Slotuna Casino - discussão geral (página 9)

Fiz três pedidos de saque no Cassino Slotuna nos dias 6, 7 e 8 de fevereiro.

Apenas um pagamento foi efetuado, os outros dois estão pendentes há mais de 5 dias úteis.

O suporte técnico envia apenas respostas padronizadas e não oferece um motivo claro.

Usei apenas meu próprio dinheiro, sem bônus.

Por favor, ajude-me a investigar este problema. Obrigado.

Não poderia o motivo ser que eles têm muitos pedidos de retirada para lidar ao mesmo tempo?

Às vezes isso pode acontecer, de fato.

Por favor, nos avise após o fim de semana se houver alguma novidade. Esperamos que você volte com boas notícias.

Olá Romi,

Com certeza te aviso. Obrigada 😊

Olá Romi,

Recebi os dois pagamentos hoje. Obrigada pela ajuda. 🤗

Que ótima notícia! Fico feliz que você tenha feito isso.

Mas demorou um pouco mais, não é?

Que bom! Sim, demorou um pouco mais. Agora tem outra solicitação de pagamento deles. Vamos ver quanto tempo leva.

Aguardaremos sua atualização.

Espero que desta vez seja mais rápido.

Olá Romi,

Recebi meu pagamento final hoje. Levou apenas quatro dias úteis. :) Obrigada pela sua ajuda.

Fico muito feliz que você tenha recebido tudo agora.

Você pretende se hospedar neste cassino após essa experiência? O que você acha?

Acho que vou ficar e ver se surgem problemas no futuro. 🙂

Que bom que você tem o dinheiro, e sua sugestão parece prática. Desejo que seus saques futuros sejam mais tranquilos. 😉

Obrigada 😊

Olá a todos, depositei algum dinheiro no cassino Slotuna com minha conta Revolut, sem bônus de jogo nem nada do tipo, e ganhei uma grande quantia. Solicitei o saque para minha conta Revolut (como sempre), mas já faz 6 dias e não vi nada lá.

Olá, então você está tentando sacar dinheiro para o Revolut, mas ainda não recebeu nada, certo? Você já perguntou ao cassino se eles podem te dizer o que está acontecendo?

Às vezes, é apenas uma questão de esperar, e acredito que você receberá seu dinheiro. Normalmente, damos aos cassinos um prazo de 14 dias, então tenho certeza de que você receberá seu dinheiro até lá. Caso contrário, entre em contato conosco e tentaremos ajudar.

Entendo perfeitamente o que você diz! Mas no site diz de 3 a 5 dias! Então, fiz o saque em 13/03/2026 e hoje, 23/03/2026, nada ainda.

Sim, se eles têm um prazo estipulado no site, onde anunciam saques rápidos, isso sempre pode frustrar os jogadores, e não me surpreende. É por isso que estou perguntando se o cassino se pronunciou sobre o assunto.

Em todo caso, mesmo assim, tente esperar mais um pouco e veremos o que acontece.

Alguém pode ajudar? Ainda estou esperando e sempre recebo a mesma resposta.

Você poderia ter vindo aqui antes. Eu lhe disse sobre os 14 dias que damos aos cassinos para resolver processos como este.

Recomendo que você abra uma reclamaçãoaqui neste link . 👈

Nossa equipe fará o possível para ajudá-lo(a).

Bom dia, amigo! Passei exatamente pela mesma situação. ... Você acabou recebendo o pagamento? E por quanto tempo você trabalhou?

Bom dia no chat! Pelo que vejo, todos estão com o mesmo problema. Fiz o primeiro saque, creio que em 01/05/2026. Quatro dias depois, o dinheiro estava na conta. Desde então, já se passou uma semana. Os outros dois saques ainda não foram creditados. Quanto tempo devo esperar para registrar uma reclamação? Bom dia e obrigado!