Spinline Casino - discussão geral (página 4)

Olá Jaro.

O e-mail chegou esta manhã… cito 😉

"Temos o prazer de informar que sua conta foi verificada com sucesso."

Infelizmente, devo ter cometido um erro no IBAN durante o pedido de saque, e por isso meu saque foi cancelado.

Ainda sou grato por isso, pois trouxe o assunto à tona.

Já submeti um novo pedido de levantamento e espero que seja processado em breve.

Manterei você informado e darei um retorno quando o processo estiver concluído.

Também vou escrever uma avaliação sobre o cassino, pois não é tudo perfeito, mas também não é tudo ruim 😉

Atenciosamente

Estêvão

Obrigado por mais uma atualização.

Acredito que, se você já foi verificado, tudo o que precisa fazer é aguardar a nova solicitação de saque.

Ficarei feliz quando você o receber o mais rápido possível.

Além disso, para que o processo seja concluído e para sua revisão. 🙂

Já escrevi uma resenha sobre o cassino e espero que seja publicada.

De forma geral, eu pessoalmente desaconselharia o uso deste cassino.

O relatório sobre a recessão descreve tudo em detalhes. Em resumo, o cassino dá a impressão de estar fazendo todo o possível para atrasar, ocultar e contribuir o mínimo possível para a proteção do jogador.

É mais ou menos normal, mas tão descarado assim é constrangedor...

A todos que ainda assim acabarem neste cassino, desejo muita sorte e sucesso 😉

Você pode encontrar minha avaliação no seguinte link.

Boa leitura 😉

Olá, apenas um detalhe técnico: o link que você compartilhou foi uma ótima ideia, mas nosso site não suporta links diretos para avaliações de usuários específicas. Portanto, infelizmente, ele não levou a lugar nenhum.

Mas não se preocupe! Os jogadores podem encontrar essa informação na página de avaliações do cassino — na aba "avaliações de usuários" — junto com as demais avaliações publicadas.

https://casino.guru/spinline-casino-review#tab=js-tab-reviews

Espero que ajude, e obrigado pela avaliação.

Entendo sua atitude e opinião sobre o cassino. Mas, às vezes, as experiências não são como os jogadores imaginam. Espero que seja melhor da próxima vez.

Sua avaliação foi aceita, então tudo bem. Obrigado por compartilhar sua experiência no cassino com outros jogadores.

Olá Stefan,

Agradecemos seu feedback detalhado. Gostaríamos de esclarecer o cronograma mais uma vez para evitar quaisquer mal-entendidos.

Seu saque foi ativado em 21 de janeiro. Em 22 de janeiro, nossa equipe de KYC entrou em contato para solicitar a confirmação da sua transação com o Apple Pay. O documento inicial enviado não continha todas as informações necessárias, por isso, solicitamos detalhes adicionais. Em 27 de janeiro, após o envio do documento correto, sua conta foi verificada com sucesso.

No mesmo dia, um pedido de saque foi cancelado devido a um IBAN inserido incorretamente (faltava um dígito). Após o envio dos dados bancários corretos, o pagamento de € 1.000 foi processado e efetuado em 28 de janeiro. O segundo saque, para o qual todas as informações estavam corretas, foi processado e efetuado em 30 de janeiro, de acordo com os prazos estipulados em nossos termos e condições.

Gostaríamos também de informar que vários pedidos de saque foram cancelados e reenviados. Observe que um saque cancelado e reenviado é tratado como uma nova solicitação e colocado no final da fila de processamento, o que pode afetar o tempo total de processamento.

Seus ganhos nunca foram retidos. Todos os pedidos de saque aprovados foram pagos assim que a verificação foi concluída e os dados bancários corretos foram recebidos.

Caso tenha alguma transação específica que gostaria que analisássemos mais detalhadamente, por favor, nos avise – teremos prazer em ajudá-lo(a).

Caso tenha mais alguma dúvida, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia e terá prazer em ajudá-lo(a) a qualquer momento.

Atenciosamente,

Cassino Spinline

Já se passaram dias e ainda não recebi meu saque. Meu e-mail é panosxiousi@gmail.com Você continua me pedindo mais e mais documentos para o KYC. Eu já enviei tudo. Você pode processar meu saque?

Olá, lamento saber disso. Você poderia tentar usar o botão "Responder" e perguntar diretamente ao representante do cassino, por favor? Talvez você receba uma resposta por lá.

Olá, você pode resolver meu problema?

Caro Thegreekguy,

Agradecemos o seu contato e por fornecer suas informações de contato.

Recebemos sua solicitação e já encaminhamos os dados da sua conta para o nosso departamento de verificação para uma análise completa. Entendemos suas preocupações em relação ao processo KYC e ao status do seu saque.

Nossa equipe está analisando os documentos que você nos forneceu para garantir que tudo esteja em ordem. Revisaremos a situação e entraremos em contato com você com uma atualização detalhada assim que tivermos mais informações de nossos especialistas.

Agradecemos sua paciência.

Atenciosamente,

Cassino Spinline

Já se passaram dois dias desde que vocês solicitaram todos esses documentos (comprovante de renda, etc.). Além de serem documentos em excesso e nenhum outro cassino jamais me solicitou algo parecido, vocês também estão demorando muito para verificá-los. Por favor, processem meu saque imediatamente.

Caro Thegreekguy,

Agradecemos a sua paciência enquanto nossa equipe analisava seus documentos.

Analisamos a situação detalhadamente e gostaríamos de informar que o motivo da recusa dos seus documentos é que eles não atendem aos requisitos específicos que lhe foram enviados. A apresentação de extratos bancários referentes a agosto e setembro de 2025 não atende aos critérios de verificação atuais, pois exigimos comprovação atualizada da sua situação financeira.

Para prosseguirmos com o seu saque, é importante que siga rigorosamente as instruções do nosso último e-mail e forneça exatamente os documentos solicitados. Nossa equipe não pode ignorar esses procedimentos obrigatórios, pois seguimos todas as regras e procedimentos de acordo com nossos Termos e Condições, que os jogadores aceitam durante o processo de cadastro. Estamos prontos para priorizar o seu caso assim que recebermos as informações corretas.

A rapidez do seu saque agora depende inteiramente do envio dos documentos necessários. Por favor, verifique sua caixa de entrada de e-mail e certifique-se de que todos os arquivos solicitados foram enviados na íntegra.

Atenciosamente,

Cassino Spinline

Oi

Acabei de enviar meu contracheque dos últimos dois meses. Pedir tanta informação assim é um absurdo. Jogo em cassinos online há três anos e ninguém nunca me pediu meus contracheques. Enviei para vocês. Por favor, processem meu saque imediatamente. Já faz muito tempo.

Caro thegreekguy,

Agradecemos sua paciência durante este processo. Gostaríamos de informar que nosso departamento de verificação concluiu a análise de seus documentos e sua conta agora está totalmente verificada.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelas solicitações adicionais. Como mencionado anteriormente, o processo KYC é uma medida de segurança obrigatória para garantir a segurança de todas as transações. Agradecemos sua cooperação no fornecimento dos documentos necessários.

Seu pedido de saque está sendo processado e será enviado em breve. Caso tenha mais alguma dúvida, nossa equipe de suporte está sempre à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Cassino Spinline

Fiquem longe desses golpistas. Eu depositei 100 euros no spinline13.com e lucrei com eles. Depositei 100 euros ontem, sem nenhum bônus ativo, e enquanto jogava, cheguei a 250 euros. De repente, vocês adicionaram 12 dólares como bônus por subir de nível, sem me perguntar se eu queria ou não. Foi automático, como se eu não me importasse com esses 12 dólares em 250 euros. E então esses golpistas me enviaram isso.

A experiência geral foi péssima. Gastei muito dinheiro com eles e nunca recebi bônus significativos em troca. Esses caras definitivamente aplicam golpes quando têm a chance. Eles usam truques para que, quando você ganhar um prêmio grande, não consiga sacar. FIQUE LONGE!

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A experiência geral foi péssima. Gastei muito dinheiro com eles e nunca recebi bônus significativos em troca. Esses caras definitivamente aplicam golpes quando têm a chance. Eles usam truques para que, quando você ganhar um prêmio grande, não consiga sacar. FIQUE LONGE!

Se você estiver jogando com esse bônus, terá que respeitar os limites.

A questão agora é: os ganhos confiscados eram apenas referentes a esse bônus específico?

Poderia nos dizer, por favor?

Prezado Stakw,

Agradecemos seu feedback. Analisamos cuidadosamente seu caso e gostaríamos de esclarecer que os fundos foram confiscados devido a uma violação direta de nossos Termos e Condições de Bônus.

Nossos registros confirmam que, após ser notificado sobre a adição de um bônus à sua conta, você continuou a fazer apostas altas que excederam o limite permitido. Devemos seguir rigorosamente essas regras para garantir um ambiente justo para todos os jogadores.

Como você já registrou uma reclamação formal na plataforma Casino Guru, forneceremos todas as informações e detalhes necessários diretamente neste tópico para resolver esta questão por meio do processo oficial.

Estaremos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso precise de ajuda ou informações adicionais.

Atenciosamente,

Cassino Spinline

Sim, eu queria o bônus de 12 dólares, mesmo tendo um saldo de 350. Sim, eu queria mesmo! Hahaha, seus filhos da puta, nem me perguntaram, simplesmente habilitaram e, quando fui na seção de bônus, estava escondido para vocês desviarem meu dinheiro. Escória! Como vocês ousam responder aqui?