A retirada da mina atingiu 21 dias úteis hoje, enviei uma mensagem para eles:
Pelo que posso ver no sistema, sua solicitação ainda está sendo processada.
Nossos colegas estão enfrentando um número cada vez maior de solicitações, o que fez com que todo o processo demorasse mais do que o previsto.
Lamentamos os inconvenientes que você enfrentou, mas garanto que nossos colegas estão fazendo o melhor para processar cada solicitação. Enviaremos um lembrete a eles sobre sua solicitação.
Assim que recebermos uma atualização da nossa equipe financeira, você será notificado por e-mail.
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