Snatch Casino - discussão geral (página 17)

Olá, é por isso que o índice de segurança deles é como é.

Quanto ao saque, há quanto tempo você está esperando? Infelizmente, no que diz respeito aos feriados, é possível que o cassino ainda esteja se recuperando um pouco porque não processa saques durante esses dias e é possível que não tenham muitas pessoas.

Claro, isso não deveria ser o caso agora e, como já se passou uma semana desde o ano novo, provavelmente as condições devem ser normais.

Também vi que você conseguiu registrar uma reclamação e, se não receber o dinheiro, nossa equipe tentará ajudá-lo.

O cassino não tem uma única reclamação não resolvida, então há uma boa chance de que eles tentem resolver esta também.

Espero que seja o mais breve possível.

Olá Jaro

Agradeço suas opiniões, me sinto melhor.

Há oscilações emocionais incríveis quando você é exposto a isso.

Minha conta foi verificada em 31 de dezembro e desde 1º de janeiro tenho 3 saques de 500 euros pendentes.

O que você deve saber é que eu tenho 19.000 euros na conta depois disso. Se eles então enviarem um saque de 500 euros de vez em quando, isso será insustentável.

O que me preocupa enormemente são todas as avaliações ruins que vi depois no Trustpilot, entre outros, mas também com vocês dos jogadores. Eles têm uma classificação de 8,9 de vocês, mas quando se trata de votos dos jogadores, é muito, muito ruim.

Espero realmente que sua Petronela possa cuidar disso. Sei que seus especialistas são talentosos, mas, ao mesmo tempo, demora muito quando você tem muito o que fazer.

Eu entendo perfeitamente que você não se sinta confiante quando surge uma situação como essa, em que há dinheiro envolvido e você tem que esperar por ele.

Acho que a grande maioria das avaliações de usuários de jogadores são ruins porque eles tiveram que esperar um tempo para ganhar, assim como você. E eu não os culpo porque eu não gostaria de esperar muito tempo.

De qualquer forma, damos aos cassinos 14 dias e o cassino geralmente envia o dinheiro em torno desse prazo.

No entanto, até que eles paguem, acredito que vai ficar tudo bem, só é preciso ter mais paciência às vezes, porque nossa equipe também tem muitas reclamações e não podemos lidar com tudo de uma vez. Mas tenho certeza de que a Petronela tentará o máximo que puder e fará todo o possível para garantir que você tenha o dinheiro o mais rápido possível.

Acredito firmemente que ela terá sucesso.

Estou torcendo por você também. 🤞

Que tudo corra bem. ☘️

Obrigado pela resposta!

Mas uma questão permanece e é que o cassino tem uma classificação de 8,9. Como todo esse assunto foi tratado, os jogadores devem obter uma avaliação justa quando visitarem este cassino com você.

Agora mesmo, esta operadora está ostentando seu logotipo em sua página inicial. Pode ser bom você saber.

Eles não terão muitos mais dias do meu lado.

Mantemos contato.

Já enviei a você o motivo pelo qual o cassino tem um índice de segurança como ele tem. Ele é baseado em muitos fatores, e reclamações também podem afetá-lo bastante. Contanto que o cassino os resolva, é uma boa notícia e é por isso que o cassino tem uma classificação relativamente alta. Sempre que eles falham em consertar a situação, eles ganham pontos pretos e então o índice de segurança cai. Mas isso só acontece com o tempo, quando sabemos que o cassino não está se comunicando conosco ou não vai consertar a situação. Então, veremos como isso acontece.

No que diz respeito ao logotipo, notei que vários cassinos o têm em seus sites. Infelizmente, esse logotipo está disponível gratuitamente na Internet e não temos a possibilidade de proibir alguém de colocá-lo lá. Mas isso não significa que estamos de mãos dadas com o cassino. Vi que até mesmo um cassino com índice de segurança 1 o tinha em seu site e, portanto, não colocaríamos tal cassino em primeiro plano para os jogadores. Portanto, não é muito com que se preocupar, embora eu entenda que isso pode levantar questões nas mentes dos jogadores.

De qualquer forma, o mais importante será como todo o caso vai acabar e se você receberá o dinheiro.

Aguardarei notícias.

Olá

Eu entendo o que você quer dizer.

Agora eles liberaram um dos três saques de 500 euros. Mas o fato é quanto tempo vai levar para eu conseguir os 19.500 euros restantes. Infelizmente, esse será um trabalho de tempo integral para manter.

Bem, essa é uma boa pergunta, eu diria. Não há nenhuma maneira de aumentar o limite de saque no cassino? Pode valer a pena perguntar no chat.

De qualquer forma, listamos que você pode sacar 1500 por dia, então eu provavelmente tentaria fazer o próximo saque um pouco maior e não dividi-lo em 3. Mas espere primeiro como isso vai ficar.😉