me responde sim, mas só horas extras mesmo que vão cuidar da minha retirada o mais rápido possível e não preciso me preocupar.

Você acha que eu vou conseguir meu dinheiro?

Ei.

Se você passar na verificação com sucesso e acumular seus ganhos de acordo com todos os termos e regras, eu diria que você deve ficar bem. A primeira retirada geralmente leva mais tempo porque o cassino deve verificar todo o seu histórico de jogo e assim por diante. Além disso, você ganhou uma boa quantia e, às vezes, também afeta a velocidade do processo.

Tente ser paciente e colaborar com o cassino. Não hesite em lembrar o suporte ocasionalmente e deixe-me saber como foi!