Já enviei mil documentos e nenhum deles é válido, eles sempre rejeitam e estão todos em ordem em PDF, pois cada atendente pede uma coisa diferente, amanhã estou com meu dinheiro, a conta não é verificada, isso é uma fraude, estou lá desde quinta-feira e não me deixaram verificar com todas as informações que lhes enviei. Não sei porque são necessários dados como saber onde moro e registos e todas as transacções de meses se é apenas uma transferência que noutros casinos foi instantânea. Estou preocupado com a situação porque tenho 1.500 euros para arrecadar e não vejo saída.
Gostaria que você pudesse entrar em contato ou me ajudar a resolver isso ou denunciar isso
obrigado
I have sent a thousand documents and none of them are valid, they always reject them and they are all in order in PDF, as each customer service person asks for a different thing, tomorrow I have my money, the account is not verified, this is a fraud, I have been there since Thursday and They won't let me verify it with all the information I sent them. I don't know why data is needed such as knowing where I live and registrations and all the months-long transactions if it is only a transfer that in other casinos was instantaneous. I am worried about the situation because I have 1,500 euros to collect and I don't see a way out.
I would like if you could get in touch or help me solve this or report this
thank you
He mandado mil documentos y ninguno es válido siempre me los rechazan y todos están en regla en PDF como piden cada persona de atención al cliente una cosa diferente que mańana tengo mi dinero que la cuenta no está verificada esto es un fraude llevo desde el jueves y no me dejan verificarla con todos los datos que le mandé. Que no se para que hacen falta datos como saber donde vivo y empadronamientos y todas las transacciones de meses si solo es una transferencia que en otros casinos fue instantánea me preocupa la situación por qué tengo 1500 euros para cobrar y no veo salida .
me gustaría si pudierais poneros en contacto o ayudarme a solucionar esto o denunciar esto
gracias
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