FórumCasinosSpinanga Casino - discussão geral

Spinanga Casino - discussão geral (página 8)

há 9 meses por Miikkuli
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69056 visualizações 683 respostas |
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há 7 meses

Eles me escrevem dizendo que não preciso enviar meus documentos e os chats sempre respondem da mesma forma que há atrasos no pagamento de muitas solicitações. Mas na minha opinião nunca mais verei meu dinheiro😔

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há 7 meses

Hello, as you can read in this thread, you are not alone at all. We give casinos 14 days to sort out their withdrawal process. 

Anyway, did they tell you why it's been almost two weeks ? Have you verified your account with the casino yet ? 

Let me know.

há 7 meses

Me dizem que não preciso de documentos, os chats me dizem para ter paciência e não sei mais o que fazer

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há 7 meses

Já lhe enviei os documentos da carta de condução e do cartão de saúde para o KYC, agora estou à espera de uma resposta, vamos ver o que acontece, vamos torcer pelo melhor.

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há 7 meses

É o primeiro saque que faço e nunca depositei dinheiro antes até receber o saque que fiz. Hoje faz 11 dias e não tenho nenhuma atualização.

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há 7 meses

Well, I guess there is little we can do for any of you now 🙁. Obviously, the casino is experiencing some sort of issue, and as a result, many players found themselves here on the forum describing the same things. 🤷‍♀️

I suggest you wait a bit more, I'm sorry. Honestly, I would not expect payment during Easter. Pray I'm wrong....


Radka
há 7 meses

Mesmo agora que falei pelo chat ao vivo, espero o mesmo e tal. Eu disse para enviar documentos para que eles façam isso mais rápido, me disseram que minha conta não precisa de verificação.

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Radka
há 7 meses

We wont receive our money till Easter? wow that's really sad

User12345
há 7 meses

I asked them on live chat(i mean the bots this site have) to force me to verify my account but they also told me its not needed.... so rip

há 7 meses

The worst casino. They sent me messages to make deposit with bonus because I am VIP member. I made the deposit and they give me nothing. I asked them and they told me that the bonus will be activated on the next deposit. Tow days later they sent me email and they told me again about bonus. Guess what. Nothing again. Don't trust them.

há 7 meses

Me dizem que não preciso de documentos, os chats me dizem para ter paciência e não sei mais o que fazer

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há 7 meses

Frankly, based on this whole thread, it seems the casino is on hold. Under such circumstances, I suggest waiting, though I understand it's not very convincing.

Just try to hold on, and hope for the best. The way I see it, you are on the list, they just have to get to you eventually. 🤞🤞🤷‍♀️

há 7 meses

We wont receive our money till Easter? wow that's really sad

há 7 meses

In most cases, Easter is considered a banking holiday, so I'm assuming that for the casino, which is already delayed with their payouts, banking holidays mean another delay. Of course, I hope, I'm wrong completely.

há 7 meses

Mesmo agora que falei pelo chat ao vivo, espero o mesmo e tal. Eu disse para enviar documentos para que eles façam isso mais rápido, me disseram que minha conta não precisa de verificação.

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há 7 meses

Hmm, I'm sorry, but in my opinion, sending unnecessary documents won't help deal with the delay.

I have no idea where the initial delay took place, and when they say the verification is not necessary, I would try to believe that.

Needless to say, I understand your good intentions, of course. I'm really sorry you too are in this mess, and hope for the best!


há 7 meses

Já lhe enviei os documentos da carta de condução e do cartão de saúde para o KYC, agora estou à espera de uma resposta, vamos ver o que acontece, vamos torcer pelo melhor.

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há 7 meses

Many issues have been resolved through cooperation. To me, it seemed like the KYC was not necessary. Has anything changed, please? I hope this brings you closer to your withdrawal. I really think they just have to get to you. Try to hold on, please.

há 7 meses

The worst casino. They sent me messages to make deposit with bonus because I am VIP member. I made the deposit and they give me nothing. I asked them and they told me that the bonus will be activated on the next deposit. Tow days later they sent me email and they told me again about bonus. Guess what. Nothing again. Don't trust them.

há 7 meses

No wonder you are not very fond of this casino. Lure players to deposit through the promised deposit bonus, such an offer should be honored.

há 7 meses

This is scam casino , I open complaint on ask gabmlers forum https://www.askgamblers.com/casino-complaints/spinanga-casino-witdrawal-not-delivered-for-8-days

andrzej1406
há 7 meses

Sorry about this situation, really. I can see your complaint, here with our team, where they haven't intervene yet, because of the 14 day time frame, which is a standard proceeding whenever comes to this kind of issues with the withdrawal. Probably you have already read the other posts in this thread, where you can see, that the casino has put on hold many withdrawals of its players lately. I know, that it is a frustrating situation to be in, try to be a little patient, though, so we can find out what exactly is going on in this casino. Our complaint team will do their best to help you out, for sure. Please keep us updated, whenever you have any news regarding your case.

há 7 meses

Eu vi que no e-mail de spam eles me enviam um e-mail de bônus se eu depositar, mas não há menção ao saque e é um mistério, fiquei surpreso com uma quantia irrisória. Mas de qualquer forma esperamos, não há mais nada para eu fazer

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User12345
há 7 meses

Cara, estou esperando 3 saques desde 18/03 e todos falam que está tudo bem, vão atualizar por causa do volume, não foram feitos saques e estou preocupado

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há 7 meses

Hoje faz 14 dias desde a minha ascensão e ainda nada. Conversei com eles várias vezes e eles me disseram a mesma coisa para ser paciente e que não há nada com que se preocupar. Acho que nunca vou receber meu dinheiro de volta.

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User12345
há 7 meses

14 dias úteis? Também é Páscoa católica, não sei o que dizer... não podemos fazer nada? Se ficar assim, eu pintei, calculei assim

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Apostolos
há 7 meses

Todos contamos com nossos lucros. Não sei mais o que dizer sobre este cassino.

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